id Buka Senin - Sabtu 10:00-18:00
Email info@tanyadigital.com Whatsapp Only +62 8133 960 8150 Tel! +62 361 478 7006

25 Metrik PPC Paling Penting Untuk Iklan Google

Jika Anda dalam pemasaran, periklanan, atau melakukan apa pun yang terkait dengan PPC, kemungkinan besar Anda bukan penggemar matematika. Saya tahu, dengan semua data yang harus kita pecahkan ini sangat sulit. Tetapi, dengan begitu banyak variabel.

Dan beruntungnya, ada cara yang secara otomatis melalui metrik yang bisa ditampilkan dalam laporan Anda, untuk itu disini kita akan bahas :

  •      Definisi yang mudah dipahami untuk 25 metrik PPC.
  •      Kiat khusus tentang cara meningkatkan masing-masing.
  •      Konteks yang Anda perlukan untuk menentukan metrik mana yang paling penting bagi Anda.

Perlakukan posting ini sebagai toko serba ada Anda untuk menangani data PPC seperti seorang profesional dengan mengetahui setiap metrik yang Anda perlukan.

Yuk mari kita bahas selanjutnya:

Metrik PPC universal

Seperti halnya iklan PPC, tidak semua metrik dibuat sama. Ada beberapa metrik yang memiliki bobot yang cukup untuk diakui di semua jenis kampanye diantaranya:

1. Impressions (Tayangan)

Minimal, tayangan adalah titik awal yang sempurna untuk memahami metrik PPC. Tayangan dihitung setiap kali seseorang melihat iklan Anda, terlepas dari apakah mereka mengkliknya atau tidak.

Katakanlah iklan Anda tampil di posisi yang lebih rendah di SERP. Kecuali jika pencari scrolling ke bawah untuk melihat iklan Anda secara fisik, Anda tidak akan mendapatkan tayangan.

Tayangan biasanya gratis kecuali Anda memilih untuk membayar berdasarkan tayangan versus klik. Anda juga dapat memiliki beberapa tayangan dari orang yang sama.

Seberapa penting impresi?

Tayangan dapat diceritakan dalam situasi PPC apa pun. Misalnya, jika Anda memiliki jumlah tayangan yang tinggi tetapi jumlah klik atau konversi yang rendah, hal ini memberitahu Anda bahwa orang-orang tidak mengklik iklan Anda, dan bahwa Anda mungkin perlu meningkatkan ads copy atau salinan iklan, penargetan, atau yang lainnya.

Sorotan tayangan (highlight) adalah, minimal, Anda mendapatkan perhatian pada iklan Anda dan meningkatkan kesadaran merek (brand awareness).

Cara meningkatkan tayangan

Jika Anda ingin meningkatkan tayangan, inilah yang dapat Anda lakukan:

  • Tingkatkan anggaran Anda: Semakin banyak anggaran yang Anda gunakan, semakin banyak Anda dapat menawar dalam lelang Google Ads. Jika anggaran Anda kecil, klik Anda akan memakannya terlalu cepat dalam sehari dan Anda tidak akan dapat melanjutkan penawaran (dan menampilkan) untuk lebih banyak tayangan. Menambahkan anggaran bila memungkinkan akan memungkinkan Anda menyeimbangkan tawaran dari hari ke hari untuk pangsa tayangan yang sehat.
  • Gunakan kata kunci pencocokan luas (broad match keywords): Untuk kampanye penelusuran, coba longgarkan jenis pencocokan kata kunci Anda menjadi pencocokan frasa (atau bahkan pencocokan luas) sebagai tujuan lain untuk mendapatkan lebih banyak tayangan. Karena jenis pencocokan yang lebih longgar seperti luas atau frasa memiliki fleksibilitas untuk dicocokkan dengan lebih banyak penelusuran, Anda akan dapat menunjukkan kepada lebih banyak orang di SERP.
  • Perluas penargetan Anda: Ini berlaku untuk semua jenis kampanye, tetapi memperluas lokasi, audiens, atau bentuk penargetan lainnya adalah hal yang biasa dilakukan untuk mendapatkan lebih banyak tayangan.

2. Click Through Rate (CTR) atau Rasio Klik Tayang

CTR adalah klik dibagi dengan tayangan. Jangan khawatir, platform melakukan perhitungan untuk Anda! Ini adalah rasio jumlah klik yang Anda peroleh dibandingkan dengan jumlah tayangan yang Anda tampilkan. Ini ditampilkan sebagai persentase, dan dapat bervariasi di seluruh akun serta vertikal.

CTR memberitahu Anda seberapa baik salinan iklan Anda beresonansi dengan audiens Anda. Mirip dengan contoh di atas, jumlah tayangan yang tinggi tetapi rasio klik yang rendah memberi tahu kami bahwa orang-orang tidak mengambil tindakan terhadap iklan yang Anda tampilkan kepada mereka.

Seberapa penting rasio klik-tayang?

Rasio klik-tayang tidak hanya memberi tahu tentang kinerja penyalinan dan penargetan iklan, tetapi juga salah satu dari tiga faktor yang berkontribusi ketika tiba saatnya untuk menentukan Skor Kualitas Anda.

Namun, rasio klik-tayang sering mendapat reputasi buruk karena tidak selalu sama dengan konversi menghasilkan uang yang sebenarnya. Pikirkan seperti ini: jika Anda memiliki rasio konversi tinggi tetapi rasio klik-tayang (CTR) rendah, Anda harus meningkatkan rasio klik-tayang itu untuk memaksimalkan peluang konversi Anda!

Berapa rasio klik-tayang CTR yang baik?

Hal ini tergantung pada sejumlah faktor. Misalnya, CTR rata-rata untuk industri hobi dan rekreasi di Google Penelusuran adalah 7,45%, 0,38% di Google Display, dan 0,92% di Facebook. Dan industri lain memiliki CTR rata-rata yang jauh lebih rendah atau lebih tinggi.

Gunakan tolok ukur iklan penelusuran untuk mengidentifikasi CTR yang baik untuk industri Anda.

Cara meningkatkan CTR rasio klik-tayang

Ini adalah beberapa tips singkat untuk meningkatkan CTR:

  • Sesuaikan tawaran Anda (Bid yang Sesuai): Jika Anda menggunakan bidding manual, Anda dapat mencoba menaikkan tawaran Anda ke peringkat yang lebih tinggi. Tampil lebih tinggi di SERP (atau lebih sering di seluruh jaringan jenis iklan lain) akan menarik perhatian pemirsa lebih cepat dan Anda akan lebih mungkin mendapatkan klik mereka. Jika Anda tidak menggunakan penawaran manual, coba maksimalkan klik sebagai strategi otomatis Anda karena memiliki tujuan akhir untuk meningkatkan RKT Anda. Bantuan lebih lanjut terkait penyesuaian penawaran di sini.
  • Jadwalkan iklan Anda: Penjadwalan iklan adalah solusi cerdas untuk RKT yang lebih tinggi karena membatasi jam berapa Anda tampil. Secara inheren, tayangan Anda diturunkan. Selain itu, Anda hanya menayangkan iklan pada saat Anda menghasilkan klik paling banyak. Pelajari cara mengatur penjadwalan iklan di Google, Facebook, dan Microsoft di sini.
  • Tingkatkan salinan iklan Anda (Ads Copy): Salinan iklan yang menarik akan meningkatkan CTR Anda karena orang akan lebih tertarik untuk mengklik. Coba uji A/B atau A/B Testing judul, deskripsi, atau gambar Anda (jika berlaku) untuk menemukan jenis iklan mana yang menghasilkan klik paling banyak untuk CTR yang dimaksimalkan. Cari tahu kesalahan penyalinan iklan apa yang harus dihindari di sini.
  • Gunakan ekstensi iklan (Ad Extentions: Ekstensi iklan adalah tambahan lain pada iklan reguler Anda yang memungkinkan pengguna memiliki lebih banyak klik. Tautan situs, ekstensi panggilan, atau ekstensi gambar semuanya adalah materi yang dapat diklik selain dari salinan iklan Anda yang dapat menarik lebih banyak klik—meningkatkan RKT Anda dalam sekejap! Lihat daftar sembilan ekstensi iklan peningkat RKT kami di sini.

3. Tingkat konversi atau Conversion Rate (CVR)

Mirip dengan rasio klik-tayang CTR, rasio konversi melihat seberapa sering Anda menarik konversi dalam kaitannya dengan klik Anda. Metrik ini membawa rasio klik-tayang selangkah lebih maju dengan menganalisis rasio klik terhadap konversi, dan menampilkannya dalam format persentase.

Rasio konversi seringkali memiliki bobot yang sedikit lebih berkualitas daripada rasio klik-tayang karena rasio ini memberitahu Anda seberapa besar kemungkinan seseorang menyelesaikan suatu tindakan setelah mereka mengklik ke halaman arahan Anda.

Seberapa penting tingkat konversi?

Conversion adalah metrik sebagai landasan untuk setiap strategi periklanan yang digerakkan oleh ROI. Jika Anda tidak memiliki rasio konversi yang sehat, Anda tahu bahwa Anda membayar untuk klik yang tidak berkonversi.

Tingkat konversi juga dapat memberi tahu kami banyak hal tentang orang-orang yang mengklik iklan kami dan melihat halaman arahan (landing page).

Jika tingkat konversi Anda rendah, Anda mungkin harus bertanya pada diri sendiri salah satu pertanyaan berikut:

  • Apakah salinan iklan saya menyesatkan atau ditampilkan kepada jenis pemirsa yang salah?
  • Apakah tindakan di halaman arahan saya jelas dan dapat diakses?

Tingkat konversi memberi tahu apakah orang yang mengklik iklan kami siap untuk berkonversi, atau bingung atau ragu begitu mereka tiba.

Berapa tingkat konversi yang baik?

Tingkat konversi yang baik mungkin lebih tinggi dari yang Anda pikirkan! Namun, seperti apa pun yang terkait dengan PPC, sayangnya tidak ada jawaban yang pasto. 

Bagaimana meningkatkan tingkat konversi

Banyak tips untuk meningkatkan tingkat konversi, tetapi berikut adalah ikhtisar singkatnya:

  • Sertakan CTA dalam salinan iklan: Baik itu “jadwalkan janji temu”, “unduh panduan kami”, atau “daftar sekarang”, apa pun yang memungkinkan pemirsa Anda mengetahui bahwa Anda mencari mereka untuk menyelesaikan suatu tindakan akan dilakukan. Ini membuat niat halaman arahan Anda sangat jelas. Dengan begitu, orang yang mengklik akan siap untuk berkonversi pada saat kedatangan. Lihat 11 contoh ajakan bertindak yang mengagumkan di sini.
  • Tingkatkan halaman arahan Anda (Landing Page): Membuat pemirsa mengeklik iklan Anda hanyalah setengah dari perjuangan dalam hal rasio konversi. Anda harus memiliki tindakan di depan dan di tengah halaman arahan Anda untuk membantu mendorong konversi. Anda juga ingin memastikan halaman arahan Anda ramah seluler dan memiliki salinan yang ringkas.
  • Ubah strategi penawaran Anda (Bidding Strategy): Penawaran terkadang dapat membuat semua perbedaan dalam rasio konversi Anda. Jika Anda mengalami kesulitan dengan rasio konversi yang rendah, cobalah strategi penawaran otomatis Konversi Maks. yang akan dioptimalkan untuk menghasilkan konversi sebanyak mungkin. Pelajari tentang Bidding Otomatis dan Smart Bidding di sini.
  • Lacak lebih banyak konversi: Satu solusi licik untuk mengubah angka rasio konversi Anda adalah dengan mengubah apa yang sebenarnya Anda lacak. Misalnya, Anda mungkin hanya menghitung pembelian, tetapi mungkin ada tindakan bermakna lainnya di situs Anda yang terbukti berharga dalam perjalanan pelanggan. Semakin banyak tindakan yang harus Anda lacak, semakin besar kemungkinan Anda akan memiliki rasio konversi yang lebih tinggi. 

4. Biaya Belanja (Cost Spend)

Biaya adalah total pembelanjaan pada aset apa pun yang Anda analisis dengan akun Anda. Ini identik dengan pembelanjaan. Ini dihitung dengan menambahkan total biaya setiap klik (atau tayangan bergantung pada penawaran Anda), dan ditampilkan dalam bentuk mata uang yang dipilih akun Anda.

Apakah Anda membuang-buang uang di Google Ads? Cari tahu dalam hitungan menit dengan Performance Grader Google Ads Gratis kami.

Cara menurunkan pembelanjaan:

  • Perbaiki penargetan Anda: Saat Anda lebih selektif kapan, di mana, dan kepada siapa iklan Anda ditampilkan, Anda akan menghemat biaya. Anggap ini sebagai penganggaran atau pengelolaan keuangan Anda. Anda sedang mencari tempat untuk melakukan pemotongan. Misalnya, ini mungkin berarti mematikan iklan Anda pada hari-hari tertentu atau tampil ke kumpulan lokasi yang lebih spesifik.
  • Gunakan laporan istilah pencarian untuk menemukan negatif/pengecualian: Anda mungkin memiliki biaya yang tidak diinginkan bersembunyi tepat di depan mata Anda dalam laporan istilah pencarian! Ini adalah tempat yang tepat untuk dikunjungi saat Anda ingin mengurangi pengeluaran terutama karena laporan istilah penelusuran baru saja diperbarui untuk menyertakan lebih banyak kueri penelusuran. Menambahkan kata kunci negatif dari laporan istilah penelusuran akan membantu Anda menghindari pengeluaran untuk klik yang tidak sepadan.
  • Identifikasi pelakunya dengan laporan riwayat perubahan (history report): Untuk menghemat biaya, Anda perlu mencari sumber pemborosan di semua sudut akun Anda. Untuk memulai audit akun Anda, buka riwayat perubahan. Di sana, Anda dapat mengubah tampilan rentang tanggal untuk melihat kapan biaya mulai naik. Periksa untuk melihat perubahan apa yang dilakukan sekitar waktu itu untuk menyebabkan lonjakan itu.

Terkadang, itu hanya aset kecil dalam skema besar akun Anda. Satu kata kunci, audiens, grup iklan, atau bagian lain dari kampanye Anda yang mahal, seringkali hanya perlu dijeda untuk menghemat anggaran Anda.

5. Biaya per klik atau Cost Per Click (CPC)

Biaya per klik tentu saja adalah harga dari setiap klik yang Anda hasilkan. Ini ditampilkan sebagai rata-rata moneter di semua klik yang berasal dari kata kunci, iklan, grup iklan, kampanye, atau aset tertentu lainnya yang mungkin Anda analisis.

Cara menurunkan biaya per klik

Tingkatkan Angka Mutu (Quality Score): Semakin tinggi Skor Kualitas Anda, semakin sedikit Google akan menagih Anda per klik. Ini karena ia ingin menampilkan hasil yang paling relevan kepada pemirsanya, sehingga ia rela berkorban mengurangi klik untuk menegakkan standar iklannya. Jika Anda meningkatkan Angka Mutu, Anda akan mendapati bahwa Anda dapat menawar kurang agresif untuk menurunkan BPK rata-rata dari waktu ke waktu. Pahami bagaimana Anda dapat mencapai Angka Mutu yang baik di sini.

Sesuaikan penawaran (Bidding): Berbicara tentang penawaran, strategi Anda bisa menjadi penyebab di balik CPC tinggi Anda. Strategi otomatis tertentu menawar lebih agresif bergantung pada sasaran yang mereka capai. Misalnya, Konversi Maks. akan menawar berapapun yang diperlukan untuk menawar untuk menghasilkan konversi sebanyak mungkin mengabaikan CPC

Atau, Anda mungkin ingin menurunkan tawaran individual di Manual, batas tawaran Anda pada Klik Maks, atau target Anda untuk ROAS atau CPA. Ini semua memengaruhi tingkat tawaran Anda, dan secara inheren, hasil CPC rata-rata Anda. Ketahui strategi penawaran apa yang paling sesuai dengan CPC Anda di sini.

Jeda aset lain di akun Anda: Misalnya Anda memiliki iklan yang menargetkan lokasi kompetitif, pemirsa, kata kunci, komponen lainnya. Persaingan ini akan menaikkan CPC Anda karena Anda harus menawar lebih banyak untuk mengikutinya. Anda perlu menurunkan CPC Anda, tetapi Anda tidak tahan berpisah dengan penargetan itu karena konversi pada iklan itu bernilai tinggi.

Alih-alih menjeda iklan tersebut, Anda dapat menjeda iklan lain yang bernilai lebih rendah di akun Anda. Bahkan jika mereka tidak memiliki CPC super tinggi, menjedanya tetap akan menurunkan CPC Anda secara keseluruhan sehingga Anda dapat membayar kampanye CPC tinggi yang benar-benar penting.

6. Biaya per akuisisi atau Cost Per Acquisition (CPA)

Biaya per akuisisi juga dapat dikenal sebagai biaya per tindakan, biaya per prospek, atau biaya per konversi. Ini pada dasarnya adalah ide yang sama dengan biaya per klik, tetapi dengan konversi. Metrik ini mengambil jumlah total konversi Anda dalam kaitannya dengan total pembelanjaan Anda.

Bagian terbaik tentang metrik terkait konversi adalah tindakan konversi sangat dapat disesuaikan. Biasanya, ketika orang memikirkan konversi, mereka langsung menyamakannya dengan pembelian, panggilan telepon, atau pengisian formulir prospek. Namun, apa yang Anda pilih untuk dilacak sebagai konversi sepenuhnya terserah Anda dan kebutuhan bisnis Anda.

Misalnya, meskipun tampilan halaman, pesan chat, atau pemutaran video mungkin tidak secara langsung sama dengan uang yang dihasilkan dari pihak Anda, menghitung jenis tindakan tidak langsung tersebut sebagai konversi mungkin masuk akal untuk tujuan bisnis Anda. Namun, ingat, apapun yang Anda putuskan untuk dilacak sebagai konversi akan memengaruhi metrik seperti CPA.

Seberapa penting biaya per akuisisi?

Untuk sebagian besar akun, biasanya dianggap sebagai salah satu, jika bukan yang paling penting, metrik. Metrik ini memberitahu kita.

Namun, jika Anda adalah akun ecommerce, kemungkinan besar Anda akan khawatir tentang ROAS daripada CPA. ROAS adalah metrik saudara pelacakan pendapatan terhadap CPA 

Berapa biaya per akuisisi CPA yang bagus?

Tidak ada jawaban yang jelas untuk tolok ukur ini atau rata-rata, karena CPA mengukur biaya per konversi, dimana konversi dapat berarti apa pun yang Anda inginkan.

Cara menurunkan biaya per akuisisi

Identifikasi area dengan CPA tertinggi terlebih dahulu: Seperti yang kami sebutkan dengan metrik lainnya, Anda perlu melihat akun Anda dari pandangan sekilas. Ketika klien saya berjuang dengan CPA, tempat pertama yang kami tuju adalah kata kunci untuk pencarian atau audiens dan penargetan topik untuk ditampilkan.

Biasanya Anda dapat menentukan CPA tinggi dari satu tempat tertentu, seperti kata kunci. Dari sana, Anda dapat melakukan brainstorming tweak yang dapat Anda lakukan untuk menurunkan biaya atau meningkatkan konversi yang berasal dari komponen itu.

Turunkan anggaran Anda: Anggaran yang lebih rendah sama dengan lebih sedikit pembelanjaan. Ingat, ada dua faktor yang menentukan BPA: pembelanjaan dan konversi. Meningkatkan konversi akan lebih mahal dan membutuhkan lebih banyak waktu. Sementara itu, menghemat anggaran akan segera menurunkan biaya Anda yang dapat membantu menurunkan BPA Anda untuk saat ini.

Tetapkan atau sesuaikan tCPA Anda: Jika Anda khawatir dengan CPA Anda saat ini, saya yakin Anda sudah membangun strategi PPC Anda dengan cara yang berorientasi pada CPA. Jika Anda telah menyiapkan BPA target pada strategi penawaran Anda saat ini (baik itu tCPA lama atau Konversi Maks), coba sesuaikan target Anda menjadi sasaran yang realistis.

BPA Anda mungkin tinggi karena kebingungan penawaran otomatis. Jika Anda tidak memiliki cukup data dalam kampanye Anda, atau target yang ditetapkan tepat, Google mungkin kesulitan menawar dengan benar untuk mendapatkan CPA yang optimal. Dapatkan lebih banyak tips tentang cara menurunkan CPA di sini.

7. Impression share

Ini, dan dua berikutnya, secara pribadi adalah metrik PPC favorit saya. Dalam pengalaman saya, pengiklan terpaku pada metrik kaku seperti CPA atau konversi.

Namun, pangsa tayangan (dan tingkat tayangan yang akan datang berikutnya) dapat memberitahu Anda banyak hal tentang kinerja PPC Anda dibandingkan dengan ruang SERP atau GDN umum.

Pangsa tayangan pada dasarnya menjawab pertanyaan “dari semua waktu iklan Anda dapat ditampilkan, seberapa sering iklan tersebut benar-benar muncul?” Bagaimanapun, menampilkan iklan Anda di depan orang-orang adalah langkah pertama menuju kesuksesan.

Ini adalah metrik khusus platform yang melihat total tayangan Anda dibandingkan dengan total penelusuran yang memenuhi syarat (atau tampilan di GDN Google Display Network) yang dapat Anda tampilkan. Ini ditampilkan sebagai persentase dan dapat bervariasi berdasarkan nama tergantung pada platform atau jenis kampanye.

Seberapa pentingkah pangsa tayangan (Impression Share)?

Pangsa tayangan atau Impression Share dapat memberitahu Anda jika Anda kehilangan peluang yang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda. Pangsa tayangan membawa bobot lebih jika salah satu tujuan PPC Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek.

Cara meningkatkan pangsa tayangan

Naikkan tawaran Anda (bid): Semakin tinggi tawaran Anda, semakin besar kemungkinan Anda memenangkan lelang dan diberi kesempatan untuk mendapatkan tayangan. Selain itu, tawaran Anda bekerja sama dengan Angka Mutu untuk menentukan peringkat Anda. Ketika peringkat Anda lebih tinggi, semakin besar kemungkinan Anda akan dapat mencapai kesan itu begitu Anda berhasil di SERP.

Sekali lagi, jika Anda tidak menggunakan strategi manual, sesuaikan batas bid atau target Anda agar lebih agresif. Lihat panduan manajemen penawaran kami di sini.

Sesuaikan kata kunci Anda: Sering kali, orang berpikir bahwa melihat Angka Mutu mereka adalah tempat pertama yang harus dituju ketika ingin meningkatkan pangsa tayangan mereka. Namun, kata kunci dan jenis pencocokan yang Anda pilih dapat membuat semua perbedaan pada kinerja Anda di SERP.

Jenis pencocokan yang tidak terlalu ketat dapat mempersulit pencapaian pangsa tayangan yang lebih tinggi. Teks dan maksud kata kunci Anda juga dapat mempengaruhi jenis penelusuran yang cocok dengan Anda—terutama karena Google baru saja memperbarui cara menganalisis perilaku pencocokan. Dapatkan detail lebih lanjut tentang kata kunci (dan maksud kata kunci) di sini.

Ikuti kompetisi: Pastikan untuk secara teratur memeriksa bagian Wawasan Lelang dari iklan Google untuk melihat dengan siapa Anda berbagi SERP. Mereka mungkin akan menjatuhkan Anda dengan menawar Anda. Meskipun Wawasan Lelang tidak tersedia untuk Display, logika yang sama berlaku. Apa yang dapat Anda pelajari dari salinan iklan mereka atau mungkin tawaran yang lebih tinggi yang dapat Anda terapkan ke akun Anda sendiri? Jawaban atas pertanyaan itu akan membantu Anda melakukan brainstorming cara-cara untuk meningkatkan pangsa tayangan Anda.

8. Tingkat tayangan teratas yang mutlak (Top Impression Rate)

Iklan pertama di halaman dicadangkan untuk rasio tayangan teratas absolut untuk rasio tayangan teratas. Absolute top, tentu saja, memberitahu Anda “dari semua waktu iklan Anda ditampilkan, seberapa sering iklan tersebut menjadi iklan pertama di halaman?” Ini berarti iklan Anda adalah hal pertama yang dilihat pencari, yang ideal.

Tentu saja, tingkat tinggi untuk salah satu metrik ini mungkin sulit dicapai. Saya sarankan mengamati agar tingkat tayangan teratas Anda mencapai sekitar 60-80%, dan tingkat tertinggi absolut Anda menjadi sekitar 20-30%. Namun, kebutuhan unik Anda dapat mengubah itu. Misalnya, semakin banyak persaingan yang Anda miliki, semakin sulit untuk mendapatkan pangsa tayangan atau tingkat tayangan yang tinggi.

9. Search impression share lost

Oke, jadi pangsa tayangan dan tingkat tayangan menceritakan kisah kapan iklan muncul di SERP. Tapi apa yang terjadi ketika mereka tidak melakukannya? Ada dua alasan di balik mengapa Anda mungkin kehilangan tayangan: peringkat Anda terlalu rendah (pangsa tayangan penelusuran kalah peringkat) atau anggaran Anda terlalu rendah (pangsa tayangan penelusuran tidak sesuai anggaran).

Lebih mudah dan lebih cepat untuk mengatasi yang terakhir. Anda tentu saja dapat meningkatkan anggaran kampanye, tetapi jika itu tidak memungkinkan, sesuaikan penargetan Anda untuk membuat anggaran Anda semakin membengkak.

Untuk yang pertama, Anda dapat mengevaluasi kembali penawaran Anda terlebih dahulu sebagai perbaikan cepat. Tawaran CPC maks. Anda diperhitungkan saat menghitung peringkat Anda di lelang mana pun. Untuk perbaikan jangka panjang, identifikasi titik kesulitan dalam Angka Mutu yang dapat Anda tingkatkan.

Misalnya, Anda mungkin perlu mengatur ulang halaman arahan Anda atau menyegarkan salinan iklan Anda.

Meskipun Anda harus menyiapkan pelacakan konversi untuk semua kampanye Anda, menurut saya metrik ini biasanya paling sesuai untuk kampanye Belanja dan ecommerce.

10. Nilai konversi (Conversion value)

Nilai konversi (conv. value) melihat jumlah nilai untuk setiap konversi Anda adalah jumlah nilai konversi untuk konversi Anda.

Anggap ini sebagai kualitas Anda daripada metrik kuantitas. Kita tahu bahwa lead $1000 lebih berharga daripada lead $5. Nilai konversi membantu Anda memahami nilai uang total dari konversi Anda.

Dengan begitu, jika angka konversi Anda rendah tetapi nilai konversinya tinggi, Anda tetap baik-baik saja! Tentu saja, metrik ini hanya berguna jika Anda menetapkan nilai untuk setiap tindakan konversi saat menyiapkan pelacakan.

Untuk memaksimalkan nilai konversi, Anda mungkin ingin memulai di luar akun Anda. Lihat halaman arahan Anda (landing page) dan evaluasi jalur yang diambil pelanggan Anda. Lihat apakah ada langkah-langkah yang dapat Anda tambahkan atau ambil untuk mengarahkan mereka ke tindakan konversi yang lebih menguntungkan.

11. Nilai/biaya konversi (Conversion value/cost)

Metrik ini menghitung laba atas investasi Anda. Dibutuhkan nilai konversi Anda dibagi dengan total biaya semua interaksi Anda. Metrik ini melihat tindakan dalam perjalanan pelanggan Anda secara holistik untuk memahami bagaimana pembelanjaan Anda terkait dengan berapa banyak langkah yang mereka ambil untuk mencapai tindakan berharga tertentu. Nilai konversi/angka biaya yang lebih rendah berarti Anda mendapatkan lebih banyak dari iklan Anda dengan lebih sedikit uang.

12. Nilai konversi/klik (Conversion value/click)

Nilai konversi atas klik membagi nilai total konversi Anda dengan jumlah total klik (atau interaksi) yang diperoleh iklan Anda. Google menyertakan interaksi dalam definisi yang satu ini (meskipun klik ada dalam namanya) karena orang dapat mengklik atau terlibat dengan bagian iklan Anda tanpa membuka halaman arahan Anda. Metrik ini berguna saat memahami perjalanan pelanggan dan perilaku audiens Anda. Namun, hal ini tidak begitu jitu dalam hal kinerja karena hanya melihat nilai konversi dan interaksi—bukan klik dan konversi yang sebenarnya.

13. Nilai/konversi (Value/conversion)

Jangan bingung dengan nilai konversi, nilai di atas konversi memberikan rata-rata berapa nilai konversi Anda. Sedangkan, nilai konversi, melihat nilai total untuk konversi total. Metrik ini adalah ukuran yang mudah dan cepat, rata-rata, berapa nilai konversi individual.

14. Semua konversi (All conversions)

Semua konversi pantas disebutkan secara terhormat di bagian ini karena sering dikacaukan dengan kolom konversi. Untuk memperjelas, semua konversi menunjukkan setiap tindakan yang mungkin Anda lacak, meskipun Anda memilihnya untuk tidak disertakan dalam kolom konversi standar Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki formulir dua langkah, Anda hanya dapat menghitung langkah kedua sebagai konversi yang sebenarnya. Namun, Anda akan dapat melihat jumlah penyelesaian langkah pertama di bawah semua konversi.

15. Tampilkan pangsa tayangan yang hilang (Display lost impression share)

Pangsa tayangan yang hilang Display (peringkat) dan Pangsa tayangan yang hilang Display (anggaran)

Dasar-dasar kedua metrik ini sama dengan yang ada di penelusuran. Mereka memberitahu Anda berapa persentase tayangan iklan video atau tampilan yang terlewat karena kurangnya peringkat atau anggaran.

Meskipun menaikkan anggaran tidak selalu layak, hal yang menyenangkan tentang iklan bergambar adalah mereka memiliki lebih banyak variabel penargetan yang tersedia daripada di pencarian, sehingga lebih mudah untuk meningkatkan peringkat Anda.

Untuk meningkatkan pangsa tayangan tampilan yang hilang, coba sesuaikan dengan pemirsa yang kurang kompetitif atau ubah materi iklan Anda. Kiat penargetan pemirsa di sini.

16. CTR Relatif

Jika Anda berada di ruang yang sangat kompetitif, metrik ini cocok untuk Anda. CTR relatif Anda memberi tahu Anda RKT iklan bergambar atau video dalam kaitannya dengan rata-rata industri.

17. Tayangan terlihat (Viewable impressions)

Metrik tayangan terlihat memberitahu Anda berapa kali iklan bergambar atau video Anda dianggap “terlihat” yang berarti lebih dari 50% darinya dilihat selama lebih dari satu detik. Ini membantu Anda memahami apakah iklan Anda benar-benar dilihat.

18. Video diputar hingga: 25%, 50%, 75%, 100%

Anda mungkin dapat menebak apa yang dikatakan metrik ini kepada Anda. Sayangnya, tidak semua pemirsa akan menonton iklan video Anda sampai selesai. Untungnya, empat metrik “video diputar hingga X” memberitahu Anda berapa banyak penayangan video Anda hanya untuk jangka waktu tertentu. Gunakan ini untuk mengoptimalkan konten iklan video Anda dari awal hingga akhir!

19. Average CPM

Untuk kampanye video bervolume tinggi, CPM rata-rata adalah metrik yang berguna karena CPM mengelompokkan total pembelanjaan kami berdasarkan potongan tayangan. 1000 tayangan tepatnya. Membingungkan, aku tahu. Singkatan tidak diterjemahkan dengan baik, tetapi CPM adalah singkatan dari biaya per 1000 tayangan. Metrik ini biasanya dimanfaatkan saat menggunakan penawaran CPM.

20. Average CPV

Biaya per tampilan adalah metrik yang sederhana namun mendukung dalam hal memahami keuntungan Anda pada kampanye display dan video. Ini rata-rata tentang seberapa berharga setiap tampilan bagi Anda, dan Anda dapat menyesuaikannya jika angka itu tampak sangat tinggi.

Namun, karena Anda menarik begitu banyak penayangan di layar dan video, biasanya jumlahnya cukup rendah. Jika Anda ingin menurunkannya lebih jauh, Anda dapat mencoba penawaran Biaya Per Tampilan atau sebagai alternatif, kencangkan penargetan Anda. Dengan begitu, ketika Anda mendapatkan tampilan yang mahal, itu akan jauh lebih berharga.

21. Konversi lihat-tayang (View-through conversions)

Karena kampanye display dan video menjadi lebih menonjol, metrik ini juga memiliki. Itu karena akhirnya menjawab pertanyaan kuno: “Jika kampanye display saya memiliki CTR dan CVR yang rendah, apa manfaatnya bagi saya?”

Konversi lihat-tayang memberi tahu kami berapa banyak konversi di akun Anda yang berasal dari seseorang yang melihat, tetapi tidak meng klik, pada iklan bergambar atau video Anda dalam 30 hari terakhir. Ini membuktikan kemanjuran kampanye display dan video Anda dalam menumbuhkan kesadaran merek tersebut dan memicu konversi melalui rute lain. Konversi lihat-tayang dapat memberitahu Anda apakah iklan bergambar atau iklan video Anda adalah katalis utama untuk memicu konversi di kemudian hari.

konversi lihat-tayang vs konversi langsung

22. ROAS

Laba atas belanja iklan adalah metrik utama untuk kampanye Belanja, tetapi jenis kampanye lain juga dapat menemukan data ini berguna. Mirip dengan nilai konversi, ROAS melacak keseluruhan pendapatan yang dihasilkan iklan Anda. Kemudian, jumlah pendapatan tersebut diambil dan dibandingkan dengan pembelanjaan Anda.

Ditampilkan sebagai rasio atau persentase, ROAS yang sehat dapat bervariasi dari satu akun ke akun lainnya. Namun, titik awal yang biasa untuk ROAS ideal biasanya sekitar 250-350%.

ROAS bisa rewel. Untuk mulai meningkatkan, pasti tetapkan target ROAS pada strategi bidding tingkat kampanye Anda. Opsi lain, jika Anda tidak ingin mempermasalahkannya, adalah mencoba kampanye Shopping Pintar. Dan pasti lihat posting saya tentang Cara Meningkatkan ROAS Google Belanja dengan Penawaran Prioritas.

23. Klik tidak valid (Invalid Clicks)

Tahukah Anda bahwa Google mengawasi klik yang bisa berupa spam, palsu, atau dari bot? Itulah inti dari kolom klik tidak valid dalam platform! Ini adalah berapa banyak dari total klik Anda yang dianggap Google meragukan.

Ini berguna jika Anda merasa sedang ditargetkan oleh pesaing atau jenis penipuan klik lainnya. Google memiliki formulir keluhan yang dapat Anda gunakan untuk situasi seperti ini sehingga mereka dapat turun tangan dan menghentikan aktivitas yang tidak pantas.

24. Engagements

Keterlibatan adalah tindakan apa pun yang terkait dengan iklan. Jika seseorang melihat iklan Anda, lalu mengklik, keduanya dianggap sebagai keterlibatan. Semakin banyak pengaya yang Anda miliki, seperti ekstensi, semakin tinggi tingkat keterlibatan Anda.

25. Interaksi

Interaksi adalah tindakan utama yang terkait dengan iklan. Ini bisa berupa tampilan, klik, atau tindakan bermakna lainnya yang dilakukan pada iklan. Metrik ini biasanya lebih sering dilihat di kampanye Display, Video, atau Belanja, karena pada penelusuran ini pada dasarnya adalah klik.

About the author

Digital Marketer: Facebook, Google Ads, Intagram Ads, SEO Specialist, SEO Content Writer, SEO Copywriter, Blogger

Leave a Reply

Tentang Kami

Tanya Digital adalah Digital Marketing Agency yang berlokasi di Denpasar Bali melayani Jasa SEO, Search Engine Marketing, Social Marketing dan Management, Content Marketing secara Profesional

Inquiry Form Digital Marketing

Tertarik dengan Jasa Digital Marketing kami? Tim Support/Marketing kami ada di sini, Silahkan pesan sekarang juga!