Dalam bisnis, promosi adalah setiap komunikasi yang mencoba mempengaruhi orang untuk membeli produk atau jasa. Bisnis umumnya mempromosikan brand, produk, dan layanan mereka dengan mengidentifikasi audiens target dan menemukan cara untuk menyampaikan pesan mereka kepada audiens tersebut.
Berikut adalah definisi lengkap tentang apa itu promosi, dan contoh berbagai jenis promosi yang dapat digunakan bisnis.
Apa itu Promosi?
Promosi adalah istilah umum yang mencakup semua cara yang dapat dilakukan bisnis untuk meningkatkan visibilitas produk, layanan, atau mereknya. Poster iklan di halte bus merupakan salah satu bentuk promosi. Begitu juga penjualan yang mendiskon harga suatu produk atau layanan untuk jangka waktu tertentu.
Promosi dapat merujuk pada upaya (seperti iklan), konsep (seperti pengurangan harga sementara), atau item (seperti kaos bermerek). Dalam prakteknya, promosi biasanya menggabungkan bentuk-bentuk promosi tersebut. Misalnya, toko pakaian mungkin merencanakan penjualan jeans dan memasang iklan di koran lokal untuk memberi tahu orang-orang kapan dan di mana obral akan terjadi.
Bagaimana Cara Kerja Promosi?
Promosi adalah aspek penting dari bisnis apa pun. Tanpa setidaknya beberapa tingkat promosi, bisnis tidak bisa mendapatkan pelanggan, dan tanpa mereka, hanya masalah waktu sebelum bisnis harus menutup pintunya.
Sementara semua bisnis membutuhkan beberapa jenis promosi, mereka tidak semua membutuhkan jenis atau tingkat promosi yang sama. Tidak ada dua bisnis yang memiliki kebutuhan promosi yang sama persis, dan taktik sangat bervariasi antar industri. Toko pojok mungkin hanya membutuhkan tanda yang dapat dilihat dari trotoar yang memungkinkan pelanggan mengetahui keberadaan toko tersebut. Bisnis lain mungkin perlu berinvestasi dalam upaya penjualan langsung atau membeli waktu iklan di layanan streaming, misalnya.
Bisnis baru mungkin harus melalui periode coba-coba bereksperimen dengan gaya promosi yang berbeda sebelum mereka menemukan yang paling cocok untuk mereka. Bahkan bisnis yang sudah mapan pun bereksperimen dengan strategi promosi baru selain melanjutkan promosi mereka yang sudah terbukti benar.
Jenis Promosi
Di bawah ini adalah beberapa contoh dari banyak cara untuk dapat mempromosikan.
1. Dari mulut ke mulut
Ini dianggap oleh banyak orang sebagai cara paling efektif untuk mempromosikan bisnis dan, yang terbaik, gratis. Menurut studi Nielsen, 83% konsumen memercayai rekomendasi teman dan keluarga.1 Bisnis yang secara konsisten berusaha keras untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul mendapat manfaat paling banyak dari mulut ke mulut—semakin banyak pelanggan yang bahagia, semakin besar kemungkinannya. salah satunya adalah dengan menyebutkan jasa Anda kepada teman atau anggota keluarga. Secara aktif meminta referensi adalah salah satu cara Anda dapat mempercepat proses dari mulut ke mulut.
BACA JUGA : Word of Mouth Marketing (WOM): Manfaat, Strategi Pemasaran Mulut ke Mulut
2. Website
Situs web yang dirancang secara profesional dapat menjadi alat promosi yang sangat baik, memungkinkan bisnis untuk memposting informasi terkini tentang produk dan layanan dengan murah. Sebagian besar bisnis memiliki setidaknya halaman web sederhana dengan informasi dasar (alamat, jam operasional, nomor telepon, dll.), bahkan jika mereka hampir tidak melakukan promosi berbasis internet lainnya.
3. Media sosial
Media sosial adalah bentuk promosi bisnis online yang populer dan murah. Facebook, Twitter, dan YouTube bisa efektif dalam menjangkau pelanggan. Jika Anda ahli dalam membuat video, Anda dapat merekam video promosi produk atau layanan Anda dan mempostingnya di YouTube. Pemasaran influencer, yang memanfaatkan selebritas dan tokoh terkenal lainnya untuk menjangkau audiens mereka, adalah bentuk lain dari promosi media sosial yang semakin populer.
4. Elevator Pitch
Teknik promosi cepat ini digunakan oleh para pebisnis untuk memberikan deskripsi singkat dua atau tiga kalimat tentang apa yang dilakukan bisnis mereka dan bagaimana produk atau layanan mereka dapat bermanfaat bagi pelanggan potensial. Seorang pemilik bisnis mungkin menyiapkan elevator pitch sebelum pergi ke acara networking sehingga mereka dapat siap untuk mempromosikan bisnis mereka secara efektif pada saat itu juga.
5. Kartu nama
Bahkan di era digital, bentuk promosi bisnis yang sudah berusia puluhan tahun ini tetap ada. Di beberapa negara, bertukar kartu nama tetap menjadi aspek penting dari jaringan dan etiket bisnis.2 Selain kartu nama, semua jenis dokumen bisnis dapat digunakan untuk tujuan promosi, baik itu kop surat bermerek atau tanda tangan email khusus.
6. Dekorasi Kendaraan
Wraps adalah iklan yang dicetak pada kendaraan. Siapa pun yang menemukan kendaraan itu dalam lalu lintas juga akan melihat iklan tersebut. Banyak sampul menampilkan logo bisnis yang dirancang secara profesional, garis tag, dan informasi kontak. Penelitian telah menunjukkan bahwa bungkus kendaraan menghasilkan 2,5 kali perhatian sebagai billboard statis, dan dapat dilihat antara 30.000 dan 70.000 kali sehari.
7. Pamflet
Selebaran adalah alat promosi lain yang relatif tua tetapi masih sangat efektif. Perusahaan jasa yang melakukan pekerjaan di tempat tinggal di suatu lingkungan dapat dengan mudah memasukkan selebaran ke kotak surat tetangga. Selebaran juga dapat ditinggalkan di depan pintu, di ruang publik, atau di jendela kedai kopi.
BACA JUGA : Omnichannel Marketing: Cara Mengembangkan Strategi
8. Acara amal
Terlibat dalam acara amal baik dengan menjadi tuan rumah, mensponsori, atau menghadiri—adalah cara yang bagus untuk menciptakan sikap positif tentang bisnis Anda di komunitas. Upaya amal ini harus dipublikasikan dalam beberapa cara untuk memenuhi syarat sebagai promosi. Sumbangan anonim dapat membantu tujuan, tetapi tidak akan membantu mempromosikan bisnis.
Pemilik dapat menemukan penyebab yang berhubungan dengan bisnis, atau mereka dapat mensurvei karyawan mereka dan memilih penyebab yang dapat dicapai oleh seluruh organisasi. Upaya ini bisa sebesar membiayai acara berskala besar atau sekecil mengorganisir sekelompok karyawan untuk menghabiskan sore hari menjadi sukarelawan di bank makanan.
thanks for info