Penelitian Survei adalah proses survei atau mempersiapkan pertanyaan yang ditargetkan untuk sekelompok orang untuk mengekstrak bidang informasi tertentu. Informasi ini selanjutnya dapat digunakan untuk menarik kesimpulan tertentu.
Survey Research adalah jenis penelitian yang dilakukan untuk memahami behaviorisme demografis dan implikasinya yang relevan.
Data ini dikumpulkan dalam bentuk survei dari individu sebagai tanggapan mereka, dan analisis menyeluruh dari tanggapan ini dilakukan untuk mendapatkan lebih banyak informasi secara demografis.
Penelitian survei dapat dilakukan dengan cara sederhana seperti percakapan tatap muka, melalui telepon, atau dengan memberikan kuesioner yang harus ditanggapi oleh sekelompok individu secara objektif.
Tujuan melakukan Penelitian Survei
Organisasi yang ingin memahami tanggapan audiens mereka harus terlebih dahulu mengetahui untuk apa penelitian itu dilakukan.
Setelah diputuskan, itu dapat dibuat dalam format yang berbeda tergantung pada kesesuaian survei yang dirancang.
Beberapa tujuan umum untuk melakukan Penelitian Survei adalah:
- Untuk mendapatkan feedvacj. Inilah salah satu alasan mengapa banyak individu dan organisasi, khususnya, melakukan survei. Ini membantu mereka untuk mengetahui kinerja mereka dalam adegan pasar yang berubah dan mendapatkan laporan yang tidak bias. Pendapat tidak dapat meninggalkan ruang lingkup untuk perbaikan. Tapi survei penuh bukti yang dilakukan secara metodis dan strategis bisa.
- Untuk menyediakan area untuk saran audiens untuk perbaikan. Sebagai sebuah brand, Anda harus tahu bagaimana membuat audiens target Anda senang. Jika Anda membuat mereka terlibat dengan melakukan survei rutin tentang kinerja Anda dan harapan mereka, Anda dapat menghapus kesenjangan antara brand dan audiens.
- Untuk memahami pola pikir audiens terhadap topik, brand, atau produk tertentu. Sebelum meluncurkan produk baru dan membangunnya di pasar, seseorang harus mengetahui kebutuhannya. Itu harus mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh audiens dalam beberapa cara. Hanya dengan begitu orang akan menganggapnya relevan dan akan membelinya untuk apa pun yang mereka butuhkan.
- Memahami perilaku konsumen. Dikatakan bahwa konsumen adalah Tuhan, dan oleh karena itu, setiap perusahaan atau organisasi harus berinvestasi sepenuhnya dalam memahami bagaimana konsumen berperilaku atau apa pendapat dan pola mereka. Memahami behaviorisme konsumen akan membantu mereka menempatkan brand dan ide mereka secara lebih efektif kepada konsumen.
- Buka saluran untuk komunikasi dan hubungan. Ketika pendapat audiens diperhitungkan, itu membantu mendapatkan kepercayaan dalam organisasi. Juga, dengan tingkat komunikasi dan hubungan masyarakat tertentu yang dibangun, brand dapat membangun ekuitas dan ikatan jangka panjang dengan konsumennya. Ini membantu mereka mendapatkan keunggulan atas pesaing mereka.
- Memiliki ikatan organisasi-komunitas yang kuat. Beberapa perusahaan melakukan pelayanan terhadap masyarakat, masyarakat, dan lingkungan. Melakukan survei membantu mereka menemukan masalah sosial yang dapat mereka sumbangkan. Survei yang ditempatkan dengan baik bahkan dapat membantu mereka untuk mengetahui kemanjuran inisiatif yang diambil oleh mereka. Ini membantu mereka membangun ikatan komunitas yang lebih kuat.
Metode Pengumpulan Data
Sangat penting untuk mengumpulkan data dari responden yang objektif dan tidak bias. Data opini tidak dapat membantu dalam memperoleh wawasan; sebaliknya, fakta membantu. Untuk lebih memahami implikasi dan kemanjurannya, survei yang dilakukan harus sederhana namun mendalam. Jika tidak, seluruh proses penelitian akan sia-sia.
Berikut ini adalah beberapa cara di mana data ini dapat dikumpulkan.
1. Kuesioner
Ini adalah salah satu cara paling umum untuk melakukan penelitian survei karena membantu melibatkan individu dengan baik.
Kuesioner dapat diambil oleh individu yang melakukan surveyor pada waktu tertentu, yang mungkin memerlukan profesional seperti psikolog, dll., untuk menjelaskan pertanyaan orang-orang. Ini bisa dalam bentuk lembaran atau dapat diemail atau ditanyai melalui telepon.
2. Melakukan wawancara
Melakukan wawancara tatap muka membantu orang merespons lebih baik karena mereka terhubung dengan gagasan itu ketika mereka dibimbing melalui proses. Wawancara telepon juga dapat dilakukan dalam format diskusi untuk menjaga agar individu tetap terlibat dalam menjawab.
3. Pengambilan Sampel untuk Penelitian Survei
Penelitian survei membutuhkan individu atau sekumpulan individu yang dapat ditargetkan untuk jenis informasi tertentu yang mungkin mereka kenal. Berikut ini harus dipertahankan saat pengambilan sampel.
- Sampel yang cukup harus diambil dari khalayak sasaran karena tidak semua populasi dapat diambil untuk penelitian.
- Jadi, set sampel harus mewakili audiens dalam pikiran, dan itu harus cukup untuk penelitian.
- Penting untuk mengidentifikasi audiens target dengan benar.
- Bergantung pada data yang diperlukan, orang-orang dari segala jenis kelamin, klasifikasi sosial-ekonomi, dan usia dapat dipilih.
- Memiliki kumpulan sampel yang kuat membantu mencapai kredibilitas dan keaslian penelitian yang sedang dilakukan.
- Memiliki kumpulan sampel yang lebih besar. Menjawab secara objektif dapat membantu mencapai hasil penelitian yang akurat.
BACA JUGA : Apa itu Qualitative Research? Fitur Penelitian Kualitatif
Pengambilan Sampel Probabilitas
Pengambilan sampel probabilitas sangat penting saat melakukan Penelitian Survei karena model semacam itu memberikan representasi terdekat dari suatu populasi dan dinamikanya. Ukuran sampling yang digunakan di bawah sampling probabilitas memungkinkan organisasi untuk menggunakan berbagai bentuk analisis statistik untuk sampai pada makna dan kesimpulan yang lebih konkret.
Ada berbagai jenis Probability sampling. Mereka adalah sebagai berikut:
1. Pengambilan sampel acak sederhana
- Tiga kriteria dasar untuk pengambilan sampel acak sederhana adalah bahwa populasi harus memiliki N objek. Sampel harus terdiri dari n objek, dan semuanya memiliki kemungkinan yang sama untuk terjadi dalam situasi tertentu.
- Cara mendapatkan sampel acak sederhana bervariasi.
- Beberapa cara adalah lotere, memberikan nomor unik secara acak kepada anggota populasi, secara acak mengambil chit dengan mata tertutup, dll.
- Pengambilan sampel ini dilakukan dengan cara yang tidak bias dan benar-benar acak sehingga setiap orang memiliki kesempatan untuk menjadi bagian darinya.
2. Pengambilan Sampel Bertingkat
- Dalam pengambilan sampel bertingkat, karakteristik tertentu dipertimbangkan.
- Dengan menggunakan karakteristik ini, kelompok individu dipilih. Ini disebut strata.
- Kemudian, dalam kelompok tersebut, sampel acak sederhana dipilih untuk tidak menimbulkan bias apapun.
- Contohnya adalah survei nasional yang dilakukan untuk kriteria klasifikasi sosial-ekonomi.
3. Pengambilan Sampel Cluster
- Dalam cluster sampling, seorang anggota dari populasi yang dipilih dimasukkan ke dalam satu kelompok saja.
- Banyak grup seperti itu dibuat dan bersama-sama dikenal sebagai cluster.
- Kemudian sampel cluster dipilih, yang berarti bahwa setiap individu yang dipilih adalah unik.
- Pemilihan ini paling sering dilakukan dengan menggunakan simple random sampling.
- Dari klaster terpilih sekarang dilakukan survei.
4. Pengambilan Sampel Multistage
- Pengambilan sampel bertingkat adalah campuran dari banyak metode pengambilan sampel yang sesuai dengan kebutuhan sampel dan survei.
- Itu juga dilakukan dalam beberapa tahap, itulah namanya.
- Dalam tahapan yang berbeda, metode pengambilan sampel yang berbeda digunakan untuk memastikan bahwa setiap individu yang dipilih adalah unik.
5. Pengambilan Sampel Acak Sistematis
- Untuk pengambilan sampel acak sistematis, daftar individu dari suatu populasi dibangun.
- Dari daftar itu, individu dipilih dari elemen ke-n, dan prosesnya diulang.
- Ini memastikan keunikan masing-masing individu yang berkontribusi pada sampel.
Pengambilan Sampel Non-Probabilitas
Teknik sampling ini digunakan ketika sumber daya dan modal terbatas. Ini adalah bentuk sampling yang digunakan untuk memilih unit populasi tertentu untuk penelitian survei yang akan dilakukan. Ini adalah bentuk convenience sampling, karena lebih mudah dilakukan dan juga lebih murah.
Jenis-jenisnya adalah sebagai berikut:
1. Sampel Sukarela
- Sampel sukarela mencakup orang-orang yang telah memilih untuk menjadi bagian dari survei tertentu.
- Itu berdasarkan pilihan orang.
- Administrator survei tidak berperan dalam memilih individu.
2. Sampel Kenyamanan
- Sampel ini berisi orang-orang yang tersedia dan mudah dijangkau untuk survei yang ada.
- Ini adalah metode yang mudah untuk mendapatkan peserta untuk survei karena orang-orang yang memiliki waktu luang datang untuk menjadi bagian dari survei.
- Aksesibilitas lokasi juga penting.
Proses Penelitian Survei
Proses melakukan Riset Survei yang sukses adalah sebagai berikut:
1. Persiapan pertanyaan
- Setelah berdiskusi dengan tim, rencanakan pertanyaan yang sesuai untuk topik yang akan diteliti.
- Pertanyaan harus menarik dan lugas.
- Wawasan harus dikumpulkan dari tanggapan, sehingga pertanyaan kompleks tidak akan dirasakan dengan baik oleh responden.
- Keseimbangan antara pertanyaan terbuka dan tertutup harus diputuskan.
2. Mengidentifikasi audiens target dengan benar.
- Ini berarti bahwa individu yang dipilih untuk set sampling harus relevan dengan penelitian yang dilakukan.
- Ini akan membantu dalam mendapatkan hasil atau tanggapan yang akurat.
3. Pilih medianya
- Media di mana audiens akan terlibat penting untuk mendapatkan tanggapan objektif dari mereka.
- Media tatap muka membantu keterlibatan responden yang lebih baik, sedangkan media telepon harus dibuat lebih langsung.
- Redundansi harus diminimalkan sebanyak mungkin.
4. Analisis yang tepat
- Dengan semua data yang telah dikumpulkan, sekarang studi harus dilakukan.
- Analisis mungkin memakan waktu lama, tetapi tetap harus dilakukan secara sah tanpa klaim palsu.
- Model penelitian yang diusulkan untuk analisis juga dapat diimprovisasi.
- Analisis kualitatif atau kuantitatif dapat dilakukan tergantung pada jenis datanya.
BACA JUGA : Apa itu Research Gap? Tingkatan, Cara Mengidentifikasi
Jenis Penelitian Survei
Jenis penelitian ini memiliki berbagai jenis katering untuk jenis survei yang diperlukan untuk individu.
1. Sensus
- Ini adalah bentuk resmi Penelitian Survei yang menggunakan informasi yang dikumpulkan dari demografi tertentu.
- Hal ini dilakukan secara berkala untuk terus mengupdate.
2. Jajak Pendapat
Ini adalah survei opini publik untuk ide tertentu, undang-undang baru, sampel, produk, dll.
3. Survei medis
- Ini dilakukan di antara pasien, pengasuh, dll.
- Ini dilakukan untuk melihat tingkat informasi yang dimiliki orang-orang ini tentang departemen medis.
4. Lainnya
- Ini mencakup berbagai bentuk survei.
- Ini melayani gender, sosial-ekonomi, survei rumah tangga, dll.
Manfaat Penelitian Survei
Berikut ini adalah keuntungan dari Penelitian Survei.
- Modal awal yang dibutuhkan untuk melakukan penelitian jenis ini jauh lebih sedikit dibandingkan dengan bentuk lainnya.
- Tanggapan yang dikumpulkan bersifat dinamis, spontan, dan individualistis, tetapi pada saat yang sama, behaviorisme kolektif.
- Responden merasakan semacam kepercayaan ketika mereka harus muncul untuk survei semacam itu, dan oleh karena itu, mereka secara aktif berpartisipasi dan merespons secara objektif.
- Berbagai macam data dan kumpulan sampel serbaguna dapat diakomodasi.