Business agility adalah kapasitas organisasi untuk menyesuaikan diri dengan cepat terhadap dinamika pasar yang berubah, permintaan pelanggan, dan standar industri secara menguntungkan dan hemat biaya tanpa mengurangi kualitas.
Business agility memberdayakan bisnis untuk berada di atas pemain pasar lainnya secara terus-menerus. Ini terkait dengan penerimaan cepat Anda terhadap kemajuan kualitas, praktik, dan kemampuan. Kemampuan tersebut akan memberdayakan organisasi Anda untuk menjadi semakin fleksibel, inventif, dan kuat saat mengelola kerumitan, kerentanan, dan faktor lain yang mendorong hasil yang lebih baik.
Pengenalan Apa itu Business Agility
Seperti dibahas di atas, konsep business agility menyinggung “kapasitas kerangka kerja bisnis untuk beradaptasi dengan cepat dan bereaksi terhadap perubahan industri dan permintaan pelanggan dengan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk konfigurasi awal yang stabil.”
Secara sederhana, Anda dapat memahami business agility sebagai kesiapannya untuk cepat menyesuaikan diri dengan perubahan pasar dan faktor-faktor lain dengan cara yang menguntungkan dan praktis. Konsep perusahaan tangkas dikaitkan dengan kelincahan, dan ini berbicara tentang sebuah organisasi yang menggunakan standar penting dari sistem adaptif yang kompleks dan ilmu kompleksitas dalam mencapai kesuksesan.
Jadi, secara keseluruhan, business agility akan menjadi hasil dari kecerdasan organisasi Anda.
Mari kita pahami apa itu model business agility:
Apa itu Bisnis Agile?
Sebuah bisnis yang memahami cara berpikir yang gesit dan kualitas dalam manajemen, tenaga kerja, budaya, struktur, dan teknologinya adalah gesit.
Selanjutnya, bisnis semacam itu juga digerakkan oleh klien, ditambah mereka dapat bereaksi dengan cepat dan tepat terhadap keadaan dan bahaya yang ditemukan di dalam dan di luar situasi terkait dengan aspek teknis, hukum, komersial, sosial, politik, atau moral bisnis.
Untuk alasan apa, bisnis harus gesit
Apa yang akan datang berubah-ubah, dan kecepatan di mana teknologi dan dunia berubah membuat lebih banyak kerentanan dan ketidakpastian terhadap kebutuhan dan prasyarat kita segera.
Pegangan bisnis yang tangkas dapat beradaptasi dan menyesuaikan dengan cepat, agar tetap relevan, berorientasi pada pelanggan, dan berorientasi ROI sepanjang waktu. Sekarang mari kita jelajahi berbagai konsep business agility
Berbagai Konsep Business Agility
Konsep business agility dikaitkan dengan ketangkasan yang memberdayakan bisnis dengan cepat dan mahir beradaptasi dengan berbagai perubahan di pasar, pekerjaan, permintaan, dan inovasi tanpa kehilangan visi, misi, atau momentum organisasi.
Untuk terdiri dari kelincahan jangka panjang, bisnis perlu terdiri dari keserbagunaan, kemampuan beradaptasi, dan keseimbangan. Ini penting bagi perusahaan yang berharap untuk bertahan dalam keberlanjutan jangka panjang saat bekerja dalam usaha yang bergerak cepat.
Inovasi dan pengembangan yang konstan adalah batu bata dasar dari business agility. Organisasi yang tidak berinovasi dan bergantung pada ‘strategi tradisional dan praktik umum’ untuk melakukan sesuatu seringkali berakhir tertinggal, karena mereka tidak akan dapat menyesuaikan diri dengan berbagai perubahan dalam dinamika bisnis.
Dari sudut pandang SDM, konsep business agility terkait dengan upaya menjamin bahwa sumber daya manusia dalam organisasi dapat beradaptasi dan bereaksi dengan cepat terhadap pergantian peristiwa, inovasi, dan prosedur baru.
Sehingga tenaga kerja mampu bekerja secara efisien dengan segala perubahan dan inovasi baru.
Empat konsep berharga dari business agility adalah
- Interaksi
- Co-evolusi
- Organisasi mandiri
- Ujung chaos
BACA JUGA : Analisis Bisnis: Proses dan Teknik Business Analysis
1. Interaksi
Ini dipahami sebagai interaksi di antara orang-orang dan kelompok yang berbeda dengan kualitas, dorongan, dan tujuan yang sebanding. Dalam kerangka bisnis, interaksi tersebut terjadi dalam bentuk percakapan, pertemuan, dan diskusi.
Mereka adalah pendorong utama inovasi dan perubahan penting untuk mendorong kemampuan beradaptasi dan kelincahan yang dibutuhkan untuk bisnis.
2. Co-evolusi
Co-evolution dikaitkan dengan pengembangan konstan dan perubahan layanan, item, dan prosedur dimana bisnis andal belajar dan maju untuk memenuhi perubahan kebutuhan alam.
3. Organisasi Diri
Pengorganisasian diri menggambarkan pertukaran yang berbeda yang mengarah pada motivasi di balik pengambilan keputusan, yang secara teratur membawa tingkat perkembangan baru. Ini membutuhkan tingkat kedewasaan individu dan kelompok yang lebih tinggi.
4. Ujung Chaos
Setiap salah satu dari tiga konsep yang disebutkan di atas terkait dengan konsep edge of chaos dari business agility. Ini berbicara tentang sistem yang terletak di antara keacakan dan tidak adanya logika dan harmoni standar.
Organisasi yang terletak di tempat ini dapat terdiri dari kemampuan beradaptasi melalui perpaduan interaksi berkelanjutan, pengaturan diri, dan evolusi bersama.
Organisasi Agile dan Organisasi Birokrasi
Kebalikan umum dari organisasi tangkas adalah organisasi birokrasi.
Dalam pengaturan birokrasi, pengambilan keputusan membutuhkan waktu lama karena ada berbagai saluran urutan untuk dialami sebelum suatu pilihan dapat dibuat.
Bisnis yang gesit dapat kontras dari pengaturan birokrasi konvensional dari berbagai sudut pandang, misalnya, dalam kelancaran definisi pekerjaan dan tidak adanya keunggulan jangka panjang.
Peran Customer-Centricity dalam Business Agility
Business agility terdiri dari sentrisitas pelanggan pada intinya.
Ini didedikasikan untuk menyesuaikan, merasakan, dan melayani kebutuhan pelanggan secepat yang bisa diharapkan dalam situasi tersebut. Sepanjang garis ini, organisasi menggabungkan filosofi tangkas yang berbeda untuk lebih menarik bagi pelanggan potensial.
Organisasi yang gesit mahir dalam memahami kelemahan dan kesalahan langkah mereka sebelum berharap untuk mengubah keadaan dan menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Peran Manajemen Produk dalam Business Agility
Manajemen produk memiliki tugas yang signifikan dalam mengumpulkan, menggabungkan, dan menggabungkan data untuk menyalurkan model bisnis yang gesit.
Dari masukan pelanggan dan informasi pasar hingga berbagai seluk-beluk dan panduan rilis, peran manajemen produk dalam business agility terkait dengan pemrosesan data yang mendasar untuk melibatkan tata kelola mandiri.
Hal ini juga memungkinkan bagian yang berbeda dari suatu organisasi untuk menetapkan pilihan yang lebih terdidik dan menghargai efek yang diharapkan dan dalam strategi umum. Dalam sebuah organisasi, jika kelompok yang mengatur diri sendiri bergantung pada pembuatan rencana, mereka harus mengetahui informasi penting yang ada.
Mereka harus memiliki akses mudah ke bidang keahlian data dan manajemen produk. Di sini, manajer produk bekerja sebagai penasihat atau konsultan sekaligus sebagai fasilitator.
Mereka harus menjawab pertanyaan dan memberikan sedikit pengetahuan dan saran, ditambah mereka juga harus menggambarkan kemungkinan sistem eksekusi. Beberapa fitur kunci dari manajemen produk dalam business agility adalah.
- Kecepatan sangat penting dalam manajemen produk. Dalam organisasi yang gesit, manajer produk perlu merespons dengan cepat masukan pelanggan/klien dan kemajuan pasar, tetapi dalam prosesnya, menawarkan barang atau layanan yang tidak pantas untuk dijual kepada publik dengan cepat tidak akan membantu organisasi. Manajer produk harus melakukan penelitian, perancangan, eksperimen, dan persetujuan yang tepat sebelum memulai pengembangan produk asli.
- Meskipun ini mungkin tampak tidak masuk akal, tetapi tim produk memang memiliki jumlah peluru yang telah ditentukan untuk senjata mereka. Mereka perlu memastikan bahwa mereka fokus pada hal terbaik sebelum kebakaran. Itulah mengapa disarankan untuk mengikat pilihan tangkas dengan hasil yang dapat diukur atau hasil yang dapat diukur untuk mendapatkan hasil yang menguntungkan.
Sekarang mari kita lihat pilar utama business agility
Pilar di mana Business Agility Tergantung
- Budaya inovasi
- Penglihatan
- Analisis dan Respons Pasar
- Pemberdayaan
- Fluiditas Struktural
- Toleransi untuk ambiguitas
- Manajemen Perubahan
- Manajemen operasi
- Komunikasi
Mari kita bahas beberapa keuntungan utama dari business agility.
BACA JUGA : Komunikasi Bisnis: Kategori, Manfaat dan Cara Mengatur
Manfaat dan Keuntungan Business Agility
1. Administrasi tantangan
Bisnis yang terdiri dari business agility dapat, tanpa banyak peregangan, beradaptasi, merespons, dan bereaksi terhadap keadaan, perubahan, inovasi, dan ancaman di segmen pasar mereka sambil tetap didorong oleh pelanggan.
Terbebas dari rencana dan metodologi jangka panjang, model bisnis yang gesit dapat menyesuaikan diri dengan keadaan jauh lebih cepat daripada pemain birokrasi lainnya di pasar.
2. Posisi menguntungkan yang kompetitif
Organisasi yang terdiri dari business agility dapat memanfaatkan peluang jangka pendek. Karena kelincahan yang tergabung, mereka akan mampu menjadi penggerak pertama.
Mereka dapat memperoleh keuntungan dari kesalahan dan kesulitan mereka, menyesuaikan kembali arah mereka dengan cepat dan tidak terpaku pada pengaturan yang ada. Terlebih lagi, mereka tanpa ragu dapat merespons secara proaktif untuk mengungguli pemain lain di pasar.
3. Kolaborasi lintas fungsi
Business agility memberdayakan organisasi untuk melakukan upaya bersama yang produktif dalam kolaborasi lintas fungsi.
Hal ini juga dapat memisahkan gudang organisasi dan mendorong inovasi dan pemikiran kritis inventif karena fertilisasi silang pemikiran dan lingkungan yang mendukung. Organisasi yang gesit lebih efektif dalam melakukan kolaborasi lintas fungsi.
