Jika Anda belum pernah memulai pemasaran email, inilah waktunya untuk Anda memulainya.
Pemasaran email atau email marketing sudah banyak yang berubah sejak Constant Contact memperkenalkan alat pemasaran email yang pertama untuk bisnis kecil pada tahun 1998.
Namun hingga saat ini yang tidak berubah adalah keefektifannya.
Studi menunjukkan bahwa pemasaran melalui email terus mengungguli saluran atau channel pemasaran digital lainnya termasuk media sosial dan pencarian berbayar.
Dan dengan pengembalian rata-rata $ 38 untuk setiap dolar yang dihabiskan, berinvestasi dalam pemasaran email dapat menghasilkan beberapa hasil yang serius.
Berikut ini adalah 10 hal yang Anda lakukan untuk memulai email marketing atau pemasaran email:
1. Pilih penyedia layanan email marketing
Jika Anda serius untuk memulai pemasaran email, Anda perlu bekerja sama dengan penyedia layanan pemasaran email. Bekerja dengan penyedia jasa email marketing adalah satu-satunya cara bisnis Anda untuk dapat memanfaatkan otomatisasi pemasaran email yang secara efektif mengirimkan pesan ke grup besar kontak atau pelanggan.
Anda juga akan mendapatkan keuntungan dari template email profesional yang sudah di sediakan oleh provider, alat itu dapat membantu Anda untuk mengembangkan dan mengelola daftar email Anda, dan fitur pelacakan atau analysis yang menunjukkan kepada Anda siapa yang membuka dan terlibat dengan kampanye dan pesan Anda.
2. Kumpulkan Kontak Pemasaran email Anda
Sebagian besar bisnis akan memiliki beberapa kontak untuk memulai daftar email. Pikirkan tentang pelanggan dan orang yang sudah menjalin hubungan dengan Anda. Mungkin itu adalah kontak bisnis yang Anda gunakan untuk mengirim email secara teratur; dan mungkin Anda baru saja memulainya dengan beberapa teman dan anggota keluarga yang mendukung.
Meskipun Anda membuat daftar email sepenuhnya dari awal, jangan berkecil hati. Mulailah dengan meletakkan lembar pendaftaran kertas di dekat kasir Anda, menambahkankan formulir pendaftaran online ke situs web Anda, dan mendorong pengikut media sosial dan pelanggan setia Anda untuk mendaftar.
Apa pun yang Anda lakukan, jangan sampai tergoda untuk membeli daftar email. Pemasaran email adalah tentang bagaiman membangun dan memelihara hubungan; Menghubungkan dengan daftar kontak berkualitas yang lebih kecil akan lebih berdampak daripada mengirimkan pesan ke kontak yang bahkan tidak mengenal bisnis Anda.
3. Tambahkan kontak Anda ke akun pemasaran email Anda
Setelah Anda memiliki akun untuk memulai pemasaran email dan daftar email pertama untuk dikirim, tambahkan kontak Anda ke akun Anda.
Anda dapat mulai dengan mengupload daftar kontak dari spreadsheet yang sudah ada atau mengimpor kontak langsung dari akun Gmail atau Outlook.
Mulai pemasaran email – Tambahkan kontak
Jika memungkinkan, atur kontak Anda ke dalam daftar terpisah berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang mereka. Misalnya, membuat daftar email terpisah untuk orang-orang yang pernah mengikuti pelajaran renang versus mereka yang pernah mengikuti kelas yoga.
Dengan begitu Anda dapat mengirimkan email yang ditargetkan berdasarkan minat khusus mereka.
4. Siapkan Email Selamat Datang
Email selamat datang adalah pesan pertama yang diterima pelanggan email baru dari Anda.
Email selamat datang sangat penting karena berfungsi sebagai kesan pertama Anda dan dapat menjangkau orang-orang pada saat mereka sangat terlibat dengan bisnis Anda.
Mulailah dengan salam hangat, berikan gambaran umum tentang apa yang dapat mereka harapkan dari Anda di masa depan, dan tawarkan sesuatu yang berguna segera.
Setelah diatur, email selamat datang Anda akan dikirim ke semua kontak baru secara otomatis.
BACA JUGA : Cara Menghasilkan Konten Berkualitas Tinggi untuk Memuaskan Google
5. Buat template email yang dapat digunakan kembali
Ini adalah bagian yang menyenangkan! Meskipun Anda bukan seorang desainer, Anda dapat mengirim email profesional yang didesain dengan cantik dan terlihat bagus di perangkat apa pun.
Saat memilih template, cari tata letak yang bersih, menarik, dan akan menyampaikan pesan Anda dengan cepat. Orang-orang menggeser kotak masuk dengan cepat – sering kali saat dalam perjalanan – jadi pilih template email responsive seluler yang terlihat bagus di perangkat apa pun.
Selanjutnya, sesuaikan template Anda dengan merek Anda dengan meletakkan logo bisnis Anda tepat di bagian atas email Anda dan menautkan gambar kembali ke beranda situs web Anda. Tambahkan warna khas bisnis Anda dan buat footer email dengan nama bisnis, informasi kontak, dan link ke saluran media sosial Anda yang aktif.
Setelah Anda menyiapkan semua elemen desain penting ini, buat salinan email Anda dan simpan versi sebagai template utama Anda. Dengan template yang dapat digunakan kembali ini, Anda tidak perlu memulai dari awal dan menambahkan pencitraan merek Anda setiap saat.
6. Berlatih menulis pesan persuasif
Ini cenderung menjadi salah satu langkah paling menakutkan bagi pemilik bisnis. Saya mengerti – blokir penulis terjadi pada yang terbaik dari kita.
Yang biasanya membuat saya tersentak adalah berpura-pura sedang melakukan percakapan tatap muka dengan seseorang dan menuliskan dengan tepat apa yang ingin saya katakan kepada mereka.
Ini juga membantu untuk mengikuti proses yang berulang dan memecah pesan Anda menjadi tiga bagian penting:
Apa yang anda tawarkan? – Judul
Bagaimana ini akan membantu pembaca? – Badan Pesan
Apa yang harus mereka lakukan selanjutnya? – Panggilan untuk bertindak
contoh pemasaran email
Rumus tiga langkah sederhana ini membantu Anda tetap fokus sehingga Anda dapat menulis pesan yang efektif dengan cepat.
7. Luangkan waktu pada baris subjek
Baris subjek email Anda adalah salah satu baris teks terpenting di seluruh email Anda.
Mengapa? Pelanggan Anda melihat baris subjek Anda bahkan sebelum mereka membuka pesan Anda. Berikan kesan yang baik dan orang tidak akan bisa menolak pembukaan. Tulis sesuatu yang hambar dan mereka mungkin melewatkan pesan Anda tanpa berpikir dua kali.
Baris subjek Anda harus pendek dan tajam – sekitar 40 karakter.
Anda dapat menarik perhatian dengan mengajukan pertanyaan yang menarik, termasuk tenggat waktu yang mendesak, atau hanya menggoda pesan Anda.
8. Pratinjau dan uji sebelum Anda mengirim
Terutama saat Anda pertama kali memulai pemasaran email, sesekali Anda bisa salah.
Mungkin Anda lupa menambahkan tautan penting atau membuat kesalahan ejaan yang memalukan tepat di baris subjek. Duh! Sayangnya, tidak ada tombol Kembali dengan email, jadi selalu ingat untuk mengirim Email Uji kepada diri Anda atau anggota staf sebelum mengirimkannya ke seluruh daftar Anda.
9. Kirim email Anda (di waktu terbaik)
Saat Anda siap mengirimkan email, waktu adalah faktor penting untuk dipertimbangkan.
Setiap audiens berbeda dan waktu terbaik untuk mengirim akan berbeda berdasarkan siapa yang ada di daftar email Anda.
Berdasarkan data pelanggan, kami telah mengumpulkan beberapa informasi tentang hari dan waktu yang paling sesuai untuk industri Anda.
Anda juga dapat membuat jadwal pengiriman yang konsisten dan menaatinya. Misalnya, jika Anda mengirim buletin pada tanggal satu setiap bulan, audiens Anda akan mengharapkannya di kotak masuk mereka.
10. Lacak hasil Anda
Jika Anda ingin melihat hasil nyata dari pemasaran email Anda, Anda memerlukan pemahaman yang kuat tentang bagaimana kinerja setiap email sehingga Anda dapat melakukan perbaikan dan mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan dan pelanggan Anda.
Menghabiskan beberapa menit dalam laporan email Anda akan memberitahu Anda informasi berharga seperti siapa yang membuka email Anda, siapa yang mengklik tautan tertentu, dan informasi apa yang paling menarik bagi pembaca Anda.
Meskipun penting untuk mengetahui seberapa menarik pesan kampanye Anda, pastikan Anda melacak tindakan yang terjadi di luar email Anda. Berapa banyak klik ke halaman donasi Anda yang diterjemahkan menjadi donasi nyata? Berapa jumlah total dana yang dikumpulkan dari satu email?
Ini adalah jenis pertanyaan yang akan menunjukkan kepada Anda dampak nyata dari upaya pemasaran Anda.
Merasa lebih percaya diri dengan kemampuan Anda untuk memulai pemasaran email?
Seperti kebanyakan hal, pemasaran email tampaknya luar biasa sampai Anda benar-benar mencobanya. Sekarang Anda memiliki 10 langkah yang mudah diikuti untuk membantu Anda memulai kampanye pemasaran email pertama Anda.
