Pemasaran pariwisata atau Tourism Marketing adalah istilah yang digunakan untuk merujuk pada disiplin bisnis yang dengannya pengunjung tertarik ke lokasi tertentu yang dapat berupa negara bagian, kota, situs warisan tertentu atau tempat tujuan wisata, hotel atau pusat konvensi apa pun.
Lokasi dapat berupa apa saja yang berpotensi untuk menarik wisatawan yang datang berkunjung ke suatu tempat baru.
Memahami konsep Tourism Marketing
Tourism Marketing terkait dengan strategi pemasaran di bidang pariwisata. Saat ini ada banyak negara di dunia, dimana pariwisata berperan besar dalam meningkatkan GDP mereka.
Dalam kasus seperti itu, pemasaran pariwisata menjadi hal yang penting. Banyak tempat yang umumnya menjadi hotspot bagi wisatawan seperti Taj Mahal di India. Sekarang tempat-tempat seperti ini dianggap sebagai tempat yang tepat untuk meningkatkan tourism marketing.
Tempat-tempat yang lebih mungkin menjadi tempat utama untuk menarik wisatawan adalah tempat-tempat di mana pemasaran pariwisata paling berkembang. Sekarang tourism marketing adalah tentang menerapkan beberapa teknik dan strategi pemasaran untuk meningkatkan industri pariwisata di tempat itu.
Agar tourism marketing berhasil, hal yang paling dibutuhkan adalah merek harus berbicara sendiri sedemikian rupa sehingga suara mereka dapat didengar di pasar sasaran. Dengan cara ini mereka akan dapat menghasilkan terbersih dengan sukses. Juga, mereka harus benar-benar berhati-hati dalam memberikan layanan kepada klien.
Ini karena jika pelanggan senang dengan layanan kemungkinan mereka akan menyebarkan berita dan ini dapat membawa mereka lebih banyak pelanggan. Dalam hal pemasaran pariwisata, menjadi mudah untuk menemukan dan menarik perhatian pelanggan yang ditargetkan ke situs web dengan memberikan konten yang menggembirakan. Dengan demikian perencanaan strategis dan branding adalah kunci tourism marketing yang efektif.
Dengan mengingat kedua hal ini, kemungkinan besar perusahaan yang bergerak di bidang pemasaran pariwisata akan dapat memperoleh keuntungan atas pelanggan mereka dalam waktu singkat dan menjadi monopoli dalam industri pariwisata.
Apa saja cara-cara berbeda yang dapat Dilakukan Tourism Marketing?
Kini ada berbagai cara yang diterapkan agar Tourism Marketing bisa berkembang. Di bawah ini adalah beberapa cara penting untuk meningkatkan penandaan pariwisata di tempat mana pun.
1. Lokasi pemasaran
Dalam jenis pemasaran ini, fokus utama pemasaran pariwisata dalam satu membawa perhatian masyarakat ke suatu lokasi tertentu. Dalam hal ini, tidak ada rekomendasi yang dibuat sehubungan dengan situs tertentu atau akomodasi apa pun. Sekarang ada beberapa lokasi yang sudah sangat populer di seluruh dunia sehingga para pemasar pariwisata tidak perlu melakukan banyak upaya untuk menarik perhatian mereka ke tempat-tempat tersebut.
Yang perlu mereka lakukan hanyalah mengingatkan mereka tentang lokasi tersebut dan kemungkinan besar konsumen dapat dengan mudah diyakinkan untuk mengunjungi tempat tersebut. Misalnya ‘Las Vegas’ populer karena pesonanya yang abadi dan prospek yang penuh dengan kehidupan.
Sekarang ada juga slogan populer terkait Bali ‘Bali Kembali’. Slogan ini telah mendapatkan popularitas di seluruh dunia dan hampir semua orang ingin mengunjungi Bali setidaknya sekali.
Jadi di sini para pemasar pariwisata hanya perlu mengingatkan orang-orang tentang betapa menakjubkannya kota ini dan berbagai cara yang dapat mereka gunakan untuk menghabiskan waktu hidup mereka di sini. Contoh lain yang bisa diambil adalah Kuta.
Mereka menggunakan pendekatan yang lebih ‘berorientasi manfaat’. Slogan mereka adalah ‘Sunset Kuta Beach’. Dengan cara ini mereka menghadirkan keadaan mereka dengan iklim yang menyenangkan dan menawan dan sebagai tempat yang sempurna untuk pecinta pantai. Juga dengan slogannya mereka berhasil menampilkan negara mereka sebagai tujuan ‘liburan musim panas’ yang ideal dan pasti menjadi impian bagi banyak orang untuk mengunjungi tempat ini.
Dengan demikian pemasaran lokasi adalah salah satu bentuk Tourism Marketing yang paling sederhana di mana bahkan tanpa banyak usaha, dengan nilai brand dan popularitas beberapa lokasi tertentu, pelanggan dapat tertarik.
BACA JUGA : Apa itu Demografi? Jenis, Metode, Manfaat dan Contoh
2. Aktivitas pemasaran
Sekarang, jenis pariwisata ini dilakukan dengan mempertimbangkan lokasi dan kegiatan yang dilakukan di tempat-tempat tersebut. Jenis pemasaran ini biasanya diingat oleh para pelancong yang pecinta petualangan atau penggila aktivitas.
Ada banyak lokasi di seluruh dunia yang terkenal dengan beberapa aktivitas tertentu. Seperti Alaska yang terkenal dengan seluncur salju, taman nasional Yellowstone terkenal dengan kegiatan mendebarkan seperti hiking, berkemah dan merupakan tempat yang sempurna untuk semua pecinta alam, demikian pula, ada ‘Colonial Williamsburg’ yang menarik semua pecinta sejarah.
Jadi, tergantung pada jenis kegiatan yang terkenal di suatu tempat, pemasaran pariwisata dapat dilakukan. Beberapa orang mungkin pecinta petualangan, beberapa orang mungkin mencari seni dan budaya beberapa orang suka berburu, tergantung pada bidang minat mereka, penanda pariwisata dapat mengelompokkan kelompok pelanggan dan mendekati mereka.
Dengan demikian pemasaran aktivitas adalah suatu bentuk pembuatan pariwisata yang menekankan pada membawa perhatian pelanggan ke tempat-tempat tertentu berdasarkan aktivitas yang dilakukan di sana.
3. Pemasaran perusahaan
Ini adalah pendekatan yang cukup menarik untuk tourism marketing. Sekarang telah ditemukan bahwa sejumlah besar orang yang bekerja di sektor korporasi harus melakukan perjalanan ke berbagai tempat untuk menghadiri konferensi atau pertemuan.
Kemudian menurut penelitian, ditemukan jika lokasi-lokasi ini ideal untuk turis, jumlah orang yang datang untuk mengunjungi tempat-tempat tersebut. Juga, mereka membawa keluarga mereka dan orang yang mereka cintai juga. Sekarang dengan mempertimbangkan skenario ini, pemasaran korporat dapat berkontribusi banyak pada pemasaran pariwisata karena memiliki potensi yang signifikan.
Di sini pemasar pariwisata memanfaatkan fakta bahwa dengan merencanakan pertemuan bisnis di tempat-tempat turis, orang-orang datang dalam jumlah besar sehingga mereka dapat memperoleh banyak keuntungan darinya.
Apa empat pilar dasar Tourism Marketing?
Tidak, landasan tourism marketing berdiri kokoh di atas empat pilar pentingnya yaitu produk, harga, tempat, dan promosi.
Mari kita pahami masing-masing secara terpisah bagaimana agar mereka dapat berkontribusi pada pemasaran pariwisata!
Bauran Tourism Marketing
Salah satu aspek terpenting dari tourism marketing adalah untuk menentukan efek dari keuntungan penjualan dan jenis keuntungan lain yang diperoleh kembali dengan bersaing dengan pesaing mereka di pasar yang sama.
Pemasar pariwisata perlu lebih fokus pada destinasi yang memberikan bisnis dan keuntungan serta kesenangan bagi pelanggan mereka. Kesenangan ini bergantung pada beberapa faktor seperti kemudahan perjalanan, fasilitas hotel, kehidupan malam di tempat tersebut, aktivitas yang ditawarkan dan keseluruhan budaya di tempat tersebut.
Sehingga dengan mempertimbangkan faktor-faktor tersebut, pemasar pariwisata akan memahami daerah yang harus lebih fokus, sehingga pemasaran pariwisata dapat dilakukan secara efektif.
2. Harga
Titik harga adalah aspek penting lain dari tourism marketing. Sekarang banyak orang menghindari bepergian karena masalah uang. Dan di sinilah pemasaran pariwisata datang untuk menyelamatkan hari. Saat ini begitu banyak aplikasi telah dikembangkan, di mana jika seseorang memesan hotel atau transportasi seperti penerbangan atau kereta api, mereka mendapatkan diskon. Ini menarik banyak pelanggan.
Seiring dengan pemasaran rujukan gratis, mereka juga mencoba memberikan layanan bernilai tambah kepada pelanggan mereka. Ada beberapa hotel yang juga menawarkan layanan antar-jemput gratis kepada pengunjungnya. Juga tergantung pada apakah itu musim tinggi atau musim sepi, harga diubah.
BACA JUGA : Apa itu Marketing Tools? Manfaat Penting Menggunakat Alat Pemasaran
3. Tempat
Sekarang untuk tourism marketing untuk mendapatkan keuntungan, memutuskan lokasi di mana mereka ingin melakukan pemasaran dapat memainkan peran kunci dalam seberapa jauh mereka bisa pergi. Tempat mengacu pada area di mana produk dan layanan dapat didistribusikan.
Sekarang dalam pemasaran pariwisata, pemasar lokasi dan tujuan menawarkan produk dan layanan mereka kepada pelanggan mereka melalui agen perjalanan, operator tur, teh penjualan di dalam, dll. Distribusi produk dan layanan mereka dapat dilakukan melalui katalog, situs web online, toko, dll.
4. Promosi
Ini adalah pilar keempat tourism marketing. Dalam banyak strategi dan teknologi yang berbeda ini digunakan untuk mempromosikan area tertentu atau tujuan wisata. Bahkan, majalah perdagangan dan perencana pertemuan juga merupakan cara yang efisien untuk tujuan promosi.
Ini sering datang dengan banyak kupon diskon, brosur, dll. Juga mereka mencoba pelanggan target mereka untuk menemukan iklan yang muncul di situs web untuk membuat mereka mengetahui berbagai tempat wisata.
