Keberadaan mesin pencari menjadikannya tempat utama bagi para pengiklan dan digital marketer untuk menarik perhatian yang semakin terbagi. Kunci untuk mencapainya adalah berbagai strategi pemasaran digital, termasuk apa yang dikenal sebagai Search Engine Marketing, atau search engine marketing. Search Engine Marketing adalah teknik paling dasar dalam pemasaran digital modern sehingga merupakan salah satu keterampilan pertama yang akan dipelajari oleh pemasar pemula.
Apa itu Search Engine Marketing (SEM)?
Search Engine Marketing (SEM) adalah cara menggunakan iklan berbayar untuk memastikan website perusahaan Anda muncul di bagian atas halaman hasil mesin pencari (SERP) jika pengguna mencari kata kunci atau kata kunci tertentu.
Menurut studi terbaru oleh Sistrix, rata-rata rasio klik-tayang untuk posisi pertama di Google adalah 28,5%. Salah satu tujuan utama search engine marketing adalah untuk peringkat teratas dari daftar pencarian. SEM bertujuan untuk meningkatkan visibilitas website, meningkatkan kesadaran merek (brand awareness), meningkatkan kemungkinan pengguna akan mengklik website mereka, menjadi yang terdepan dari pesaing atau kombinasi dari ketiganya.
Pada umumnya, ketika kita mendengar istilah pemasaran mesin pencari, mengacu pada strategi berbayar untuk meningkatkan peringkat website. Biasanya mengacu pada iklan bayar per klik (PPC). Secara lebih luas, istilah ini juga dapat menggabungkan teknik tidak berbayar. Termasuk mengoptimalkan konten website untuk meningkatkan peringkatnya secara organik untuk kata kunci tertentu, juga dikenal sebagai optimisasi mesin pencari (SEO). Disini, kami akan fokus pada teknik berbayar. Kami juga akan membahas SEO secara singkat terlebih dahulu.
Apa perbedaan antara SEM dan SEO?
Sementara pemasaran melalui mesin pencari dapat menggambarkan teknik apa pun yang meningkatkan peringkat website (termasuk pencarian berbayar dan organik), semakin mengacu pada strategi pertumbuhan berbayar saja. SEO, mengacu pada pertumbuhan lalu lintas non-bayar (atau organik).
Seringkali, pemasar menganggap SEO sebagai strategi pemasaran digital dengan sendirinya karena sangat padat karya. SEO adalah kegiatan mengoptimalkan atau memperbarui konten website yang dapat dibaca (seperti salinan tertulis dan tag gambar) serta elemen tersembunyi halaman web (seperti metatag, HTML, dan CSS). Mencakup mendorong halaman berperingkat baik lainnya untuk menautkan kembali ke website Anda, membantu lebih meningkatkan peringkatnya, yang dikenal sebagai pembuatan link. Semua aktivitas secara organik menghasilkan lalu lintas website. Namun, akan memakan waktu dan membutuhkan waktu lama untuk mencapai hasil. Banyak bisnis atau perusahaan sering mengalihdayakan menggunakan Jasa SEO khusus.
Bagaimana cara kerja Search Engine Marketing (SEM)?
SEM berfokus pada penggunaan iklan berbayar untuk mengamankan link ke website perusahaan atau brand di bagian atas halaman hasil mesin pencari (SERP). Untuk orang awam, Mengacu pada link yang dapat diklik yang muncul di atas hasil penelusuran organik, yang ditetapkan sebagai ‘iklan’.
Tapi bagaimana cara kerja pemasaran mesin pencari berbayar? Sebelum kita masuk ke detail proses pencarian berbayar, SEM memerlukan beberapa dasar dasar diantaranya:
Riset kata kunci
Kata kunci sangat penting untuk SEO, karena mesin pencari menggunakannya untuk merayapi dan mengindeks halaman web Anda. Mereka juga penting untuk pencarian berbayar dan SEM karena pemasar membayar mesin pencari dalam jumlah kecil setiap kali pengguna mengklik iklan yang muncul sebagai tanggapan atas permintaan kata kunci tertentu.
SEM membutuhkan penelitian kata kunci yang digunakan audiens target untuk menemukan produk dan layanan Anda. Anda harus mencatat yang populer untuk membantu menentukan berapa banyak Anda bersedia menawar untuk setiap kata kunci. Bingung? Kami akan bahas lebih lanjut nanti.
Copywriting
Langkah selanjutnya adalah membuat salinan iklan memikat yang menarik perhatian calon pelanggan yang menelusuri menggunakan kata kunci pilihan Anda, meskipun Anda tidak hanya dibatasi oleh jumlah karakter dan aturan lain, Anda juga perlu memastikan bahwa Anda menyajikan pesan yang jelas dan ringkas serta ajakan bertindak yang akan menarik pengunjung yang sesuai untuk mengklik website Anda.
Landing Page
Terakhir, Anda memerlukan laman landas yang memberikan informasi yang diharapkan pengguna saat mereka mengeklik iklan Anda. Meskipun bersinggungan dengan strategi pertumbuhan SEO organik, penting juga bahwa iklan berbayar Anda mengarahkan pelanggan ke informasi yang mereka harapkan. Jika tidak, Anda akan mengalami rasio pentalan yang lebih tinggi, membuang anggaran pencarian berbayar Anda.
Setelah Anda menyiapkan kata kunci, salinan iklan draf, dan halaman arahan, Anda siap untuk memulai kampanye pencarian berbayar Anda.
Bentuk paling umum dari pemasaran mesin pencari berbayar adalah apa yang dikenal sebagai PPC, atau iklan bayar per klik. Model PPC melakukan persis seperti yang tertulis di kaleng: daripada membayar ruang iklan itu sendiri, pengiklan hanya membayar ketika pelanggan mengklik iklan mereka. PPC sangat populer karena relatif hemat biaya dan memungkinkan pemasaran mesin pencari yang sangat bertarget.
Tapi bagaimana cara kerjanya? Google adalah mesin pencari paling populer dan memiliki alat PPC sendiri, Google Ads. Dan sebagian besar mesin pencari/platform PPC menggunakan pendekatan yang mirip.
Proses pencarian berbayar, langkah demi langkah
1. Tetapkan lokasi Anda
Langkah pertama dalam kampanye PPC apa pun adalah menyesuaikan pengaturan lokasi Anda. Anda dapat memilih apakah iklan Anda terlihat secara lokal, global, atau di kota atau kode pos pilihan. Misalnya, jika Anda memublikasikan bisnis keju, Anda mungkin ingin mempromosikannya kepada pencari di wilayah lokal atau lokasi terdekat yang Anda tahu bahwa keju biru populer.
2. Pilih kata kunci
Kampanye pencarian berbayar melibatkan pertukaran antara kata kunci yang dicari orang dengan kata kunci yang tidak begitu populer sehingga Anda dibanjiri dengan lalu lintas yang tidak relevan. Oleh karena itu, Anda perlu menyeimbangkan popularitas dengan volume pencarian dan perkiraan biaya setiap istilah per klik.
Misalnya, kata kunci ‘keju’ mungkin memiliki volume pencarian yang tinggi dan biaya tawaran yang rendah. Namun, tidak terlalu spesifik, artinya Anda kemungkinan akan mendapatkan banyak lalu lintas yang tidak relevan. Sementara itu, ‘keju biru pemenang penghargaan’ mungkin lebih mahal per kliknya dan memiliki volume pencarian yang lebih rendah. Namun dengan menjadi lebih spesifik—bila disertai dengan iklan yang tepat hal ini berpotensi mendorong lalu lintas yang lebih tinggi dan lebih bertarget ke website Anda.
3. Pilih jenis pencocokan
Dalam pencarian berbayar, ‘match type’ menjelaskan seberapa dekat kueri penelusur harus cocok dengan kata kunci yang Anda pilih agar iklan Anda muncul. Ada tiga jenis pencocokan utama yang dapat dipilih:
- Exact match: Iklan Anda hanya muncul saat pengguna menelusuri istilah yang Anda pilih, mis. ‘jasa pembuatan website bali’. Sangat bertarget, tetapi menghasilkan lalu lintas yang lebih rendah.
- Phrase match: Iklan Anda muncul saat pengguna menyertakan kata kunci pilihan Anda dalam frasa yang lebih panjang, mis. ‘Dimana jasa seo Bali terbaik dengan harga paling murah’
- Broad match Iklan Anda muncul saat pengguna menelusuri kata kunci pilihan Anda dalam urutan apa pun atau menggunakan sinonim, mis. ‘keju, biru, pemenang hadiah’.
Mencari tahu jenis pencocokan mana yang akan digunakan adalah sedikit bentuk seni. Anda mungkin perlu menggunakan sedikit percobaan dan kesalahan untuk melakukannya dengan benar. Menargetkan khalayak luas dengan pencocokan luas, misalnya, dapat menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih tinggi, tetapi penjualan lebih sedikit. Sementara itu, pencocokan tepat menargetkan pemirsa yang lebih sempit, tetapi dapat menghasilkan klik-tayang yang lebih tinggi dari pelanggan yang lebih relevan.
BACA JUGA : Apa itu Organic Search Marketing? Cara Efektif Menggunakan Pemasaran Pencarian Organik
4. Membuat iklan Anda
Iklan berbayar mesin pencari yang berbeda bervariasi dalam peraturan dan jumlah karakternya. Mereka juga menawarkan jumlah judul dan deskripsi yang berbeda dan secara teratur mengubahnya. Anda harus memeriksa alat pilihan Anda di dekat peluncuran kampanye Anda.
Namun, sebagai aturan praktis, Anda biasanya dapat memiliki judul sekitar 30 karakter dan deskripsi 80-90 karakter. Google saat ini memiliki opsi untuk tiga judul dan dua deskripsi.
Ada juga aturan ketat tentang apa yang dapat atau tidak dapat Anda sertakan dalam salinan iklan Anda. Misalnya, Anda tidak dapat menggunakan semua huruf besar, tanda seru, atau karakter non-abjad untuk menonjolkan frasa tertentu.
Namun, dalam aturan ketat ini, Anda bebas menulis salinan apa pun yang Anda inginkan!
5. Tetapkan tawaran Anda (Bids)
Setelah Anda menulis salinan iklan dan mengunggahnya, saatnya untuk memilih berapa banyak Anda bersedia membayar per klik untuk kata kunci yang Anda pilih. Sebagian besar alat menyarankan tawaran yang disarankan untuk membantu Anda. Dan ini wajib, meskipun. Pada akhirnya, terserah Anda untuk memutuskan anggaran Anda dan berapa banyak Anda bersedia membayar per klik.
Menawar lebih tinggi dan Anda akan mendapatkan lebih banyak tayangan dan klik-tayang, tetapi menghabiskan anggaran Anda lebih cepat. Tawar lebih rendah dan anggaran Anda akan bertahan lebih lama, tetapi pesaing Anda mungkin ada di sana untuk menyapu pelanggan yang belum melihat iklan Anda terlebih dahulu.
Meskipun ini membuatnya terdengar seperti mereka yang memiliki anggaran tinggi akan selalu menang, bukan itu masalahnya. Bahkan mereka yang memiliki anggaran lebih kecil dapat mengalahkan pemain besar jika mereka pintar dengan penargetan kata kunci mereka. Google juga memberi peringkat iklan berdasarkan kualitas (serta jumlah tawaran) yang memberikan peluang bertarung bagi pemain yang lebih kecil.
6. Luncurkan dan lacak kampanye Anda
Setelah menyelesaikan semua langkah diatas, Anda siap meluncurkan kampanye.
Di akun SEM Anda, Anda dapat melacak anggaran yang ditetapkan, rasio klik-tayang, dan metrik penting lainnya.
Seiring waktu, terserah Anda untuk memutuskan iklan mana yang berkinerja terbaik. Anda mungkin ingin membuat iklan baru, atau mengubah salinan halaman arahan untuk meningkatkan keterlibatan. Sebagai aturan, Anda dapat menjeda kampanye Anda kapan saja meyakinkan bagi pemasar mesin telusur pemula yang perlu menekan tombol stop jika terjadi sesuatu yang tidak beres (tapi jangan khawatir, itu tidak terlalu menakutkan, sungguh!)
Mengapa Search Engine Marketing SEM penting?
Setelah menjelajahi SEM dalam beberapa detail, Anda akan dibenarkan untuk berpikir bahwa itu terdengar seperti tugas yang cukup memakan waktu. Apakah itu layak untuk dikejar? Meskipun semuanya tergantung pada anggaran Anda dan strategi pemasaran digital yang lebih luas, berikut adalah beberapa alasan mengapa SEM penting:
- Membuat Anda lebih unggul dari pesaing Anda: Beberapa perusahaan menggunakan pemasaran mesin pencari berbayar untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi daripada pesaing mereka. Misalnya, jika pesaing Anda menggunakan ‘keju biru pemenang penghargaan’ dalam pencarian berbayar mereka, mereka dapat mengalahkan Anda ke puncak SERP, bahkan jika Anda berperingkat tinggi untuk istilah ini dalam pencarian organik (SEO). SEM berbayar dapat membantu Anda menangkisnya.
- Anda dapat menguji dan melacak hasil: Tidak seperti iklan tradisional, pemasaran penelusuran berbayar memungkinkan Anda menguji pendekatan alternatif (seperti menggunakan jenis pencocokan atau salinan iklan yang berbeda) sebelum mengukur hasil secara mendetail. Termasuk pengembalian investasi yang tepat. Meskipun bisa memakan waktu, itu sangat ampuh jika Anda belajar memanfaatkannya dengan baik.
- Membantu meningkatkan kesadaran merek sambil membangun strategi organik: Meskipun meningkatkan peringkat pencarian Anda dengan pencarian organik dan SEO sangat ideal, bahkan dengan strategi konten yang hebat, bisa memakan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk menunjukkan hasil. Sementara itu, SEM membantu perusahaan Anda muncul di bagian atas SERP setiap saat (tentu saja untuk tawaran dan kata kunci yang benar). Meskipun pelanggan tidak mengeklik iklan Anda, melihat nama Anda adalah titik kontak yang efektif untuk kesadaran merek.
- Dapat diakses oleh semua jenis bisnis: Pencarian berbayar tidak hanya untuk pemain besar, juga tersedia untuk mereka yang memiliki anggaran lebih kecil. Memilih dengan tepat berapa banyak Anda menawar berarti Anda dapat terlibat apakah anggaran Anda ribuan dolar per bulan, atau hanya beberapa ratus dolar.
- Memberikan wawasan tentang kampanye pesaing Anda: Anda tidak hanya dapat melacak klik, konversi, dan anggaran Anda, tetapi menjadi cukup cerdas dan Anda dapat mulai mencari tahu istilah pencarian mana yang diperingkat oleh pesaing Anda, dan kemudian mengalahkan mereka. Ada banyak alat yang tersedia untuk membantu dalam hal ini. Kami akan membahas beberapa di antaranya selanjutnya.
Bagaimana membangun strategi SEM yang efektif
Oke, jadi kita sudah membahas SEM dengan banyak detail, termasuk proses PPC. Tetapi hal-hal penting apa yang layak dipertimbangkan saat membuat kampanye? Taktik berikut akan membantu Anda membangun dan menjalankan strategi SEM yang efektif:
Tentukan tujuan Anda
Seperti halnya kampanye pemasaran, hal pertama adalah menetapkan tujuan dan memilih indikator kinerja utama untuk mengukur kesuksesan. Setelah kampanye Anda aktif dan berjalan, periksa secara teratur untuk memastikan bahwa pendekatan Anda masih masuk ke dalam strategi Anda. Anda kemudian dapat mengubah pendekatan Anda seperlunya.
Pilih kata kunci yang sespesifik mungkin
Salah satu perangkap yang dibuat banyak pemasar dengan terjun pertama mereka ke SEM adalah membingungkan semua lalu lintas untuk lalu lintas yang baik. Adalah umum untuk menggunakan kata kunci umum dengan pencocokan luas untuk mendapatkan lalu lintas website sebanyak mungkin, tetapi ini adalah resep yang sempurna untuk menghabiskan anggaran Anda dengan sedikit yang ditampilkan untuk itu. Sebaliknya, gunakan kata kunci yang lebih spesifik dan bertarget. Anda akan menerima lebih sedikit lalu lintas—tetapi Anda juga akan membelanjakan lebih sedikit. Plus, lalu lintas yang Anda dapatkan akan berkualitas lebih tinggi, yang mengarah ke lebih banyak konversi.
Gunakan kata kunci negatif
Selain pencocokan kata kunci yang berbeda yang tersedia di sebagian besar alat PPC, mereka juga memungkinkan Anda untuk menyorot kata kunci negatif. Kata kunci negatif memungkinkan Anda untuk mengecualikan istilah tertentu yang digunakan orang dalam hubungannya dengan kata kunci pilihan Anda. Membantu menghemat pengeluaran yang sia-sia untuk klik yang tidak berguna, sekaligus meningkatkan penargetan iklan.
BACA JUGA : Apa itu Paid Advertising? Jenis dan Manfaat Iklan Berbayar
Jangan terburu – buru copywriting iklan Anda
Meskipun kata kunci penting dan ada banyak alat untuk mengelola aspek teknis pemasaran mesin telusur, jangan lupa bahwa salinan Anda perlu dibuat dengan cermat. Memasukkan kata kunci lama secara acak ke dalam iklan dengan mengorbankan keterbacaan manusia tidak akan cocok dengan pembaca, atau dengan mesin pencari. Luangkan waktu untuk membuat pesan yang jelas dan menarik yang tetap tepat sasaran dan Anda akan melihat rasio konversi yang jauh lebih baik.
Terapkan A/B testing ke salinan iklan Anda
Bahkan dengan salinan iklan yang ditulis dengan baik, Anda tidak selalu dapat menjamin itu akan mencapai nada yang tepat pada waktu yang tepat. Pengujian A/B memungkinkan Anda menjalankan dua varian iklan untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik. Banyak alat PPC memungkinkan Anda melakukannya secara gratis. Ini adalah cara penargetan dan penargetan ulang iklan Anda yang tak ternilai harganya hingga mencapai sasaran.
Pastikan Anda memiliki salinan landing page yang sesuai
Iklan PPC bisa sangat membuat ketagihan dan mudah terjebak dalam membuat iklan yang sempurna. Tapi jangan lupa halaman arahan Anda! Jika salinan halaman arahan Anda tidak cocok dengan kata kunci di iklan Anda, pengguna Anda tidak akan berkeliaran dan Anda akan melihat hasil yang buruk. Pada gilirannya, Dapat memengaruhi peringkat kualitas iklan Anda di Google yang, dalam situasi tertentu, dapat mengurangi peluang Anda untuk memenangkan tawaran.
Ukur hasil
Ukur hasil Anda, baik selama kampanye maupun setelah kampanye selesai. Meskipun PPC bisa terasa sangat cepat, efek jangka panjangnya tidak selalu langsung terlihat. Penting untuk melacak bagaimana kampanye SEM Anda cocok dengan saluran penjualan yang lebih luas dan strategi yang lebih luas, mis. pemasaran konten, media sosial, dan SEO. Meskipun kampanye Anda tampak mulus, ada lebih banyak alasan untuk terus memeriksa dan mengajukan pertanyaan: Apa yang berhasil? Apa yang tidak? Menyiapkan kampanye dan membiarkannya berjalan sampai Anda kehabisan anggaran berarti Anda akan kehilangan kesempatan untuk mengukur hasil dan meningkatkan strategi Anda.
