Pemasaran konten adalah cara yang paling ampuh dalam bisnis B2B dan B2C untuk membangun dan menumbuhkan kehadiran digital.
Dari blog hingga infografis, dan buku putih hingga konten video, ada begitu banyak format untuk mengirimkan pesan merek Anda kepada konsumen Anda.
Namun, begitu sekarang saatnya untuk menyeberangi lautan dan meluas melampaui jangkauan dari luar Indonesia, taktik pemasaran Anda harus bisa disesuaikan untuk mematuhi pasar internasional Anda.
Jika bisnis Anda berkembang dan Anda ingin menyentuh negara dan benua lain, mungkin inilah saatnya anda untuk belajar cara membuat konten unik untuk pasar internasional.
Meskipun membangun strategi pemasaran konten global sangat penting, itu bisa sangat menantang.
Di pos ini, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana dan apa yang harus Anda lakukan untuk membuat kampanye konten internasional Anda.
Apa itu International Content Marketing?
Pemasaran konten internasional teknik pemasaran yang mempertimbangkan seluruh dunia dengan membuat konten yang dirancang dengan tepat berdasarkan negara.
Tidak ada satu ukuran untuk semua dalam pemasaran konten, terutama ketika sebuah bisnis ingin menarik bagi khalayak global yang sangat beragam.
Bisnis apa pun yang ingin memperluas dan menjangkau pasar global harus mempertimbangkan penerapan beberapa tim dengan strategi keterlibatan yang beragam.
Hampir tidak mungkin untuk menerapkan konten dan pesan merek yang sama di seluruh dunia dan menerima umpan balik dan tingkat konversi yang sama.
Ini karena setiap negara, wilayah, dan lokalitas memiliki kebutuhan, terminologi, dan cara yang berbeda dalam mengkonsumsi informasi.
Berikut adalah beberapa komponen kunci dari strategi pemasaran konten internasional yang sukses.
1. Kenali Audiens Anda & Lokasi Mereka
OK, ya, kami mendengar ini sepanjang waktu, tetapi untuk alasan yang bagus. Bagaimana mungkin Anda bisa meluncurkan strategi pemasaran yang sukses tanpa mengenal audiens Anda?
Anda tidak bisa membabi buta menempatkan konten secara online dan berharap seseorang melihatnya, apalagi yang sebenarnya Anda inginkan dan perlu melihatnya. Tidak ada logika dalam hal itu, juga tidak efektif.
Sebaliknya, Anda perlu mengetahui seluk beluk negara yang ingin Anda targetkan.
Liburan lokal, politik, acara berita, terminologi.
Perbedaannya dari lokalitas perusahaan Anda (misalnya, “sepak bola” adalah “sepak bola” hampir di semua tempat lain di dunia), bahkan ejaan (mis., “Favorit” versus “favorit”).
Meskipun mengabaikan perbedaan kecil mungkin tidak terlihat seperti masalah besar, ini adalah cara cepat untuk kehilangan status Anda sebagai sumber daya yang kredibel.
Pikirkan tentang kampanye pemasaran yang telah Anda saksikan yang terasa tidak sesuai harapan – bahasa yang tidak dapat disalahgunakan, disalahgunakan, penempatan yang tidak tepat, dan mungkin ditempatkan oleh perusahaan asing.
Apakah Anda memberikannya lebih dari sekilas?
Apakah Anda membeli produk atau layanan mereka?
Apakah itu terasa sedikit spam?
Apakah anda merasa seolah-olah itu tidak ada hubungannya dengan Anda, atau bahwa perusahaan tidak meluangkan waktu untuk mengetahui dengan siapa mereka melakukan pemasaran?
Pesan yang efektif dapat dengan mudah dicapai dengan membentuk tim pemasaran konten yang beragam. Pemasar Anda harus mencakup lanskap beragam, dengan keterampilan yang sesuai lokasi (seperti terjemahan bahasa) dan pengetahuan.
Jika tim Anda mahir secara regional, Anda akan jauh lebih mampu mempelajari dan menarik pemirsa lokal.
2. Memahami Perbedaan & Batasan Budaya
Pemasaran konten global bukan hanya masalah mendistribusikan konten ke zona waktu yang berbeda secara tepat waktu.
Ini tentang gaung dengan orang-orang dan budaya yang memiliki nilai-nilai, perilaku, kepekaan, latar belakang pendidikan, kepercayaan, dan pandangan tentang kehidupan yang berbeda dari apa yang Anda terbiasa dalam budaya Anda sendiri.
Meskipun mengidentifikasi bahwa garis halus itu tidak sederhana, itu penting.
Daripada hanya berfokus pada bahasa dan terjemahan, pertimbangkan perspektif lokal saat membuat konten global.
Ada garis tipis antara apa yang dianggap layak dan apa yang tabu, atau sama sekali tidak OK.
Pada 2015, sebuah toko Tesco di London memasang layar lorong yang menampilkan Smokey Bacon Flavour Pringles dengan pesan bertuliskan “Ramadhan Mubarak,” yang diterjemahkan menjadi “Ramadhan yang diberkati.”
Oke, jadi apa masalahnya?
Pertama, tampilan keluar selama Ramadhan.
Kedua, toko itu dekat dengan salah satu tempat ibadah Muslim terbesar di Eropa, dan dengan demikian, mungkin, sering dikunjungi oleh pelanggan yang merayakan Ramadhan.
Ini memicu banyak percakapan di antara pembeli Muslim di platform media sosial.
Meskipun toko mengakui kesalahan dalam sebuah pernyataan, itu adalah contoh utama untuk memperhatikan konsumen lokal Anda, budaya mereka, dan pesan produk.
Baca Juga: 25 Ide Cara Unik untuk Membuat Blog
Masuki pola pikir global Anda dan ciptakan konten yang masuk akal di berbagai budaya. Ini akan membantu meningkatkan komunikasi Anda dengan pelanggan Anda di seluruh wilayah dan pasar dengan cara yang tidak menyinggung atau keluar dari istilah.
3. Fitur Tokoh Lokal, Relatable & Diakui
Influencer dan tokoh lokal adalah bagian sentral dari pemasaran konten. Namun, tidak mungkin bahwa strategi ini akan berdampak positif pada keuntungan Anda jika individu yang ditampilkan tidak dapat dikenali atau tidak dapat dihubungkan dengan pasar lokal yang Anda targetkan.
Jika Anda adalah merek kecantikan yang ingin memasarkan garis makeup baru di Indonesia, apakah Anda pikir pemirsa Anda akan lebih cocok dengan Kirsten Dunst ? (Google jika Anda harus.)
Jawabannya jelas, dan pembeli yang ingin Anda jangkau akan segera memberi tahu jika Anda memilih Kirsten untuk kampanye iklan baru itu.
Tokoh dan pakar lokal tidak hanya dapat menarik orang yang tepat, tetapi mereka juga dapat membantu Anda membuat konten dan berkomunikasi dengan cara yang akan diterima dengan baik.
Kolaborasi dapat membuat atau menghancurkan strategi pemasaran konten Anda, jadi jika Anda ingin mendapatkan kepercayaan, pertimbangkan “siapa” dan “mengapa” mereka berhubungan dengan merek Anda.
4. Targetkan Konsumen dengan Kampanye Media Sosial Berbayar
Keterlibatan organik adalah tujuan utama, tetapi apa yang Anda lakukan ketika Anda relatif baru dalam permainan atau ketika Anda memiliki target tertentu?
Sayangnya, media sosial gratis tidak lagi efektif karena platform semakin mendukung dan mendorong penggunaan alat kampanye iklan mereka (tidak gratis).
Kampanye media sosial berbayar adalah cara terbaik untuk secara sempit menargetkan konsumen ideal Anda, di mana pun di dunia.
Dan bagian terbaiknya adalah Anda diberikan kendali penuh atas anggaran Anda, sasaran konversi Anda, penargetan demografis, dan banyak lagi.
Menargetkan konsumen lokal pada skala global membutuhkan pendekatan yang unik. Apa yang berhasil di kampung halaman Anda tidak akan beresonansi dengan orang-orang yang tinggal di belahan bumi yang berbeda.
Luangkan waktu untuk memahami setiap pasar dan apa yang mereka butuhkan dari Anda sebagai bisnis untuk mendapatkan dukungan dari basis pelanggan internasional.
