Emotional Intelligence (EQ): Atribut, Faktor dan Pentingnya

Emotional Intelligence (EQ) adalah kemampuan untuk secara positif menggunakan, mengelola, dan memahami emosi diri untuk menghilangkan stres, berkomunikasi secara efektif, dan berempati dengan orang lain, mengatasi tantangan, dan meredakan konflik.

Emotional Intelligence membantu membangun hubungan yang lebih kuat, berhasil di sekolah, dan bekerja serta mencapai tujuan karir dan pribadi. Ini akan membantu Anda untuk terhubung dengan perasaan Anda, mengubah pikiran menjadi tindakan, dan membuat keputusan yang tepat dan berdasarkan informasi tentang apa yang paling penting bagi Anda.

Hal pertama yang harus dipahami adalah bahwa Emotional Intelligencel, Kepribadian, dan IQ berbeda dan tidak terkait satu sama lain dengan cara apa pun.

Emotional Intelligence mencapai elemen inti dari perilaku manusia, dan elemen ini sangat berbeda dari kecerdasan atau kecerdasan Anda. Tidak ada hubungan antara IQ dan EQ, dan tidak ada prediksi yang dilakukan, juga tidak ada formula untuk memprediksi apakah seseorang dengan IQ yang baik akan memiliki EQ yang baik juga.

Kecerdasan adalah kemampuan untuk belajar, dan serupa pada usia 16 dan 60 tahun. EQ, di sisi lain, adalah seperangkat keterampilan lunak yang fleksibel, dan dapat diperoleh dan ditingkatkan dengan konsistensi dan latihan. Meskipun beberapa orang lebih cerdas secara emosional, Anda selalu dapat mengembangkan EQ di kemudian hari.

Kepribadian adalah elemen lain yang mendefinisikan kita. Ini adalah hasil dari preferensi terprogram seperti preferensi terhadap introversi atau ekstroversi. Tapi seperti halnya IQ, kepribadian bukanlah indikator EQ. Juga, kepribadian stabil sepanjang hidup, tidak seperti IQ.

Karena keduanya berbeda satu sama lain, seseorang yang membawa salah satu sifat tidak dapat ditentukan untuk sifat lain. Misalnya, seseorang yang memiliki kepribadian yang baik tidak dapat dijamin memiliki IQ dan EQ yang baik.

Ada empat atribut umum dari Emotional Intelligence:

1. Manajemen Diri

Anda harus dapat membuat keputusan yang produktif dan konstruktif terkait dengan kinerja dan perilaku Anda dengan bantuan kecerdasan emosional Anda. Kontrol diri hilang ketika Anda menjadi terlalu stres tentang sesuatu.

Emotional Intelligence membantu dalam pengelolaan diri dan pengendalian diri. Setiap kali Anda stres, kemampuan Anda untuk bernalar dan membuat keputusan yang benar berkurang. Ketika kemampuan ini dikompromikan, keputusan yang Anda buat biasanya tidak logis dan bermanfaat bagi Anda dan orang lain.

Emosi dapat membantu Anda memahami diri sendiri, tetapi ketika Anda menghadapi banyak stres, emosi dapat membawa Anda keluar dari zona nyaman. Kehilangan kendali sangat mudah dalam menghadapi stres, dan selama ini, manajemen diri menjadi sulit.

Emosi sangat penting dalam mendefinisikan diri sendiri, tetapi ketika stres menguasai diri kita sendiri, emosi menjadi seperti pedang bermata dua.

Tetapi ketika Anda menjadi dewasa secara emosional, Anda akan mampu menangani informasi negatif dengan stabilitas emosional yang cukup. Anda tidak akan membiarkan emosi mengalahkan kemampuan Anda untuk bernalar.

Anda akan membuat pilihan yang logis dan tidak berdasarkan emosi atau impulsif. Ini juga akan meningkatkan tingkat kedewasaan dari Anda dan meningkatkan keterampilan manajemen diri Anda.

2. Kesadaran Diri

Kesadaran diri adalah kemampuan untuk mengetahui tentang diri sendiri dalam menghadapi stres. Stres itu penting dan terus-menerus dalam kehidupan setiap orang, tetapi mengelola stres itu adalah langkah pertama untuk mengelola emosi Anda dan, pada gilirannya, mengelola kecerdasan emosional Anda. Biasanya, terlihat bahwa pengalaman emosional nyata yang Anda alami adalah cerminan dari pengalaman emosional masa lalu Anda.

Jika emosi Anda dihargai ketika Anda masih kecil, maka ke depan, mereka akan menjadi aset berharga Anda. Namun, jika pengalaman emosional Anda membuat trauma, menyakitkan, dan membingungkan, maka Anda akan menjadi orang dewasa yang jauh dalam kehidupan dewasa Anda. Anda harus dapat menghubungkan emosi Anda dengan pengalaman Anda. Pahami jika emosi Anda disertai dengan sensasi fisik seperti sakit tenggorokan, perut, dll, ini merupakan indikator bahwa kecerdasan emosional Anda rendah. Perlu kerja keras untuk membangun EQ yang lebih kuat.

Anda harus dapat menerima emosi apa adanya tanpa mengganggu tujuan pikiran Anda. Untuk melakukan ini, ada beberapa teknik yang bisa Anda coba, seperti meditasi, mindfulness, tetap tenang dalam situasi stres, dll.

BACA JUGA : Apa itu Hard Skills dan Soft Skills: Apa Perbedannya

3. Kesadaran Sosial

Komunikasi non-verbal adalah bagian penting dari aspek manusia. Lebih dari 70% dari apa yang Anda katakan tidak keluar dari mulut Anda, tetapi gerakan dan isyarat halus yang Anda keluarkan menunjukkan emosi asli Anda.

Gerakan non-verbal sangat penting dalam situasi sosial. Terutama ketika Anda berada dalam sekelompok orang yang mengirimkan gerakan non-verbal secara teratur, hanya ketika Anda akan memahami gerakan itu, Anda akan menyadari kekuatan dinamika dan berbagi pengalaman emosional dalam kelompok.

Diharapkan bahwa Anda harus nyaman secara sosial dengan emosi Anda serta emosi orang lain. Berpura-pura bahagia atas promosi rekan kerja bukanlah sikap yang dapat diterima.

Bahkan jika Anda mencoba untuk menunjukkan bahwa Anda bahagia, gerakan non-verbal Anda akan tumpah, yang tidak akan bermanfaat bagi Anda; juga, itu akan mencerminkan buruk tentang kecerdasan emosional Anda kepada orang lain. Menjadi sadar tidak hanya akan membantu kesadaran diri Anda tetapi juga meningkatkan kesadaran sosial Anda.

4. Manajemen Hubungan

Manajemen hubungan adalah tentang mengelola hubungan Anda, baik itu bisnis atau pribadi, dengan cara yang benar. Anda harus bisa bermain baik dengan orang lain di rumah maupun di tempat kerja Anda. Di tempat kerja Anda, menjadi pemain tim adalah sifat yang diinginkan di setiap organisasi.

Ini juga menunjukkan bahwa Anda memiliki kecerdasan emosional yang baik, dan Anda dapat menyesuaikan diri dengan orang lain. Jika Anda tidak memiliki kecerdasan emosional yang cukup atau jika Anda tidak bermain baik dengan orang lain, maka Anda harus berusaha mengembangkannya. Karena mengelola hubungan adalah karakter penting bagi setiap orang, maka mudah untuk mengakhiri hubungan tetapi sangat sulit untuk membangun hubungan. Gerakan non-verbal kecil seperti kerutan di wajah, bahasa tubuh, gerakan mata, dan isyarat halus sudah cukup untuk menghancurkan hubungan.

Tidak ada jumlah kata yang dapat memperbaiki hubungan itu. Bahkan jika mulut Anda mengatakan sesuatu, otak Anda mencoba memberikan sinyal dengan gerakan nonverbal. Bahkan jika Anda mengabaikan gerakan non-verbal itu, orang lain tidak akan melakukannya.

Penggunaan humor dianjurkan di tempat kerja untuk menghilangkan stres. Tetapi humor itu harus tidak berbahaya dan tidak boleh melibatkan atau merugikan orang lain. Secara ilmiah terbukti bahwa tertawa bermanfaat untuk kesehatan mental dan menghilangkan stres.

Tertawa juga penting untuk menjaga keseimbangan emosional dalam hidup Anda. Metode lain, seperti resolusi konflik dengan cara yang konstruktif, juga dapat digunakan untuk memperkuat hubungan dengan orang lain.

Konflik adalah sesuatu yang kita temui setiap hari di tempat kerja maupun di rumah kita. Penting untuk dipahami bahwa konflik tidak berbahaya, tetapi tidak menyelesaikannya berbahaya. Semakin cepat Anda menyelesaikan konflik, semakin baik Anda dapat menjaga hubungan dengan orang lain.

Pentingnya Emotional Intelligence

Ada semua jenis orang di dunia, dan tidak ada kerangka kerja yang dapat ditarik di sekitar orang. Ada orang pintar, ada orang sukses. Terkadang keduanya sama, dan terkadang tidak. Kemampuan intelektual atau IQ saja tidak cukup untuk menjadi sukses dalam hidup Anda.

Misalnya, IQ dapat membantu Anda mendapatkan pekerjaan, tetapi EQ, yang akan membantu Anda mengelola stres di pekerjaan Anda. EQ dan IQ ada bersama-sama, dan mereka efektif ketika mereka membangun satu sama lain.

Faktor-faktor yang dipengaruhi oleh Emotional Intelligence

Faktor-faktor yang dipengaruhi oleh Kecerdasan Emosional

1. Kinerja

Memiliki kecerdasan emosional yang baik adalah karakteristik yang diinginkan untuk setiap pekerjaan. Ini akan membantu Anda memecahkan masalah sehari-hari di tempat kerja dan memotivasi orang lain. Sebagian besar pekerjaan kritis sudah mulai menganalisis kecerdasan emosional kandidat yang mereka pekerjakan.

Banyak pekerjaan yang menilai kecerdasan emosional sama pentingnya dengan keterampilan teknis. Tes kecerdasan emosional telah menjadi bagian dari tes pra-wawancara, yang secara rutin dilakukan oleh organisasi-organisasi penting.

2. Kesehatan fisik

Ketidakmampuan Anda untuk mengelola stres akan selalu membuat Anda berada dalam masalah kesehatan fisik Anda. Stres tidak bermanfaat bagi kesehatan fisik dan emosional Anda. Jika Anda tidak mampu mengelola stres Anda, maka akan mengakibatkan ketidakseimbangan emosional yang akan mengganggu keseimbangan kehidupan kerja Anda.

Stres yang tidak terkontrol akan memicu terjadinya hipertensi. Stres adalah alasan utama yang pada akhirnya mengarah pada tingkat kematian yang lebih tinggi. Stres tidak hanya meningkatkan hipertensi tetapi juga proses penuaan.

Terlihat bahwa banyak orang akan mempromosikan bahwa stres adalah bagian dari kehidupan. Tapi ini tidak terjadi sepanjang waktu. Oleh karena itu mengakui bahwa Anda telah stres adalah bagian pertama dari menyembuhkannya.

3. Kesehatan mental

Stres, bersama dengan emosi yang tidak terkendali, dapat memengaruhi kesehatan mental Anda. Hal ini akan membuat Anda rentan terhadap depresi, sekaligus kecemasan. Jika Anda tidak dapat memahami atau merasa nyaman dengan emosi Anda, maka Anda akan berjuang untuk membentuk hubungan jangka panjang – baik itu pribadi atau bisnis.

Anda juga tidak akan bisa mengatur hubungan Anda karena emosi tidak akan terkendali. Ini akan, pada gilirannya, membuat Anda merasa terisolasi dan kesepian dan semakin meningkatkan masalah kesehatan mental Anda.

BACA JUGA : Pengertian Role Model: Tipe, Ciri Ciri Panutan yang Positif

4. Hubungan

Setelah Anda memahami emosi Anda dan belajar mengendalikannya, Anda akan berada pada posisi yang lebih baik untuk mengekspresikan perasaan Anda. Juga, Anda akan berada pada posisi yang lebih baik untuk memahami bagaimana perasaan orang lain dan berempati dengan mereka.

Ini akan memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dan menjalin hubungan jangka panjang serta lebih kuat dengan orang lain. Komunikasi yang efektif adalah blok bangunan dari hubungan yang kuat. Ini berlaku baik dalam kehidupan pribadi Anda maupun di tempat kerja Anda.

5. Kecerdasan sosial

Sangat penting untuk selaras dengan emosi Anda. Mereka sangat penting dalam menghubungkan Anda dengan orang lain dan dunia yang berinteraksi dengan Anda setiap hari. Kecerdasan sosial membantu Anda membedakan antara teman dan orang asing.

Ini akan membantu Anda mengukur minat orang lain pada Anda, menyeimbangkan sistem saraf Anda dengan bantuan komunikasi sosial, mengurangi stres ke tingkat yang dapat dikelola, dan membantu Anda merasa dicintai dan bahagia.

Kecerdasan dan Kinerja Emosional

Emotional Intelligence berbanding lurus dengan kinerja, sehingga dapat dikatakan dengan pasti bahwa kecerdasan emosional sangat berpengaruh terhadap kinerja. Ini adalah cara yang menarik untuk memfokuskan energi Anda ke arah tertentu dengan hasil yang fantastis.

EQ adalah dasar untuk banyak keterampilan penting yang memengaruhi semua yang Anda katakan dan lakukan setiap hari. Banyak jenis penelitian menunjukkan bahwa orang dengan tingkat kecerdasan emosional yang tinggi menghasilkan lebih banyak uang.

Hubungan antara kinerja atau pendapatan dan kecerdasan emosional sangat mudah dan hampir dapat diukur. Temuan ini telah dilakukan di banyak industri, perusahaan, dan hampir di setiap level secara global.

Karakteristik

Berikut ini adalah beberapa karakteristik umum orang dengan kecerdasan emosional:

• Mereka tidak segan untuk berubah dan memahami, menghargai, dan menerima perubahan. Mereka cepat beradaptasi dengan perubahan.
• Mereka sadar diri dan tahu apa yang benar dan apa yang bisa mereka kerjakan dan lingkungan kerja mana yang paling cocok untuk mereka.
• Mereka lebih berempati dan dapat berhubungan dengan orang lain dan masalah mereka.
• Mereka berkomitmen pada kualitas tetapi memahami bahwa kesempurnaan tidak dapat dicapai.
• Mereka seimbang dan memiliki kehidupan pribadi dan profesional yang seimbang.
• Mereka lebih ingin tahu serta berpikiran terbuka dan merupakan orang-orang yang suka mengeksplorasi kemungkinan.