Analisis kompetitor, juga dikenal sebagai analisis pesaing competitor analysis adalah proses mencari dan meneliti pesaing di industri Anda untuk lebih memahami strategi bisnis mereka. Informasi ini dapat digunakan untuk membandingkan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda dengan pesaing Anda.
Apa manfaat melakukan Competitive Analysis atau Analisa Kompetitor?
Membandingkan bisnis Anda dengan pesaing Anda dapat membantu Anda dalam banyak hal. Ini menunjukkan area di mana bisnis atau produk Anda dapat ditingkatkan, membantu Anda menyesuaikan strategi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik. Setelah melakukan analisis, Anda dapat menggunakan informasi baru ini untuk pembandingan kompetitif dan melacak pertumbuhan perusahaan Anda. Analisis yang teratur dan menyeluruh juga mengungkapkan tren industri baru yang dapat Anda sesuaikan dan merek baru yang perlu diperhatikan.
Mengapa Anda harus melakukan Competitor Analysis?
Analisis kompetitor atau competitive analysis menunjukkan kepada Anda bagaimana pelanggan Anda melihat perusahaan Anda dibandingkan dengan pesaing Anda. Alasan lain untuk melakukan analisis kompetitif meliputi:
Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan bisnis Anda
Anda dapat menentukan kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda dengan melihat bagaimana kinerja perusahaan lain. Ketika Anda mengetahui kekuatan merek Anda, Anda akan mendapatkan perasaan yang lebih baik tentang posisi Anda di pasar dan bagaimana Anda ingin anggota pasar sasaran Anda melihat perusahaan Anda. Sangat penting untuk berkomunikasi dengan calon pelanggan mengapa lini produk atau layanan Anda adalah pilihan terbaik di pasar.
Memahami kelemahan perusahaan Anda sama pentingnya dengan mengidentifikasi kekuatannya. Mengetahui di mana Anda dapat meningkatkan dapat membantu Anda menentukan area yang membutuhkan investasi waktu atau sumber daya tambahan. Misalnya, jika Anda mengetahui bahwa pelanggan lebih menyukai layanan pelanggan pesaing, mempelajari lebih lanjut tentang proses layanan pelanggan mereka dapat membantu Anda memahami peningkatan apa yang dapat diterapkan pada perusahaan Anda.
Memahami pasar Anda
Riset pasar dapat membantu Anda menemukan celah potensial di pasar di mana kebutuhan pelanggan tidak terpenuhi. Informasi ini memungkinkan Anda mengetahui bagaimana Anda dapat meningkatkan produk atau layanan Anda untuk memenuhi kebutuhan ini, atau layanan atau penawaran produk baru apa yang akan bermanfaat. Anda juga dapat menemukan merek yang belum pernah Anda dengar atau tidak pernah dianggap sebagai pesaing. Anda bahkan mungkin tidak menyadari bahwa mereka menyediakan produk atau layanan yang memengaruhi peran Anda di pasar.
Memahami industri Anda dan mengetahui trennya
Dengan menganalisis pesaing Anda, Anda dapat mempelajari bagaimana industri Anda berkembang. Ini memberi Anda gambaran tentang bagaimana Anda harus menyesuaikan diri agar tetap up to date dengan tren baru. Namun, perlu diingat bahwa hanya karena pesaing Anda melakukan sesuatu, Anda tidak harus selalu mengikutinya. Menyalin pesaing Anda tanpa membangun tempat Anda sendiri di pasar jarang merupakan ide yang bagus.
Jika pesaing Anda melakukan sesuatu yang tidak Anda lakukan, jangan hanya menyalin pekerjaan mereka. Luangkan waktu untuk mengevaluasi apa yang dibutuhkan pelanggan baru dan nilai yang dapat Anda tawarkan kepada mereka. Tetapkan tempat Anda di pasar sebelum melakukan penyesuaian drastis.
Menetapkan tujuan untuk pertumbuhan
Menganalisis perusahaan mapan di pasar Anda menunjukkan kepada Anda apa yang diperlukan untuk menjadi sukses. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menetapkan tujuan untuk mengembangkan perusahaan Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan pendatang baru ke pasar, karena Anda akan mengetahui penantang potensial di masa depan dan dapat menetapkan tujuan yang sesuai.
BACA JUGA : Market Share: Pentingnya, Cara Menghitung, Strategi
Kapan sebaiknya Anda melakukan analisis kompetitor?
Itu selalu merupakan ide yang baik untuk melakukan competitive analysis saat memulai bisnis. Namun, ini bukan satu-satunya waktu yang harus dilakukan, karena ini adalah alat yang berguna untuk setiap tahap siklus hidup bisnis Anda. Memeriksa pesaing Anda secara rutin membantu Anda tetap diperbarui dengan tren pasar baru dan memberi Anda keunggulan kompetitif. Misalnya, Anda mungkin belajar dari analisis Anda bahwa produk atau layanan Anda kurang dalam kategori tertentu dibandingkan dengan pesaing. Informasi ini dapat membantu mendorong diskusi strategis seputar pengembangan produk atau fitur baru. Ini juga dapat membuka peluang baru untuk kemitraan strategis untuk membantu mengembangkan produk atau layanan baru dan memperluas penawaran atau kategori merek Anda.
Bagaimana melakukan analisis kompetitor
Mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai dan apa yang harus difokuskan saat melakukan penelitian kompetitif. Pada akhirnya, apa yang Anda fokuskan tergantung pada tujuan perusahaan Anda dan di mana Anda saat ini duduk di pasar. Kami telah menyertakan langkah-langkah yang perlu dipertimbangkan dalam analisis Anda untuk memulai. Sebelum Anda mulai, pertimbangkan apa yang Anda harapkan dari analisis Anda dan tambahkan penelitian tambahan apa pun yang diperlukan.
Tentukan siapa kompetitor Anda dan penawaran mereka
Langkah pertama dari competivie analysis adalah membuat daftar pesaing. Untuk membuat daftar ini, pertimbangkan perusahaan mana yang akan menjadi basis pelanggan Anda jika mereka tidak dapat membeli dari Anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mencari kategori atau jenis produk atau layanan Anda di mesin pencari dan memeriksa hasilnya. Setiap perusahaan yang menyediakan produk atau layanan serupa adalah pesaing Anda. Pertimbangkan perusahaan apa yang muncul di hasil organik, dan perusahaan yang beriklan di mesin pencari itu.
Buat daftar Anda tetap pendek sehingga Anda punya waktu untuk meneliti semuanya dengan benar. Semakin banyak keragaman yang dapat Anda sertakan, semakin baik. Memiliki beragam perusahaan membantu Anda menilai pasar secara akurat.
Ada tiga jenis kompetisi yang perlu dipertimbangkan:
Kompetisi langsung
Pesaing langsung adalah mereka yang menjual produk atau layanan serupa seperti Anda kepada audiens target yang sama. Perusahaan-perusahaan ini sering kali pertama kali muncul di benak Anda ketika Anda memikirkan pesaing. Misalnya, Pizza Hut akan mempertimbangkan restoran pizza lain seperti kompetisi langsung Domino.
BACA JUGA : Apa itu Market Penetration? Menghitung, Pentingnya, Strategi Penetrasi Pasar
Persaingan tidak langsung
Pesaing tidak langsung menjual produk atau jasa yang berbeda ke pasar yang sama yang akan memenuhi kebutuhan pelanggan yang sama. Menggunakan contoh yang sama dari atas, rantai burger seperti McDonald’s akan menjadi kompetisi tidak langsung Pizza Hut.
Kompetisi pengganti
Kompetisi penggantian mencakup bisnis yang menjual produk atau jasa yang berbeda dalam kategori yang berbeda tetapi masih memenuhi kebutuhan pelanggan yang serupa. Untuk Pizza Hut, kompetisi penggantian dapat mencakup peralatan makan yang dijual di toko bahan makanan. Kompetisi penggantian adalah yang paling sulit dikenali.
Saat melakukan competitive analysis, penting untuk fokus terutama pada persaingan langsung dan tidak langsung. Namun, ada baiknya melihat sekilas persaingan pengganti yang dapat mengancam kesuksesan perusahaan Anda.
