Kita hidup dalam masyarakat yang terlalu banyak berkomunikasi di mana informasi membombardir kita dari mana-mana. Iklan begitu mendarah daging dalam realitas kita sehingga menjadi bagian dari budaya dan cara berpikir kita.
Tetapi bagaimana cara menonjol dan mengembangkan brand Anda dalam kekacauan informasi ini? Bagaimana cara mempromosikan bisnis Anda dan mendapatkan keunggulan kompetitif? Di situlah brand positioning berperan.
Hal pertama yang pertama, mari kita mulai dengan definisi brand positioning.
Apa itu Brand Positioning?
Penulis pemasaran dan profesor Phillip Kotler menjelaskan brand positioning sebagai “tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan untuk menempati tempat khusus di benak pasar sasaran.” Singkatnya, ini tentang bagaimana dan di tempat mana brand berada di benak pelanggan.
Ide utama dari brand positioning bukanlah untuk menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda tetapi untuk memanipulasi pengetahuan calon pelanggan tentang merek lain. Ini lebih dari sekadar slogan yang menarik dan mencuci otak prospek Anda dengan banyak iklan. Ini tentang berdiri keluar dari keramaian dan menjadi kenangan dengan cara yang halus.
BACA JUGA : Apa itu Target Audiences? Definisi dan Contoh Audiens Target
Mengapa penentuan Brand Positioning itu penting?
Ke mana Anda akan pergi ketika Anda perlu membeli hadiah untuk rekan kerja Anda? Apakah di Amazon? Jawaban yang pertama kali muncul di benak Anda adalah contoh strategi penentuan brand positioning yang sangat baik. Merek-merek itu menempati tempat di pikiran Anda, dan mereka tahu bagaimana melakukannya dengan benar.
Tampaknya brand positioning adalah hal mistis yang tertanam di perusahaan Anda secara default, tetapi sebenarnya tidak. Anda perlu mempertahankannya dan memikirkannya kembali dari waktu ke waktu.
Ini adalah strategi yang dibuat dengan bijak yang mengikat visi, identitas, tujuan, dan citra produk bisnis Anda bersama-sama untuk menempatkan bisnis Anda di tempat yang terkenal di pasar. Juga, ini membantu Anda menciptakan dan mempertahankan citra dan reputasi merek Anda.
Mari kita lihat contoh brand positioning yang sukses untuk melihat mengapa hal itu sangat penting.
Contoh Brand Positioning
Amazon
Pernyataan Who We Are Amazon di websitenya adalah contoh sempurna untuk dipertimbangkan! Di sini Anda dapat menemukan bagaimana Amazon memposisikan mereknya di antara perusahaan lain.
Penempatan mereknya berteriak, Kami di sini untuk ANDA! Dan Anda dapat merasakannya dalam segala hal yang dilakukan perusahaan. Perhatian terhadap kebutuhan dan keinginan pelanggan sangat menakjubkan. Ini memanifestasikan pendekatan yang berpusat pada klien melalui strategi penjualan, kampanye, dan persyaratan pengiriman cepat.
Amazon menyatakan dirinya sebagai perusahaan paling berpusat pada klien di Bumi, pemberi kerja terbaik, dan tempat teraman untuk bekerja. Dan itu memiliki alasan untuk melakukannya. Jika Anda melihat perusahaan tersebut pada tahun 1994, yang akan Anda lihat hanyalah toko buku online yang memiliki pilihan buku yang terus bertambah, harga yang wajar, dan pilihan pengiriman yang menarik.
Lihat sekarang. Apakah Anda memperhatikan ada perubahan? Jelas, itu tumbuh dan berkembang pesat, tetapi masih memiliki pendekatan yang sama seperti pada tahun 1994. Itu masih terobsesi dengan pelanggan, tumbuh, dan memiliki pengiriman yang nyaman. Ini adalah contoh yang bagus dari penentuan posisi merek yang akurat yang menempati tempat yang signifikan dalam pikiran kita.
Tesla
Tesla tetap setia pada pernyataan positioning merek awalnya, “Satu-satunya mobil bergaya yang dapat melaju dari 0 hingga 100 dalam 3 detik tanpa setetes oli”. Ini bukan hanya mobil; ini adalah teknologi yang membuat pelanggan merasa menjadi bagian dari masa depan, bagian dari teknologi keren yang aman bagi keduanya — manusia dan alam.
BACA JUGA : Apa itu Niche Market? Definisi dan Manfaat Ceruk Pasar
Di website resminya, di bagian Tentang Tesla, Anda dapat menemukan ringkasan pencapaian perusahaan di masa lalu dan tujuan masa depan. Dan teks ini direndam dalam pernyataan positioning merek!
Misalnya, kalimat “Menggabungkan keselamatan, kinerja, dan efisiensi, Model S telah mengatur ulang harapan dunia untuk mobil abad ke-21” menunjukkan bahwa Tesla memposisikan mereknya sebagai yang paling aman, paling efisien, ramah lingkungan, dan inovatif.
Tesla memiliki pendekatan yang mirip dengan pemosisian merek seperti Amazon mereka meningkatkan teknologi dan nilai inovatif mereka untuk membangun masa depan. Mereka berdua mencoba mengatakan bahwa mereka adalah jembatan menuju sesuatu yang lebih baik, dan Anda harus bergabung dengan mereka.
McDonald’s
Dua perusahaan sebelumnya relatif baru, sedangkan yang ketiga memiliki sejarah panjang, dan kami menyukainya! Parapapa!
McDonald’s dibentuk berdasarkan empat prinsip utama – Kualitas, Layanan, Kebersihan, dan Nilai. Ini adalah pilar utama yang memposisikan merek ini di atas industri makanan cepat saji.
Semuanya dimulai pada tahun 1955, ketika Ray Kroc memutuskan untuk memperluas dan memposisikan ulang merek tersebut. Dia melihat bahwa cepat dalam menyajikan makanan saja tidak cukup, itulah sebabnya dia mulai menerapkan pendekatannya sendiri.
Kroc menganalisis pesaingnya dan menyadari bahwa restoran cepat saji memiliki kekurangan dalam layanan, kualitas, dan kebersihan. Dengan itu, ia mulai memposisikan mereknya sebagai restoran cepat saji dengan hamburger berkualitas dengan harga murah.
McDonald’s tetap setia pada nilai-nilainya sampai hari ini, tetapi pada saat yang sama, itu fleksibel dan mudah beradaptasi dengan perubahan di dunia. Misalnya, pendekatan Kebersihannya dapat dilacak dalam kampanye lingkungan barunya, yang merupakan contoh sempurna dari reposisi dan adaptasi merek.
Ia ingin membangun masa depan yang lebih baik seperti Tesla dan Amazon. Dan dengan memperluas nilai awalnya, ia mendapatkan kepercayaan dan persetujuan pelanggan.
