Brand personality adalah seperangkat karakteristik manusia yang terdiri dari brand dan merupakan akumulasi pola psikologis, emosional, perilaku, dan intelektual yang terkait dengan brand. Ini adalah deskripsi brand atas dasar kemanusiaan.

Setiap brand memiliki ciri-ciri yang signifikan, seperti halnya manusia. Ciri-ciri ini menentukan kepribadian brand dari bran. Ini berkembang dari ideologi bahwa brand yang memiliki sifat seperti manusia terhubung lebih baik dengan audiens target. Ini membantu orang untuk mengenali bran. Ini membantu bran berdiri unik dengan ciri-ciri yang seragam dan otentik. Dengan cara ini, seseorang dapat membedakan antara merek yang kuat dan yang lemah. Dengan kata lain, brand personality menunjukkan jenis hubungan yang dimiliki pelanggan dengan mereknya.

Apa itu Brand Personality?

Definisi: Brand Personality adalah penggabungan karakteristik manusia dengan bran dengan cara yang berbeda seperti kata sifat manusia dapat dikaitkan dengan brand. (misalnya otentik, inovatif, bersemangat, unik, lucu, muda, peduli, kredibel, kreatif, pemberontak, jujur, licik, lugas, tidak jujur, kuat, dll.)

Kepribadian yang dimiliki bran Anda adalah salah satu hal terpenting yang berhubungan dengan konsumen. Setiap bran menjadi efektif dengan mempertahankan beberapa sifat yang signifikan. Ini menargetkan ceruk tertentu. Sifat yang kuat membuat merek lebih kredibel dan meyakinkan, sedangkan sifat yang lemah sering membuat orang bingung untuk memilih merek dan tetap setia padanya.

Secara keseluruhan, brand personality mengacu pada jenis ciri atau atribut kepribadian manusia yang dimiliki oleh suatu bran, jadi jika suatu bran memiliki ciri kepribadian yang kuat, sebuah brank akan dipahami sebagai kuat, sedangkan jika ciri-ciri bran akan cocok dengan atribut orang yang lemah, brank tersebut akan disebut sebagai merek yang lemah.

Pentingnya Brand Personality

Sebuah brand harus ingat bahwa konsumen sudah sibuk dengan jadwal kerja mereka. Dengan demikian, mereka tidak punya waktu untuk memeriksa semuanya secara detail. Mereka hanya mencari yang menonjol di antara kerumunan dan menarik perhatian mereka.

Juga, jangan lupa bahwa media sosial memainkan peran penting. Orang-orang menemukan berbagai bran setiap hari melalui pengguliran di platform media sosial. Dengan demikian, mereka selalu membandingkan antara dua atau lebih brank sebelum memanfaatkan suatu produk atau layanan. Jika mereka tidak dapat menemukan garis perbedaan, maka mereka mencari harga. Orang cenderung memilih merek yang lebih murah daripada merek lainnya.

Sebuah brand hanya dapat menonjol dengan mengadopsi strategi berbeda yang dibuat sesuai dengan keunikan brand personality. Itu hanya mungkin melalui memanusiakan brand Anda. Konsistensi dalam gaya dan pesan lebih mungkin untuk menarik perhatian konsumen.

Ini dimulai dengan definisi ciri-ciri kepribadian suatu bran. Ini membantu dalam membatasi rentang yang dibutuhkan konsumen untuk mengenali suatu bran. Dengan cara ini, mereka lebih cenderung mengingat sebuah merek. Juga, jangan lupakan pesaing Anda.

Brand personality memberi makna pada brank Anda dan memanusiakannya. Ini membantu orang lebih memahami bran dan mengadopsinya. Ini juga akan membantu konsumen tetap setia pada merek Anda. Ini juga membantu dalam menentukan posisi sebuah merek.

Brand personality membentuk dasar hubungan yang dibangun konsumen dengan brank. Selain itu, juga membantu dalam menjaga ekuitas bran.

1. Membedakan Anda dari pesaing Anda

Brand personality adalah faktor penting dalam menciptakan perbedaan antara bran Anda dan pesaing Anda. Brand personality Anda akan membantu dalam mendefinisikan kembali produk serupa yang tersedia dengan pesaing Anda.

Ini akan membalas ideologi bran Anda dan konsistensinya. Juga, jangan lupakan keterhubungan produk dengan konsumen Anda.

2. Membantu menyebarkan kesadaran brand

Seseorang dapat mencapai pengalaman bran yang hebat melalui brand personality yang unik. Ini akan membantu Anda menciptakan kenangan selain pengakuan. Ini membentuk dasar brand awareness.

Ini tidak hanya melibatkan penyebaran kesadaran tentang brank Anda di prospek baru. Tapi itu juga termasuk konsumen yang ada. Ini akan membantu mereka memilih bran Anda setiap kali muncul selain mengenalinya.

3. Mengembangkan Koneksi Emosional

Ketika konsumen menemukan bran yang terdiri dari ciri-ciri kepribadian yang mereka sukai atau cenderung, mereka mulai memiliki hubungan emosional dengan merek itu.

4. Meningkatkan loyalitas brand

Loyalitas sebuah bran tergantung pada kreativitas dan kehidupan yang dapat dijunjungnya melalui iklan dan visualisasi. Orang akan melihat refleksi mereka pada bran ketika mereka menemukannya. Apple adalah salah satu contoh sempurnanya.

Ini secara strategis membuat iklannya yang meninggalkan jejak di benak konsumen untuk waktu yang lama. Ini berhasil menjangkau audiens target. Orang-orang cenderung kembali untuk membelinya meskipun ada perkiraan harga.

5. Memudahkan Komunikasi

Dengan bantuan brand personality, proses komunikasi dengan audiens target dapat diringankan.

Audiens yang cenderung pada bran Anda akan memiliki sifat yang sama dengan merek Anda, dan karenanya mereka akan dengan mudah berhubungan dengan pesan bran dan cerita merek Anda.

Cara Membangun Brand Personality

Ketika Anda mendefinisikan brand personality Anda, Anda perlu menganalisis ciri-ciri umum yang berbeda yang dapat ditetapkan ke set fitur brand Anda.

Ini adalah ekspresi yang diajukan oleh sebuah bran di domain publik untuk membiarkan orang memilihnya. Ini juga membantu orang menciptakan persepsi tentang bran. Terkadang melibatkan karakteristik yang mengacu pada demografi bran.

Misalnya, Apple menargetkan audiens yang muda dan kreatif. Sebaliknya, Microsoft berfokus pada profesional dan kedewasaan mereka. Orang cenderung memilih brand jika ciri-cirinya cocok dengan bran mereka. Kepribadian yang paling umum adalah ketulusan, kecanggihan, kegembiraan, kekasaran, dan kompetensi.

Untuk menentukan brand personality Anda, Anda bisa mendapatkan bantuan dari kerangka kerja yang diberikan di bawah ini:

Ciri Brand Personality sesuai Kerangka Dimensi Brand Personality

Kerangka brand personality bergantung pada lima ciri khas, ketulusan, kompetensi, ketangguhan, kegembiraan, dan kecanggihan. Jennifer Aaker adalah orang pertama yang mendefinisikan semua sifat ini dalam The Journal Of Marketing Research. Dia adalah seorang ahli dalam branding dan pemasaran.

Ciri-ciri ini membantu brank untuk membuat penampilan yang khas di antara orang banyak. Ciri-ciri ini dapat diidentifikasi di berbagai brand gertakan besar di seluruh dunia.

Sangat penting untuk mengidentifikasi posisi brand Anda, dengan mempertimbangkan beberapa faktor. Ini mencakup nilai-nilai inti dari sebuah brand, pola dasar, dan kompas.

1. Ketulusan

Ini adalah salah satu komponen terpenting dari brand personality. Ini termasuk brand yang jujur dalam pendekatan mereka, sehat, bersahaja, dan menyenangkan.

Beberapa brand yang menempati ruang ini adalah Coca-Cola, Hallmark, Orpah, Pampers, dan masih banyak lagi.

2. Kompetensi

Sebuah brand menjadi kompeten hanya jika orang dapat mengandalkannya. Mereka juga harus sukses dan memiliki kecerdasan. Brand – brand yang merupakan bagian dari industri perawatan kesehatan, asuransi, keuangan, dan logistik termasuk dalam kategori ini. Merek-merek ini percaya diri, setia, dan pekerja keras. Merek seperti Microsoft, Volvo, dan Chase termasuk dalam kepribadian ini.

3. Ketangguhan

Merek-merek yang menggambarkan lingkungan luar, petualangan, dan ketangguhan adalah kasar. Merek-merek ini menunjukkan kekuatan, otot, autentikasi, dan kerja keras mereka. Brand – brand ini biasanya memamerkan olahraga, konstruksi, dan dunia luar. Beberapa brand yang menempati ruang ini antara lain Jeep, Levi’s, Yeti, dan masih banyak lagi.

4. Kegembiraan

Kategori brand personality itulah yang bertujuan untuk menjangkau audiens muda. Ini menunjukkan kemudaan dan antusiasme yang bertahan dalam diri mereka. Ciri-ciri ini termasuk energi, kekuatan berimajinasi, berani, dan terdepan.

Strategi mereka adalah endorsement melalui selebriti dan iklan yang mendebarkan. Merek yang termasuk dalam kategori ini adalah Nike, GoPro, RedBull, Disney, dan masih banyak lagi.

5. Kecanggihan

Brand – brand canggih memprioritaskan pesona, kemewahan, dan sifat halus mereka. Merek-merek ini menargetkan audiens kelas atas yang perhatian utamanya adalah kelas dan status.

Ini adalah merek yang termasuk dalam kemewahan dan fashion. Brand seperti Nescafe, Apple, Hermes, Mercedes, dan banyak lagi adalah bagian dari ciri kepribadian ini.

Bagaimana Brand Personality menjadi Hidup dan Beraksi

Manusia didefinisikan dan unik karena kepribadian mereka yang berbeda. Hal yang sama juga berlaku untuk brand.

Tiga poin penting membantu dalam menentukan keaktifan brand personality. Ini melibatkan tindakan, penampilan, dan suara.

1. Penampilan

Identifikasi utama suatu brand terjadi melalui penampilannya. Ini termasuk warna brand dan logo.

Selain itu, juga melibatkan gambar dan tipografi. Orang cenderung mengenali karakter ini dengan lebih baik. Dengan demikian, ini menjadi representasi simbolis dari sebuah brandk.

Penampilan sebuah brand akan membantu orang mengenalinya dari jauh. Misalnya, jika kita mempertimbangkan Coca-Cola, hal pertama yang terlintas di benak kita adalah warna dan tipografinya. Dengan demikian, penampilan atau look memainkan peran penting dalam menentukan kepribadian sebuah merek.

2. Suara

Suara sebuah merek melibatkan musik atau trek yang digunakannya saat menggambarkan merek tersebut. Ini juga dapat mencakup suara dan bahasa yang digunakannya dalam menyampaikan pesan kepada prospek. Perhatian utama di sini adalah nada pesan. Ini adalah hal utama yang diperhatikan konsumen tentang sebuah merek. Suara yang memekakkan telinga cenderung meninggalkan jejak merek di benak masyarakat.

Misalnya, merek seperti Lincoln menggunakan suara yang menunjukkan sikap acuh tak acuh dan struktur. Fitur-fitur ini menciptakan garis perbedaan di antara merek.

3. Aksi

Sebuah merek berbeda dari pesaingnya melalui aktivitasnya. Ini menunjukkan perilaku merek. Termasuk juga cara berinteraksi dengan konsumen. Ini membantu konsumen mengembangkan rasa hubungan dengan merek dan membuatnya dapat diidentifikasi oleh mereka.

Merek seperti Virgin telah meninggalkan jejak di benak orang-orang yang tidak pernah ada merek lain. Ini membantu dalam meruntuhkan industri yang hanya berfokus pada struktur sosial kelas atas.

contoh lain dari The Hero Brand.

Apa itu Brand Personality: Pentingnya, Ciri dan Jenis