Untuk sesaat, seperti seorang jenderal yang bangsanya sedang berperang. Dia harus bertarung dengan musuh dan memenangkan tanah dengan jumlah tentara yang dia miliki bersamanya. Setiap kali seorang jenderal berperang, ia mengumpulkan gerakan Musuh terlebih dahulu melalui mata-matanya atau pengamatnya. Dia kemudian merencanakan strateginya sendiri sesuai dengan pergerakan musuh.
Seorang jenderal tidak mengirim tentaranya secara membabi buta ke medan perang. Dia juga tidak merencanakan pertempurannya sendiri tanpa mempertimbangkan musuh. Jika dia melakukannya, dia akan menderita kekalahan yang menyakitkan; dan begitu juga dalam Bisnis. Jika Anda hanya berkonsentrasi pada bisnis Anda sendiri, dan mengabaikan persaingan, Anda tidak pernah tahu kapan dia akan menutupi tempat Anda berada. Dia akan melakukannya dengan cepat.
Competitive Intelligence
Competitive Intelligence, seperti namanya, melampaui analisis normal pesaing Anda. Anda tidak duduk dan menganalisis kompetisi. Sebaliknya, Anda secara proaktif mengumpulkan intelijen tentang mereka. Anda menggunakan kecerdasan ini untuk menggagalkan pesaing dalam rencananya dan menerapkan rencana Anda sendiri untuk mengalahkan mereka dalam permainan mereka sendiri.
Apa itu Competitive Intelligence
Competitive Intelligence adalah pengumpulan dan analisis informasi yang tersedia untuk umum tentang kompetisi. Selain informasi umum, Competitive Intelligence melibatkan informasi di luar jurnal perdagangan atau gosip industri.
Ini melibatkan pengumpulan semua informasi yang tersedia melalui sumber lokal atau melalui sumber orang dalam sehingga Anda tahu apa yang sedang dilakukan pesaing Anda. Ini adalah merek dagang dari perusahaan-perusahaan yang menjadi dari bisnis kecil menjadi bisnis besar, bahwa mereka mengawasi dan memperhatikan persaingan mereka.
Ada tiga jenis Competitive Intelligence
Kecerdasan defensif – Kecerdasan jenis ini dicakup terutama untuk memastikan bahwa Anda tidak ditemukan tidak seimbang atau lepas kendali. Jadi seharusnya tidak terjadi, bahwa Anda meluncurkan produk baru, tetapi Anda mengetahui bahwa pesaing lain telah diluncurkan sebelum Anda.
Dan Anda menemukan ini pada saat terakhir!! Jadi, untuk menghindari kecelakaan seperti itu, Anda tetap memiliki kecerdasan defensif dan menganalisis persaingan ketika Anda akan melakukan sesuatu yang baru.
Kecerdasan pasif – Kecerdasan kompetitif pasif adalah ketika Anda mengumpulkan informasi dari pasar tentang persaingan, terlepas dari apakah itu akan digunakan atau tidak. Ini adalah bentuk Kecerdasan yang lebih baik karena kecerdasan pasif ini mungkin akan digunakan nanti.
Jadi jika Anda akan meluncurkan skema harga atau insentif Anda sendiri, Anda tahu skema apa yang diluncurkan oleh pesaing Anda. Ini karena Anda telah mengumpulkan dan menyimpan informasi ini sebelumnya.
Intelijen ofensif – Ingat jenderal yang sedang berperang? Itu menyinggung. Ketika Anda ingin menyerang, Anda mengumpulkan informasi tentang pesaing Anda dengan sengaja untuk menggagalkan rencananya dan mengimplementasikan sebagian dari rencana Anda sendiri.
Tapi ingat, intelijen ofensif menguras sumber daya Anda sendiri dan harus digunakan hanya ketika Anda harus bertindak cepat. Tapi begitu sebuah perusahaan menjadi besar, pemasaran ofensif adalah pilihan terbaik Anda. Karena Anda selalu harus bertindak melawan persaingan, sebelum persaingan bertindak melawan Anda.
BACA JUGA : Market Growth: Alasan Terjadinya Pertumbuhan Pasar
Mengapa Competitive Intelligence Penting?
Ada banyak alasan mengapa pengumpulan intelijen dapat bermanfaat bagi perusahaan (Terutama untuk bisnis kecil)
- Memberi Anda indikasi yang baik tentang apa yang sedang dilakukan pesaing Anda.
- Membantu Anda membentuk taktik pemasaran Anda sesuai dengan persaingan yang ada.
- Tim penjualan Anda akan memiliki pengetahuan lengkap tentang pesaing, membantu mereka mengubah pelanggan mereka sendiri.
- Kinerja perusahaan secara keseluruhan akan meningkat karena Anda akan selalu berusaha untuk menjadi lebih baik dari pesaing Anda.
Mengumpulkan Competitive Intelligence penting untuk bisnis karena 4 alasan ini
- Waspadai dinamika pasar dan ketahuilah kapan Anda sedang diakali atau jika Anda sebenarnya mengungguli pesaing.
- Memiliki pengetahuan lengkap tentang lingkungan bisnis eksternal yang dapat mempengaruhi strategi pemasaran Anda serta pandangan jangka panjang perusahaan.
- Penilaian risiko dengan mengetahui perubahan yang terjadi di pasar dan bagaimana mereka akan mempengaruhi bisnis Anda sendiri.
- Analisis peluang di mana segmen yang diabaikan oleh pesaing Anda dapat segera diambil alih oleh produk Anda.
BACA JUGA : Market Share: Pentingnya, Cara Menghitung, Strategi
Meringkas semuanya, banyak kali bisnis kekurangan motivasi untuk tampil. Jika ini kasus Anda, lanjutkan dan kumpulkan beberapa Competitive Intelligence. Kecerdasan ini akan mendorong Anda untuk berkinerja lebih baik, atau jika Anda sudah berkinerja baik, itu akan memberi Anda wawasan tentang cara mengembangkan bisnis Anda dengan lebih baik. Dalam kedua kasus, ini adalah situasi win-win untuk Anda.
Setiap saat, pastikan bahwa Anda setidaknya mempertahankan kecerdasan pasif. Tetapi jika waktunya tepat, menyerang dan bertindak sedemikian rupa sehingga pesaing Anda tidak tahu apa-apa, dan Anda pergi dengan pangsa pasar.
