Brand equity adalah persepsi konsumen, efek negatif dan positif, dan nilai yang dihasilkan pada brand dan perusahaan secara keseluruhan.

Untuk memulainya, Brand equity dibangun di atas pengetahuan yang dimiliki konsumen tentang merek seperti nilai, kekuatan, proposisi penjualan yang unik, dan keunggulan kompetitif bersama dengan sifat dan fitur produk dan layanan yang ditawarkan kepada mereka yang menghasilkan persepsi tentang merek di benak mereka.

Persepsi tersebut kemudian mengakibatkan konsumen memiliki pengaruh positif atau negatif terhadap produk atau jasa tersebut. Jika hasilnya positif, mereka pasti akan melakukan pembelian yang sama yang akan sangat bermanfaat bagi perusahaan dalam hal penjualan yang lebih tinggi, peningkatan keuntungan, dan loyalitas pelanggan.

Dan jika efeknya negatif dan konsumen memilih produk generik atau produk atau jasa pesaing di pasar, perusahaan perlu bekerja pada tingkat kualitas dan layanannya bersama dengan fitur dan atribut dari penawaran.

Ini adalah salah satu aset paling penting dari merek dan terbukti dalam pembukuan keuangan perusahaan seperti harga pasar saham, permintaan, dan profitabilitas.

Ini juga melambangkan hubungan yang dibagikan konsumen dengan merek dan cara mereka memandang, melihat, merasakan, dan bertindak terhadap merek dan penawarannya. Saat ini, aspek Brand equity memegang jumlah nilai yang signifikan di pasar karena merek bersaing satu sama lain atas Brand Equity dari lini produk dan layanan yang spesifik dan serupa yang ditawarkan kepada pasar sasaran dan audiens.

Memiliki Brand Equity yang baik dan kuat memberikan nilai nyata bagi perusahaan seperti peningkatan penjualan, keuntungan, kemudahan memperkenalkan lini produk atau layanan baru, dan basis data konsumen yang besar serta nilai tidak berwujud seperti peningkatan kesadaran, jangkauan lebih jauh, loyalitas pelanggan, dan peningkatan nilai merek di pasar dan di benak konsumen. Inilah sebabnya mengapa sebuah merek selalu berusaha membangun kepribadian merek yang solid.

Brand Equity berasal dari enam konstituen yaitu, kesadaran merek, asosiasi merek, loyalitas merek, pengalaman merek, preferensi merek, dan kualitas yang dirasakan dari produk dan layanan yang ditawarkan kepada konsumen.

Pengaruh Brand Equity

Ada efek positif dan negatif dari Brand Equity. Jika pengaruhnya positif maka kemungkinan besar pendapatan dan penjualan Anda akan meningkat untuk perusahaan atau merek karena nilai perusahaan meningkat. Sedangkan jika pengaruhnya negatif maka penjualan dan pendapatan akan turun.

Agar ini terjadi, Anda perlu mengetahui pasar Anda dengan sangat baik. Melacak pasar memungkinkan Anda mengetahui produk mana yang perlu Anda luncurkan. Manajemen juga dapat meluncurkan merek yang akan memerintahkan loyalitas pasar. Ini secara alami akan memberikan dorongan pada Brand Equity. Ingatlah bahwa beberapa produk selalu dapat menjadi beberapa merek dalam portofolio manajemen. Oleh karena itu, memikirkan branding sejak awal sangat diperlukan. Contohnya ada di sekitar kita dalam peralatan rumah tangga dan dapur serta segmen konsumen tahan lama di mana loyalitas pasar bergeser berdasarkan produk baru yang diluncurkan oleh perusahaan.

Kami telah melihat kebangkitan Zoom dan bagaimana itu menjadi sebuah merek. Selanjutnya, banyak orang beralih ke produk panggilan video lainnya karena alasan privasi dan ini sangat memengaruhi ekuitas zoom. Inilah sebabnya mengapa Anda harus berhati-hati terhadap merek Anda selama upaya membangun merek. Citra negatif dapat merusak Brand Equity.

Pentingnya Brand Equity yang baik

1. Brand Equity adalah aset penting perusahaan

Brand Equity adalah salah satu aset penting perusahaan dan dapat disewakan, dijual, atau dilisensikan ke perusahaan lain di pasar karena memiliki pijakan yang kuat di industri ini. Ini mengarah pada peningkatan niat baik bagi perusahaan.

2. Harga premium

Perusahaan dapat membebankan lebih banyak harga untuk produk dan layanannya daripada harga sebenarnya sesuai standar pasar. Perusahaan berada dalam posisi untuk mendapatkan premium dari konsumen.

3. Brand equity yang baik menghasilkan peningkatan pangsa pasar

Memiliki Brand Equity yang baik dan kuat meningkatkan pangsa pasar perusahaan karena faktor loyalitas pelanggan dan ketertarikan mereka terhadap merek dan penawarannya.

4. Memperkenalkan lini produk atau layanan baru

Karena perusahaan menikmati Brand Equity yang baik untuk lini produk dan layanan yang ada, lebih mudah untuk memperkenalkan lini penawaran baru ke target pasar dan grup yang sama plus ke pasar dan konsumen yang belum dimanfaatkan juga karena warisan kuat yang dimiliki telah dirumuskan.

Contoh Brand Equity

1. Appel

Apple, raksasa teknologi menikmati Brand Equity yang sangat positif dan kuat tidak hanya di negara Amerika Serikat tetapi di seluruh dunia karena penawaran telepon seluler, I-pad, jam tangan, televisi, sistem komputer, dan laptop, antara lain, diproduksi di tujuan kualitas dan keunggulan operasional dan merek telah menarik perhatian pasar dan kebutuhan konsumen. Meskipun lini ponsel baru mereka memiliki fitur yang kurang lebih sama dibandingkan dengan versi sebelumnya, namun merek tersebut masih mampu memimpin dan menikmati basis pelanggan setia yang besar. Sejak tujuh tahun terakhir, ini adalah salah satu merek teratas di industri seluler dan teknologi.

2. Facebook

Kita semua mencintai Facebook sampai ke intinya dan hidup kita benar-benar tidak lengkap tanpanya dan Facebook ada di ujung jari kita secara berkala sepanjang hari karena berbagai alasan. Ada banyak situs jejaring sosial yang diperkenalkan dan menghilang dari pasar, tetapi karena Facebook memiliki Ekuitas Merek yang kuat dan kuat, itu konstan di pasar dengan jutaan pengguna di seluruh dunia. Facebook juga harus diapresiasi dalam meningkatkan lini Produknya dengan menambahkan Whatsapp dan Instagram ke dalam portofolionya.

Brand Equity tidak dibangun dalam satu hari tetapi membutuhkan banyak usaha dan kerja keras dari pihak promotor dan anggota manajemen kunci untuk menawarkan produk dan layanan yang berkualitas, menghargai konsumen dengan menawarkan tingkat layanan terbaik dan pengalaman ditambah membangun kesadaran tentang merek dengan memulai teknik pemasaran dan promosi yang benar dan optimal. Ini adalah proses yang berkelanjutan karena sifat pasar yang bergejolak dan preferensi konsumen yang terus berkembang.

Bagaimana Mengelola Brand Equity?

Sebagian besar bisnis kecil dapat mengambil pelajaran tentang pengelolaan ekuitas merek dari perusahaan besar di luar sana. Brand Equity adalah total nilai tambah yang ditambahkan ke produk atau layanan Anda karena merek tersebut. Jadi, jika air bergula biasa dijual seharga $1, mungkin dijual seharga $3 karena berasal dari Coca-Cola atau Pepsi. Begitulah cara merek mempengaruhi harga dan $2 adalah nilai ekuitas merek dalam kasus ini.

Jadi, jika Anda membangun merek, kemungkinan besar Anda dapat menuntut premi dan mempertahankan margin agar menguntungkan. Namun di era media sosial saat ini, mengelola ekuitas merek lebih sulit daripada membangunnya. Karena satu kesalahan, akan terpampang di seluruh web.

1. Bangun Nilai yang luar biasa dalam penawaran

Ketika seorang pelanggan memilih merek Anda, kemungkinan besar dia memilihnya melalui semua produk berbeda yang Anda miliki dalam portofolio Anda dan perasaan yang dia miliki untuk gabungan produk tersebut, daripada memilih satu produk. Oleh karena itu, semakin banyak nilai yang Anda tambahkan ke setiap produk yang Anda luncurkan, semakin besar kemungkinan Anda memiliki ekuitas merek yang sangat baik dan dikelola dengan baik.

Contoh: Samsung memiliki banyak produk tetapi merupakan pemimpin pasar yang jelas di Smartphone. Namun, ekuitas merek yang diperoleh Samsung di smartphone telah menyebar ke seluruh televisi, lemari es, dan lainnya.

Sekarang bayangkan Samsung memberikan produk yang sangat bagus di lemari es dan televisi juga – Brand Equity telah mencapai puncaknya dan Samsung adalah salah satu merek dengan peringkat tertinggi di dunia. Hal ini dilakukan dengan menambahkan nilai luar biasa pada setiap produk yang diluncurkan Samsung.

2. Diferensiasi Berkelanjutan

Sebuah merek yang dibentuk di atas pilar diferensiasi perlu melanjutkan diferensiasi selama bertahun-tahun untuk tetap hidup dan berkembang di lingkungan bisnis yang sulit. Contoh sempurna dari skenario ini adalah Apple.

Contoh: Apple sebagai merek terkenal dengan inovasi dan diferensiasi yang kuat dengan meluncurkan Ipad, Ipod, Iphone, dan lainnya. Dengan iPhone-lah Apple menghadapi sebagian besar tantangan dalam mengelola ekuitas merek. Berkali-kali, Apple harus menantang banyak pembuat smartphone dan membedakan mereknya untuk menempati peringkat teratas; Dan itu terus melakukan hal yang sama dan memenangkan pangsa pasar. Hasil akhirnya adalah, bahkan pada tahun 2017, Apple adalah merek dengan nilai tertinggi ke-2 di dunia.

3. Mempertahankan citra merek

Untuk mengelola Brand Equity, Anda harus mengelola citra merek dalam jangka waktu yang lama. Ini melibatkan mempertahankan janji merek yang sama yang telah Anda buat untuk pelanggan yang sudah ada atau janji merek yang akan Anda buat untuk pelanggan baru. Untuk merek premium, citra merek adalah segalanya. Ini adalah satu-satunya alasan merek menjual dengan margin tinggi dan mampu bertahan.

Contoh – Louis Vuitton, Hermes, Prada, Chanel, Gucci, Dior semuanya adalah merek yang hanya dapat ditemukan di lokasi premium atau yang memiliki gerai premium sendiri. Mereka juga terlibat dalam banyak kegiatan pemasaran yang membantu mereka membangun citra merek mereka. Louis Vuitton dikenal dengan fashion mobilnya – membuat jok dan interior mobil bermerek. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang mengelola ekuitas merek, dan Jika Anda adalah merek fesyen, Anda tidak akan menemukan guru yang lebih baik daripada merek yang disebutkan di atas.

4. Ekspansi Berkelanjutan

Brand Equity yang kuat selalu dibangun dan dikelola oleh merek yang telah berkembang dengan kuat. Perluasan tersebut dapat berupa perluasan produk atau perluasan geografis. Ekspansi bisnis memberikan jaminan kepada pelanggan mengenai kemampuan dan ukuran operasional perusahaan bisnis. Selain itu, semakin banyak interaksi dan titik sentuh yang mungkin terjadi antara merek dan pelanggan, sehingga lebih banyak peluang diberikan kepada merek untuk mengelola ekuitas merek.

Contoh: Google, merek nomor 1 di dunia telah hadir di hampir semua negara di dunia dan Hadir dalam begitu banyak produk digital yang beragam dengan kapasitas yang begitu besar. Pencarian Google, peta Google, OS Android adalah semua produk yang sangat diperlukan dari rumah Google dan Google terus berkembang dan memberikan kesenangan kepada pelanggannya. Secara alami, Google tidak menghadapi banyak kesulitan dalam mengelola ekuitas merek karena produk dan kehadirannya yang luas merupakan kesenangan bagi pelanggannya.

5. Membangun brand awareness

Menciptakan dan membangun kesadaran merek, terutama untuk produk yang baru diluncurkan adalah cara untuk menjaga citra merek sekaligus menjaga ekuitas merek dari waktu ke waktu. Hal ini terutama berlaku untuk merek tahan lama Konsumen serta merek FMCG yang harus fokus untuk menciptakan kesadaran merek untuk berbagai varian produk yang terus mereka luncurkan.

Contoh: P&G menghabiskan rata-rata $4 miliar untuk membangun kesadaran merek untuk berbagai produk yang dimilikinya dalam portofolionya. Itu terus meluncurkan produk baru dan varian baru. Demikian pula, kami melihat banyak investasi dari merek atau mobil tahan lama konsumen.

6. Brand Recall

Investasi besar lainnya selain kesadaran merek untuk mengelola ekuitas merek adalah ingatan merek. Jika Anda ingin peringkat tinggi dan memposisikan merek Anda lebih tinggi di benak pelanggan Anda, maka Anda memerlukan ingatan merek yang lebih baik. Untuk ini, frekuensi berulang, iklan berulang atau sentuhan berulang dengan pelanggan adalah suatu keharusan. Ini membantu dalam manajemen ekuitas merek.

Contoh: AT&T adalah merek yang dikenal banyak beriklan. Hal yang sama berlaku untuk Verizon. Ini adalah merek yang memiliki produk serupa dan keduanya banyak diiklankan. Iklan ini bukan untuk kesadaran tetapi lebih untuk mengingat, yang telah mengakibatkan Verizon berulang kali menjadi 10 merek teratas yang diberi peringkat berdasarkan ekuitas merek di dunia.

7. Mengelola Media Sosial

Di zaman sekarang ini, jika Anda ingin pandai mengelola Brand Equity, Anda harus pandai mengelola media sosial. Setiap merek yang muncul sebagai “tren” karena alasan negatif, pasti akan menerima banyak kritik dari media serta komunitas setia mereknya. Di sisi lain, sebuah merek yang muncul sebagai “tren” karena perkembangan yang positif, pasti akan mendapatkan banyak publisitas gratis. Jadi sebagai merek, apa yang ingin Anda “tren”kan? Positif atau negatif?

Contoh: Salah satu pemain media sosial paling cerdas di pasar adalah rantai burger Wendy. Wendy’s dikenal dengan tipuan dan untuk mengambil McDonald’s dan Burger King meskipun itu adalah rantai yang lebih kecil dari keduanya. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika banyak orang menyukai Wendy hanya karena koneksi yang mereka buat dengan merek di media sosial. Jika Anda belajar menangani media sosial dengan benar, Anda akan lebih mudah mengelola ekuitas merek.

8. Keterlibatan pelanggan menggunakan emosi

Daya tarik emosional dapat menyebabkan pelanggan terlibat dengan merek dan membeli lebih banyak produk dari merek tersebut. Pelanggan mengasosiasikan berbagai emosi dengan merek tersebut.

Contoh: Walt Disney adalah perusahaan yang membuat mereknya offline melalui Disneyland. Hal yang sama dapat dikatakan untuk Universal. Namun, dengan portofolio karakter yang fantastis, Disney membuat dampak yang jauh lebih baik pada pengunjungnya sehingga mereka benar-benar jatuh cinta pada merek tersebut. Disney membuat dampak sejak masa kanak-kanak, mendorong keterlibatan pelanggan sepanjang siklus hidup keluarga. Semua orang suka Disney!!

9. Menjadi Proaktif

Menjadi proaktif dalam membangun merek dan secara proaktif mengelola Brand Equity dapat membantu perusahaan dalam jangka panjang. Ini melibatkan merek menggunakan semua alat dan elemen merek yang ada untuk menarik dan mempertahankan minat pelanggan terhadap merek. Perusahaan online adalah beberapa contoh yang sangat baik untuk bersikap proaktif terhadap pembangunan merek.

Contoh: Keberhasilan Amazon bukan hanya karena model bisnis online-nya, tetapi juga karena kejeniusan tim Pemasaran Amazon dan fokusnya untuk proaktif dalam membangun merek. Mulai dari logo amazon, kotak kemasan, kendaraan pengangkut, gudang, iklan ATL dan BTL, semuanya meneriakkan AMAZON dengan jelas.

Ada pendekatan holistik untuk branding perusahaan pendekatan yang telah diadopsi oleh sebagian besar perusahaan E-commerce saat ini. Tetapi pelopor secara proaktif membangun dan mengelola Brand Equity Di ruang online adalah Amazon Dan lihat di mana proaktif ini telah membawa Amazon Menjadi salah satu perusahaan E-commerce teratas di dunia.

10. Reaksi juga penting

Merek dapat menghadapi banyak masalah dalam jangka panjang. Masalah-masalah ini dapat sangat mempengaruhi ekuitas merek. Bangkit dan bangkit dari masalah ini tergantung pada kecerdasan merek dan keputusan yang mereka ambil.

Contoh: Maggi pernah dilarang di India karena kandungan timbal yang tinggi. Saat itu, Nestle sebagai merek induk mendapat banyak reaksi. Nestle merevisi isi Maggi dan mengembalikan merek ke jalurnya. Setelah larangan Maggi dicabut, Nestle meluncurkan banyak varian Maggi dan mulai mengiklankan produknya secara besar-besaran. Hasil akhirnya adalah citra merek Maggi masih positif hingga saat ini.

Panggilan balik mobil atau panggilan balik produk adalah contoh lain dari perusahaan yang mengambil tanggung jawab atas kesalahan mereka. Perusahaan-perusahaan ini sebenarnya bereaksi positif meskipun margin mereka akan terpengaruh karena panggilan balik produk. Mereka menerima lebih banyak dorongan untuk ekuitas merek mereka karena mereka menjaga pelanggan mereka.

11. Fokus

Berfokus pada elemen merek dan membangun ekuitas merek akan membantu dalam mengelola ekuitas merek juga. Fokus membantu ingatan merek serta kesadaran merek. Upaya membangun merek harus bersifat holistik tetapi pendekatan terfokus membantu merek memiliki satu arah untuk organisasi yang lengkap.

Contoh: Walmart yang secara teratur menempati peringkat sebagai salah satu merek teratas di dunia memiliki arahan yang jelas – Mereka adalah perusahaan yang telah memelopori “Harga murah setiap hari” dan itu juga merupakan moto dan tagline merek mereka. Akibatnya, di seluruh organisasi, setiap orang memiliki satu fokus – Untuk menurunkan biaya sebanyak mungkin. Fokus ini membantu Walmart mencapai visinya dan mengelola ekuitas merek.

12. Konsistensi

Konsistensi dalam jangka waktu yang lama wajib bagi suatu produk untuk menjadi merek. Ada merek online yang telah berkembang pesat dalam beberapa tahun yang merupakan kekuatan pengganggu pemasaran online (misalnya Uber, AirBNB). Namun, sebagian besar merek yang tidak online dan merupakan salah satu merek teratas di dunia, telah ada selama beberapa dekade.

Merek seperti Walmart, Microsoft, P&G, HUL, Verizon, AT&T, Apple, Google adalah semua merek yang telah mempertahankan pendekatan yang konsisten terhadap kepuasan pelanggan dan menuju pembangunan merek. Mereka telah berulang kali menyenangkan pelanggan mereka dan memiliki aturan dan profil mengelola ekuitas merek sehingga mempertahankan konsistensi dalam janji merek mereka.

13. Memahami Tren & Preferensi

Sebuah merek dapat mengembangkan identitas mereknya dengan cepat jika memahami tren dan preferensi yang berubah. Sebagian besar merek jadul yang menjadi juara offline berhasil mempertahankan ekuitas merek mereka dengan menggeser merek mereka secara online. Ini termasuk orang-orang seperti Zara, pengecer Fashion, pengecer kelontong, merek Elektronik serta banyak merek lain di luar sana yang menemukan bahwa penjualan online lebih banyak daripada offline. Ini adalah tren yang diadopsi banyak merek secara proaktif.

McDonald’s adalah contoh merek yang telah mengelola ekuitas merek dengan memahami preferensi orang. Setiap negara yang Anda kunjungi, Anda akan menemukan menu McDonald’s yang berbeda. Hal ini karena preferensi masyarakat lokal berbeda. McDonald’s secara proaktif meluncurkan varian burger agar sesuai dengan preferensi lokal. Akibatnya, semua elemen ekuitas merek naik nilainya, sehingga memberikan ekuitas merek yang lebih tinggi kepada McDonald’s di setiap wilayah tempat ia beroperasi.

14. Memahami jiwa Konsumen

Preferensi, keyakinan, kebutuhan, dan keinginan konsumen terus berubah seiring waktu. Anda selalu dapat merujuk siklus hidup pelanggan untuk memahami berbagai fase yang dilalui pelanggan. Untuk merek yang ingin mengelola ekuitas merek, penting untuk tetap selangkah lebih maju dari tren dan memperkirakan preferensi pelanggan di masa depan. Dengan melakukan itu, merek memasuki jiwa konsumen dan memahami persyaratan pelanggan dan mewujudkan impian itu.

Contoh: Netflix adalah salah satu merek yang melihat ke masa depan dan mengubah gaya hidup pelanggan. Ini meluncurkan produk yang memungkinkan Anda untuk menonton serial televisi yang fantastis langsung dari rumah Anda. Pemahaman sederhana tentang jiwa konsumen ini, meruntuhkan rantai ritel BLOCKBUSTER dalam beberapa waktu. Netflix sekarang memiliki kapitalisasi pasar 62 Miliar dolar! Semua karena berfokus pada pemahaman jiwa konsumen.

15. Berpikir jangka panjang

Untuk Mengelola ekuitas merek, Anda harus benar-benar berpikir jangka panjang. Anda perlu memahami berbagai poin dalam siklus hidup merek yang penting dalam membawa merek ke tingkat yang lebih tinggi dan menumbuhkan penilaian merek. Manajemen ekuitas merek adalah prosedur yang lambat dan sulit, penuh dengan banyak potensi untuk dijelajahi selama bertahun-tahun.

Sebuah merek yang memiliki ekuitas merek yang fantastis sejak puluhan tahun adalah Coca cola. Coca Cola dikenal sebagai ahli branding dan telah meninggalkan banyak perusahaan FMCG dengan inisiatif brandingnya. Beberapa kampanye ingatan dan kesadaran merek yang paling cerdas datang dari Coca Cola. Merek juga memiliki hubungan yang kuat dengan konsumen dan vendornya. Jika Anda harus memikirkan visi jangka panjang untuk mengelola ekuitas merek, Anda tidak akan menemukan merek yang lebih baik daripada Coca cola untuk diamati.

Apa rahasia sebuah merek memasuki pikiran bawah sadar Anda? Bagaimana Anda mengambil keputusan untuk membeli sebuah merek? Atau lebih tepatnya, kapan sebuah produk menjadi sebuah merek? Ini adalah beberapa pertanyaan yang mungkin ditanyakan oleh pemasar pemula kepada manajer merek yang ahli. Cara melakukan branding sudah diketahui banyak orang, namun penerapannya sangat sulit.

Bagaimana visibilitas Merek dapat membantu Meningkatkan Brand Equity?

Visibilitas merek adalah satu-satunya pesan paling kuat yang dapat diterima konsumen. Dan pesannya mengatakan bahwa, produk ini bagus dan Anda dapat mempercayai produk ini. Visibilitas merek ini, mendorong dan memotivasi pelanggan untuk melihat produk beserta atribut mereknya. Manajer merek menyewa agensi media yang berbeda dengan fokus pada media luar rumah, televisi dan siaran, pemasaran online, dan lainnya untuk meningkatkan visibilitas merek. Berikut beberapa cara agar brand visibility bisa ditingkatkan dan brand bisa dibuat masuk ke alam bawah sadar kita.

1. Melalui iklan berulang

Salah satu cara jitu untuk meningkatkan visibilitas merek, adalah beriklan. Iklan bisa dalam bentuk TVC atau dalam bentuk iklan radio. Mereka bisa di cetak, di majalah, online atau di mana saja di mana target audiens dapat ditemukan. Melalui iklan berulang, pelanggan menjadi akrab dengan pesan merek dan mendapatkan nuansa pribadi merek. Dengan visibilitas yang meningkat seperti itu, dan dengan pemboman berulang nama merek, pelanggan pasti lebih memilih merek yang diiklankan daripada merek lain yang tidak menggunakan iklan.

Contoh: Perusahaan asuransi adalah contoh terbaik dari iklan berulang. Asuransi sebelumnya hanya digunakan untuk tujuan asuransi tetapi sekarang juga digunakan untuk investasi. Perubahan konsep itu sulit diterapkan karena kurangnya kepercayaan pada perusahaan asuransi. Namun, karena iklan yang rakus oleh semua perusahaan asuransi, kepercayaan berangsur-angsur meningkat dan sekarang Anda dapat menemukan banyak perusahaan asuransi yang berkinerja sangat baik di lingkungan India.

2. Dengan benar-benar melihat merek yang digunakan di pasar

Peningkatan maksimum nilai merek diterima ketika produk benar-benar terlihat beraksi oleh pelanggan. Misalnya, mobil GM digunakan dalam film “Transformers” sehingga pembeli di masa depan dapat melihat mobil GM beraksi dan keinginan untuk mobil itu tercipta. Demikian pula, mobil seperti BMW meningkatkan faktor keinginan mereka setiap kali mereka terlihat di jalan raya dengan kecepatan penuh oleh penggemar mobil. Dengan demikian, semakin banyak visibilitas produk di pasar, semakin besar pula kenaikan ekuitas merek dan peningkatan keinginan untuk merek tersebut.

3. Dengan bauran pemasaran yang tepat

Kami menyebutkan iklan tetapi pada saat yang sama, bauran pemasaran juga penting. Tempat di mana Anda menjual produk, harga, dan promosi, semuanya berkontribusi untuk membuat produk yang menyenangkan untuk diperoleh, dan yang pada gilirannya berkontribusi pada ekuitas merek perusahaan. Dengan demikian, semakin baik bauran pemasaran, semakin banyak peningkatan pembelian dan visibilitas, dan semakin banyak peningkatan ekuitas merek.

4. Dari mulut ke mulut

Dove baru-baru ini memulai iklan testimonial dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya dari mulut ke mulut mungkin merupakan bentuk pemasaran paling kuat yang pernah ada. Tidak ada yang akan menyelesaikan kesepakatan, seperti sahabat Anda yang mengatakan bahwa dia senang menggunakan produk, atau ada perubahan positif sejak dia mulai menggunakan produk. Ketika visibilitas merek Anda meningkat, dari mulut ke mulut meningkat. Orang-orang membicarakanmu. Pelajaran di sini adalah jika Anda memberikan pengalaman positif kepada pelanggan Anda, mereka pasti akan berbicara positif tentang Anda. Yang akan menciptakan lebih banyak penjualan dari mulut ke mulut, sehingga meningkatkan ekuitas merek untuk perusahaan Anda.

5) Melalui janji batin bahwa ini adalah pilihan yang tepat
Dengan semua faktor di atas (yang ada di banyak merek teratas), merek memasuki pikiran bawah sadar kita dan menempatkan diri mereka dengan kuat di sana. Tampaknya merek telah berjanji untuk tampil optimal saat dibutuhkan oleh pelanggan. Sehingga pada akhirnya, secara tidak sadar, pelanggan mengetahui bahwa dia akan membeli merek tersebut. Semua ini, dalam jangka panjang, karena visibilitas merek.

Ada dua cara untuk menjual produk Push and Pull. Dengan visibilitas merek yang baik, daya tarik tercipta untuk produk Anda di pasar. Semakin banyak pelanggan yang menginginkan produk Anda karena mereka mendengar nama produk Anda setiap hari, mereka tahu warna dan logo merek Anda, mereka mempercayai kinerja produk Anda, dan pada akhirnya, mereka merasa nyaman dengan Anda dan merek Anda. Pentingnya meningkatkan ekuitas merek, terletak pada rasa nyaman yang didapat pelanggan saat membeli merek Anda.