Event marketing adalah metode pemasaran yang melibatkan kontak langsung dan tatap muka antara calon pembeli dan penjual pada peristiwa yang tidak biasa. Acara-acara ini dapat mencakup pameran Dagang, Konser, acara olahraga, pameran dan lain-lain.
Pada saat pelanggan adalah raja, filosofi dasar di balik event marketing adalah untuk melibatkan calon konsumen dan memberi mereka kesempatan untuk merasakan langsung titik fokus, persepsi, dan kepribadian perusahaan dan dengan demikian membuat mereka lebih cenderung untuk membeli dari mereka. Event marketing lebih dari sekadar memberikan informasi tentang produk atau layanan. Sebaliknya, ini memungkinkan calon konsumen kesempatan untuk merasakan produk melalui sampel gratis, tampilan interaktif, diskon, dan metode lainnya.
Tidak seperti bentuk pemasaran tradisional, event marketing berfokus pada target calon konsumen dan mengarahkan kampanye promosi mereka ke arah mereka. Perusahaan berusaha untuk terlebih dahulu mengidentifikasi target calon konsumen dan kemudian menciptakan pengalaman yang akan diingat oleh mereka dan dengan demikian memotivasi mereka untuk membeli produk atau layanan mereka.
Jenis Event Marketing
1. Pameran dagang atau pameran dagang
Wikipedia mendefinisikan pameran dagang sebagai “pameran yang diselenggarakan sehingga perusahaan dalam industri tertentu dapat memamerkan dan mendemonstrasikan produk dan layanan terbaru mereka”. Pemasar memiliki pilihan untuk menyelenggarakan pameran dagang atau mereka hanya dapat berpartisipasi dalam pameran dagang dan memberikan kesempatan kepada calon konsumen untuk melihat dan menguji produk mereka di muka.
2. Konferensi atau seminar
Konferensi atau seminar adalah acara yang diselenggarakan oleh perusahaan untuk mempromosikan penawaran mereka. Di sini, beberapa konsumen sasaran terpilih diundang untuk menghadiri konferensi dan mendapatkan informasi tentang penawaran tertentu. Mereka mungkin juga diberikan sampel kecil dari produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan.
3. Summits
Tidak seperti konferensi dan seminar yang terbuka untuk masyarakat umum, Summits dimaksudkan untuk para pemimpin industri, eksekutif tingkat tertinggi, dan pejabat pemerintah. Terdiri dari pembicara yang sangat penting, Summits bersifat profil tinggi dan cakupannya lebih kecil dan ditujukan untuk mendiskusikan ide dan menyelesaikan kesepakatan besar.
Jenis Event Marketing Online
1. Penyederhanaan acara secara langsung
Seperti namanya, event marketing semacam ini berfokus pada streaming acara secara langsung kepada calon konsumen Anda. Ini ditujukan untuk konsumen yang meskipun tertarik pada suatu acara tidak dapat menghadiri acara secara fisik.
2. Webinar
Webinar adalah seminar yang disampaikan melalui web. Webinar dapat dilakukan secara real time atau sesuai permintaan dan mencakup diskusi, lokakarya, dan presentasi semuanya terkait dengan produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan yang menyelenggarakan webinar.
3. Acara virtual
Acara virtual adalah jenis terakhir dari event marketing online. Mereka memungkinkan calon pembeli untuk mengambil bagian dalam pengaturan virtual yang memiliki tampilan dan nuansa acara offline. Contoh peristiwa virtual dapat berupa program nyata yang terjadi secara real time. Namun, beberapa peserta – yang tidak dapat menghadiri acara nyata dapat mengunjungi acara virtual yaitu stan virtual dan mengumpulkan materi, mengajukan pertanyaan, dan bahkan bertemu dengan staf.
Seberapa efektif Event Marketing?
Tren mengatakan bahwa 80% marketer percaya bahwa event marketing adalah saluran pemasaran tunggal yang paling sukses.
Laporan lain oleh lembaga event marketing 58% konsumen event marketing melanjutkan untuk membeli produk yang dipasarkan setelah acara. Laporan yang sama juga menyatakan bahwa 86% dari pembeli ini menjadi pembeli tetap dari produk atau layanan tertentu. Keberhasilan event marketing dapat diukur dengan fakta bahwa 44% pemasar mengklaim mendapatkan pengembalian investasi 3:1 melalui pemasaran acara.
Begitu suksesnya event marketing yang menurut Forrester Research pada tahun 2020, 3,2 Juta acara profesional global akan diadakan setiap tahun.
BACA JUGA : Referral Marketing: Jenis, Manfaat, Cara Membuat
Tugas Peran Event Marketing
1. Untuk memahami perspektif pembeli
Salah satu alasan utama mengapa bisnis memilih event marketing adalah untuk mengetahui perspektif pembeli asli. Melakukan percakapan tatap muka memungkinkan organisasi mendapatkan wawasan otentik dan umpan balik pembeli. Ini membantu mereka memahami apa sebenarnya kebutuhan pembeli dan bagaimana dia memandang produk atau layanan mereka. Informasi ini kemudian membantu mereka meningkatkan produk atau layanan mereka.
2. Pengalaman branding dan pengalaman real-time membantu meningkatkan loyalitas pembeli
Karena event marketing membantu konsumen terhubung ke organisasi dengan cara yang pribadi dan terfokus, pelanggan menganggapnya sebagai hubungan emosional dan dengan demikian tetap setia pada merek. Faktanya, laporan experiential marketing melaporkan bahwa 72 persen pelanggan memandang merek yang menawarkan acara berkualitas secara positif.
3. Tingkatkan keterlibatan media sosial
Event marketing adalah cara yang efektif untuk meningkatkan keterlibatan media sosial merek. Bisnis secara strategis menggunakan media sosial untuk mendorong keterlibatan media sosial sebelum acara langsung atau setelah acara langsung. Beberapa langkah yang membantu mereka meningkatkan keterlibatan media sosial mereka adalah dengan menawarkan hadiah, diskon, dan kupon atau dengan mengadakan kontes atau bahkan dengan memposting foto sebelum atau sesudah acara. Hal di atas membantu mereka melibatkan konsumen mereka dan dengan demikian membangun komunitas merek mereka.
BACA JUGA : Pengertian Viral Marketing: Cara Kerja dan Cara Membuat
4. Penghasil Prospek
Event marketing seperti pameran dagang sangat membantu bisnis dalam menghasilkan prospek. Karena konsumen demografis target hadir dalam pameran dagang yang mereka ikuti, mereka memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan prospek pada calon konsumen.
Event marketing sangat membantu jika dilakukan dengan benar dan ini adalah salah satu metode pemasaran yang disukai.
