Menjadi pertanyaan utama adalah untuk siapa Anda mengoptimalkan bisnis Anda? Apakah itu untuk Google atau untuk pelanggan Anda sih?
Sudah bukan rahasia lagi kalau optimisasi mesin pencari (SEO) itu sangat penting untuk kesuksesan bisnis online Anda.
Tetapi pada kenyataannya, pengalaman pengguna sudah menjadi tren pemasaran digital yang penting terpenting saat ini. Hal ini telah menjadikan SEO pekerjaan adalah sesuatu yang diminati. Bagian utamanya adalah algoritma Google yang tugasnya untuk menentukan peringkat halaman web. Salah satu alasan mengapa SEO menjadi masa depan adalah karena tidak dapat dimanipulasi.
Tidak heran kalau sekitar 84% perusahaan berharap untuk dapat meningkatkan fokus mereka pada pengukuran dan metrik pengalaman pelanggan.
Perusahaan berharap untuk dapat meningkatkan fokus mereka pada data pengalaman pelanggan
Di setiap algoritma yang dirilis oleh Google ditujukan untuk memberikan pelanggan Anda informasi terbaik ketika mereka menggunakan mesin pencari.
Perlu Anda ketahui Google sebenarnya lebih memperhatikan bisnis Anda daripada yang Anda pikirkan. Mengapa begitu? alasannya adalah jika mereka memberi peringkat website dengan UX yang buruk, pengguna akan beralih ke mesin pencari lainnya.
Apakah anda pernah mendengar “landing page experience?”
Itulah yang menjadi faktor utama dalam menentukan peringkat iklan di Google Ads.
Landing Page Experience mengacu pada seberapa baik menurut kami pengalaman seseorang ketika mereka sampai di halaman website Anda.
Berikut ini adalah 7 alasan mengapa pengalaman pengguna (UX) adalah formula peringkat SEO yang baru yang harus di perhatikan.
1. UX adalah untuk pelanggan Anda, bukan untuk mesin pencari
Tujuan menentukan peringkat website Anda adalah untuk menghasilkan pelanggan dan meningkatkan pendapatan, bukan?
Anda dapat menghasilkan ribuan atau bahkan jutaan lalu lintas, tetapi ketika pengalaman pengguna Anda buruk, Akan mencatat peningkatan rasio pentalan dan konversi rendah. Itu berarti Anda membuang-buang uang iklan Anda (untuk Google Ads atau Facebook Ads) dan waktu dan kerja keras Anda yang berharga (untuk pencarian organik).
Mesin pencari tidak akan membayar Anda untuk bisa muncul di halaman pertama halaman hasil mesin pencari Google (SERP), melainkan manusia yang akan melakukannya.
Membuat konten lebih mudah bagi audiens Anda (pencari) untuk menemukannya di halaman daftar organik.
Karena, tentu saja, ini adalah reaksi / perilaku pengguna di halaman web Anda yang digunakan Google untuk mengukur seberapa senang pengguna tersebut. Jika mereka menghabiskan lebih banyak waktu di website Anda, itu pertanda bahwa mereka bahagia.
Tetapi jika mereka terpental (keluar) dengan cepat, maka mereka mungkin tidak puas dengan konten Anda. Dan, pada gilirannya, Google akan menurunkan peringkat Anda.
Jika Anda memiliki website yang lambat, misalnya, lebih banyak pengunjung Anda akan pindah ke pesaing Anda jika mereka membutuhkan waktu lama bagi mereka untuk mendarat di halaman Anda.
Bagian terbaiknya adalah dengan mengoptimalkan website Anda untuk manusia, Anda akan secara otomatis dapaat menghasilkan yang optimal di mesin pencari.
2. Pengunjung menginginkan tata letak halaman yang indah dan terstruktur dengan baik
Pengunjung menginginkan tata letak halaman yang indah
Untuk membuat website Anda menarik bagi pengunjung, Anda harus berusaha membantu pengunjung mengambil langkah pertama, menghindari informasi yang berlebihan, dan memimpin jalan bagi pelanggan Anda.
Biarkan halaman web Anda memiliki satu tujuan. Apakah Anda ingin pelanggan berlangganan setelah membaca konten Anda atau membeli produk Anda? Apa pun yang Anda ingin mereka lakukan, fokuslah pada itu. Tidak lebih, tidak kurang.
Bagaimana cara memberikan desain cantik yang mereka butuhkan?
Untuk memulainya, Anda harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apakah konten halaman menarik secara visual?
- Apakah tata letak mengganggu dari konten?
- Apakah teks itu enak dibaca (ukuran font, spasi)?
- Apakah teks mudah dipindai? Berkat tajuk paragraf.
- Apakah pengunjung didorong untuk mengklik (ajakan untuk bertindak, tautan ke halaman lain)?
Menggunakan konten visual sangat penting. Sebuah penelitian terbaru menunjukkan bahwa blog yang mengintegrasikan video menarik 300% lebih banyak tautan masuk.
Jadi dengan membuat konten yang menarik secara visual, Anda tidak hanya akan membuat konten Anda menyenangkan, Anda juga akan menarik tautan dari website lain dan, tentu saja, akan menambah kesuksesan SEO Anda dan meningkatkan pendapatan Anda.
Beberapa website memiliki tata letak yang mengganggu konten. Pengunjung website Anda baru saja mendarat di halaman Anda untuk membaca sepotong konten tertentu yang akan menambah nilai bagi mereka dan segera mereka mendarat, Anda sudah mulai membombardir mereka dengan popup, tautan yang tidak perlu, gradien desain, bentuk kompleks, dll.
Sederhanakan dan biarkan mereka fokus menggunakan konten. Ya, Anda dapat memperkenalkan munculan Anda ketika hampir sampai ke akhir konten atau sudah di akhir.
3. Mudah digunakan, Navigasi yang mudah dimengerti
Navigasi yang mudah dimengerti
Seberapa mudah atau rumitkah website Anda digunakan?
Apakah Anda memiliki menu navigasi yang rumit?
Apakah konten website Anda memudahkan pengunjung mengetahui apa yang Anda tawarkan dalam beberapa detik setelah mendarat di website Anda?
Yang benar adalah, mereka semua menambahkan hingga membuat pengunjung Anda tinggal lebih lama di website Anda dan untuk akhirnya mengkonversi.
Website yang lebih kompleks kurang menarik secara visual
Jangan berlebihan dengan desain website Anda. Jangan membuat website Anda begitu rumit sehingga pengunjung Anda akan membutuhkan panduan untuk dapat menggunakannya secara efektif. Jadikan mudah digunakan.
Meskipun sepertinya mendesain website Anda sehingga mudah digunakan, bernavigasi, dan memahami atau mendesain berdasarkan pengalaman pengguna pada umumnya berbeda dari strategi SEO efektif yang memberikan hasil, menggabungkannya memiliki dampak yang sangat besar.
Baca Juga : Apa itu SEO Yang Berkualitas? Bagaimana Menerapkannya
Menggabungkan SEO dan kegunaan membuat dampak tinggi
Jika Anda benar-benar ingin memiliki kampanye SEO yang sukses, pentingnya merancang website Anda untuk mendukung pengguna Anda tidak dapat terlalu ditekankan.
Google berusaha keras untuk merilis pembaruan untuk pengalaman pengguna seluler. Seperti yang mereka umumkan sebelumnya pada 2010 untuk menjadi perusahaan mobile-first. Karena konsumen menggunakan perangkat seluler untuk mencari lebih banyak.
Sebagian besar website dirancang untuk perangkat desktop. Mengaksesnya melalui perangkat seluler akan merusak banyak hal. Seluruh antarmuka pengguna (UI) akan jelek.
Pastikan website Anda responsif dan mudah diakses melalui perangkat seluler
Gambar pertama adalah website yang dirancang hanya untuk pengguna desktop dan sekarang diakses melalui seluler – gambar itu tidak terlihat menarik lagi. Yang lainnya adalah desain dengan mempertimbangkan pengguna seluler. Jadi, bahkan jika sudah diakses melalui desktop tetap terlihat bagus.
Jika Anda ingin peringkat lebih tinggi di seluler dan juga mendapatkan lebih banyak bisnis, Anda harus mempertimbangkan membuat website Anda responsif dan mengoptimalkannya untuk seluler.
Sebuah penelitian terbaru oleh Google menunjukkan bahwa 50% konsumen yang mengunjungi toko dalam sehari pencarian lokal mereka berasal dari ponsel.
Pengunjung yang melakukan pencarian lokal dari perangkat seluler dan smartphone mereka lebih cenderung bereaksi cepat dan mengambil tindakan sesudahnya
Buat judul halaman Anda lebih pendek sehingga sesuai dengan layar ponsel. Anda tahu ada layar yang lebih kecil. Pengoptimalan pada halaman lainnya harus berlaku. Jika Anda telah melakukan banyak pekerjaan SEO desktop, Anda mungkin hanya perlu melakukan pekerjaan ekstra kecil.
Untuk menguji respons seluler website Anda, Anda harus menggunakan alat ramah-seluler Google. Anda dapat menemukan saran dari alat tentang apa yang harus ditingkatkan untuk membuat website Anda menarik bagi pengguna seluler Anda.
4. Memberikan informasi relevan yang langsung dapat ditindaklanjuti dengan permintaan
Memberikan informasi relevan
Sudahkah Anda mencari sesuatu di Google sebelumnya dan melihat hasil yang sepertinya berisi jawaban atas permintaan Anda, tetapi sayangnya, kontennya sama sekali berbeda dari judulnya? Itu disebut headline clickbait.
Itu sering terjadi. Mungkin itu tidak terjadi lagi karena algoritma pencarian lebih canggih saat ini. Jika Anda memperhatikan minat pengguna, Anda akan memberikan konten yang relevan dan dapat ditindaklanjuti untuk mencocokkan apa yang dicari oleh target audiens Anda.
Anda mungkin berpikir Anda hanya menjalankan bisnis Anda dengan baik dengan menggunakan kata kunci itu untuk menarik pelanggan Anda. Ya, tetapi kenyataannya adalah, Anda juga melakukan pekerjaan yang baik untuk membantu audiens Anda menemukan informasi yang tepat untuk membantu mereka memecahkan masalah mereka.
Anda dapat menggunakan alat penelitian kata kunci Google untuk menemukan kata kunci yang digunakan audiens target Anda dan mencoba memenuhinya dengan membuat konten yang menjawab pertanyaan mereka.
5. Dirancang secara profesional dan dapat diakses oleh browser modern
Jika SEO tidak lagi dapat dipisahkan dari UX maka website profesional memiliki korelasi dengan meningkatkan upaya SEO Anda.
Merancang website profesional tidak berarti menggunakan semua plugin JavaScript dan menambahkan semua hal keren yang tidak perlu ke website Anda. Website profesional memberikan perasaan seperti di rumah kepada pengunjung.
Ini memperjelas apa yang Anda tawarkan dan apa yang pengunjung akan dapatkan manfaatnya melalui proposisi nilai yang jelas. Ya, itu juga mengubah pengunjung menjadi pelanggan premium.
Desain profesional tidak mempersulit mengakses website. Karena ini dapat memengaruhi peringkat Anda.
Misalnya, jika pelanggan mencoba mengakses website Anda dari hasil pencarian dan terlalu lama bagi website Anda untuk memuat apa yang Anda pikir akan mereka lakukan? Bangkit dan pindah ke website lain. Baik? Itu akan memperhitungkan tingkat pentalan lebih dari 100%. Itu buruk.
Google tidak ingin pelanggan mereka mengalami kesulitan, mereka akan menurunkan peringkat website Anda dan mendorong website yang lebih cepat diakses daripada Anda.
Pengguna menjadi sangat pintar dan tidak sabar. Kecepatan pemuatan website memiliki dampak yang sangat besar pada tayangan merek sehingga dapat menjadi salah satu karakteristik yang diasosiasikan pelanggan dengan website.
Kendalikan kecepatan halaman Anda. Gunakan alat pengujian kecepatan seperti alat Uji Kecepatan Google, Gmetrix, Tes Webpage untuk menguji kecepatan website Anda dan menemukan saran untuk meningkatkan kecepatan.
Kemudian ikuti instruksi untuk meningkatkan kecepatan halaman Anda.
Beberapa hal lain yang bisa Anda lakukan adalah mengecilkan JavaScript Anda. Minimalkan penggunaan konten multimedia yang disematkan dari sumber lain.
Jangan gunakan flash, file gambar yang terlalu besar bisa memainkan peran besar memperlambat website Anda. Jika Anda menggunakan WordPress, Anda dapat menggunakan plugin untuk mengoptimalkan gambar, mengaktifkan kompresi, dan cache browser, dan mengoptimalkan pengiriman CSS.
Melakukan hal-hal ini akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan kecepatan website Anda banyak.
Tautan rusak adalah mimpi buruk. Mereka tidak hanya membahayakan SEO Anda, mereka hanya mematikan pelanggan Anda. Bayangkan pelanggan yang ingin memeriksa tombol untuk sampai ke titik itu mendapatkan kesalahan 404. “Halaman tidak ada”. Itu adalah kesalahan besar.
Anda harus meluangkan waktu untuk mencari tahu semua tautan yang rusak dan memperbaikinya.
Pilihan warna untuk website Anda adalah masalah besar. Berhati-hatilah saat memilih warna untuk website Anda dan untuk tindakan Anda. Gunakan kombinasi warna yang sesuai. Paling-paling, menggunakan 3 warna tidak apa-apa.
Gunakan ukuran font moderat dan gaya font. Jangan gunakan gaya font tulisan, itu akan sulit dibaca.
Hal lain yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa websiteb Anda kompatibel dengan browser. Itu berarti pengunjung pelanggan Anda akan menikmati pengalaman yang sama di seluruh browser.
Browser yang berbeda memiliki cara yang berbeda untuk membuat website Anda memastikan Anda menguji pada browser yang berbeda, lihat bagaimana website Anda terlihat di sana. Jika ada sesuatu yang perlu Anda tambahkan untuk mengoptimalkannya untuk browser tertentu, lakukan upaya untuk melakukannya.
Meskipun ini mungkin tampak seperti SEO lengkap, ini juga merupakan bagian dari pengalaman pengguna karena, tentu saja, pengguna akan senang untuk mengkonsumsi konten yang benar-benar menyelesaikan masalah mereka dan jika itu berasal dari Anda, Anda mungkin menemukan mereka kembali untuk lebih. Itu kemungkinan besar akan menghasilkan lebih banyak konversi.
Pengunjung lebih cenderung melakukan pembelian setelah membaca konten pendidikan tahap awal
6. Memberikan konten berkualitas tinggi, Legit, dan Kredibel
Konten adalah raja. Ya, bahkan melebihi SEO.
“Konten adalah tempat saya berharap banyak uang nyata akan dihasilkan di Internet, sama seperti saat siaran.” – Bill Gates
Bill Gates melihat masa depan. Pemasaran konten adalah SEO baru. Tidak seperti teknik periklanan tradisional lainnya, pemasaran konten memungkinkan Anda menjual kepada pelanggan tanpa benar-benar menjual kepada mereka. Hal ini memungkinkan Anda untuk menceritakan kisah merek Anda sedemikian rupa sehingga beresonansi dengan audiens Anda dan memaksa mereka untuk membeli.
Jika Anda membuat konten yang luar biasa untuk audiens Anda, Anda akan dicintai oleh Google (Google menyukai konten yang hebat), pengunjung Anda, dan Anda akan menghasilkan pelanggan yang loyal.
Konten hebat adalah taktik SEO terbaik di luar sana hari ini. Tidak ada algoritma Google yang akan menyusul Anda segera jika Anda membuat konten unik berkualitas tinggi.
Namun, beberapa orang membuat kesalahan dengan berpikir bahwa SEO dan pemasaran konten terpisah. Tidak. Ada yang sama. Jika ada taktik SEO yang Anda ingin masukkan sebagian besar investasi Anda, itu adalah pemasaran konten. Tidak ada yang namanya SEO tanpa konten. Anda pasti membutuhkan kata-kata, artikel, substansi, kata kunci, kata-kata.
Jadi, bagaimana Anda membuat konten yang akan disukai pengunjung dan mesin pencari juga akan tersenyum pada Anda dan memberi peringkat website Anda pada halaman pertama mereka?
