Pada artikel ini, saya akan membagikan cara mengatur pelacakan buletin email di Google Analytics, langkah demi langkah.
Mengapa Melacak Lalu Lintas Buletin Email Anda di Google Analytics?
Saat Anda mengirimkan buletin email, kemungkinan besar itu berisi setidaknya satu tautan ke situs Anda. Layanan pemasaran email Anda harus dapat memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mengklik tautan (rasio klik-tayang Anda). Namun, sebagian besar penyedia tidak dapat menunjukkan apa yang terjadi setelahnya.
Di situlah Google Analytics berperan. Anda dapat menggunakannya untuk melacak apa yang dilakukan orang-orang setelah mengklik link dari buletin Anda.
Misalkan Anda menjalankan restoran yang menawarkan pengantaran ke rumah. Anda ingin melihat buletin mingguan mana yang menghasilkan paling banyak orang yang mengisi formulir pemesanan makanan online Anda.
Atau mungkin Anda akan memulai toko online. Sangat menyenangkan mengetahui kampanye email mana yang mendorong penjualan paling banyak.
Mungkin Anda bertujuan untuk menghasilkan uang dari blog. Anda ingin tahu kampanye mana yang membuat orang mendaftar untuk kursus online Anda.
Dengan Google Analytics, sangat mudah untuk menyiapkan pelacakan buletin email dan melihat berapa banyak penjualan yang dihasilkan setiap email untuk bisnis Anda.
Karena itu, mari kita mulai.
Membuat URL yang Dapat Dilacak untuk Buletin Email Anda
Jika Anda menginginkan wawasan terperinci di Google Analytics, Anda perlu menambahkan parameter pelacakan khusus ke setiap tautan di buletin Anda.
Dengan kata lain, Anda tidak dapat menggunakan tautan standar seperti ini:
Instead, you need to use a URL with special parameters that looks like this:
Bagian akhir dari URL ini, semuanya setelah tanda tanya, disebut kode UTM.
Ini mungkin terlihat rumit, tetapi jangan khawatir, ini sebenarnya cukup mudah untuk dibuat.
Mari kita lihat dua cara mudah untuk membuat URL yang dapat dilacak ini untuk kampanye email Anda.
Metode 1: Buat URL yang Dapat Dilacak menggunakan MonsterInsights (Disarankan)
MonsterInsights adalah plugin Google Analytics terbaik untuk WordPress. Ini memungkinkan Anda dengan mudah menginstal Google Analytics di WordPress dan menampilkan laporan lalu lintas yang indah di dalam dasbor WordPress.
Anda dapat menggunakan MonsterInsights versi gratis untuk mengakses alat pembuat URL. Namun, kami menyarankan untuk meningkatkan ke paket PRO untuk membuka fitur pelacakan eCommerce (kita akan membahas lebih lanjut tentang pelacakan eCommerce nanti di artikel ini).
Pertama, Anda perlu menginstal dan mengaktifkan plugin MonsterInsights. Untuk lebih jelasnya, lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara memasang plugin WordPress.
Selanjutnya, masuk ke halaman Insights »Tools di dashboard WordPress Anda.
Alat Pembuat URL harus terbuka. Informasi pertama yang harus Anda masukkan adalah URL yang ingin Anda tambahkan di buletin Anda. Ini mungkin URL situs web utama Anda, jika Anda menautkan ke beranda.
Dalam contoh ini, kami menjalankan penjualan dan menautkan ke toko online web:
Google Analytics akan melacak pengunjung buletin email Anda sebagai 'kampanye'. Ini hanyalah istilah yang digunakan Google Analytics untuk email atau promosi iklan.
Anda harus memasukkan sumber, media, dan nama kampanye Anda, sehingga Google Analytics dapat melacaknya dengan mudah.
Sumber: Setel ini ke 'buletin' atau sesuatu yang berarti
Media: Ini harus disetel ke 'email'
Nama: Anda dapat menggunakan apa pun yang masuk akal, mis. ‘Jan_sale’ atau ‘april_tshirts_sale’
Jika Anda menggunakan lebih dari satu kata untuk sumber, media, atau nama, pastikan Anda menggunakan garis bawah di antara kata-kata. Jangan gunakan spasi atau tanda hubung.
Istilah Kampanye digunakan jika Anda menjalankan iklan, jadi Anda dapat mengosongkannya. Konten Kampanye dapat digunakan jika Anda melakukan pengujian terpisah pada email atau iklan Anda. Sekali lagi, Anda dapat membiarkannya kosong untuk contoh ini.
Di bagian bawah halaman, Anda sekarang akan melihat URL khusus Anda, dengan detail pelacakan disertakan:
Anda sekarang dapat menggunakan URL ini di buletin email Anda dan kemudian melacak klik di akun Google Analytics Anda.
Metode 2: Buat URL yang Dapat Dilacak Secara Manual di Google Analytics
Pembuat URL MonsterInsight adalah alat yang berguna untuk menghemat waktu, karena alat ini membuat kode UTM untuk Anda. Jika Anda lebih suka membuat URL yang dapat dilacak secara manual, berikut ini cara melakukannya.
Pertama, dapatkan URL yang ingin Anda gunakan. Kami akan menggunakan
for this example.
Next, you’ll need to create the UTM code yourself. We’ll take it step by step.
Add a question mark to the end of your URL, like this:
Then, add the utm_source:
Next, add the ampersand (&) symbol and the utm_medium:
Finally, add another ampersand (&) and the utm_campaign:
Anda dapat menggunakan kata atau frasa apa pun yang Anda inginkan untuk nama kampanye. Jika Anda menggunakan beberapa kata untuk sumber, media, atau nama kampanye, Anda dapat memisahkan kata dengan garis bawah.
Itu dia. URL pelacakan Anda siap digunakan di buletin Anda.
Menggunakan URL yang Dapat Dilacak di Kampanye Buletin Anda
Setelah Anda membuat URL, baik menggunakan pembuat URL MonsterInsights atau secara manual, Anda dapat menggunakannya dalam email.
Anda dapat menyalin dan menempelkan URL ke email Anda di mana pun Anda pernah menggunakan URL standar sebelumnya.
Berikut tampilannya saat memasukkan URL di Constant Contact:
Tip: Anda bahkan dapat menggunakan URL yang dapat dilacak di email biasa Anda. Ini akan masuk akal jika Anda melakukan banyak penjangkauan email. Anda juga dapat membuat URL yang dapat dilacak untuk digunakan di media sosial, di iklan, dan banyak lagi.
Setelah Anda selesai dengan email Anda, kirim buletin Anda dan tunggu beberapa klik. Setelah itu, Anda bisa pergi ke Google Analytics untuk melihat laporan Anda.
Melihat Laporan Buletin Email Anda di Google Analytics
Masuk ke akun Google Analytics Anda dan klik Acquisition » Campaigns » All Campaigns link.
Anda kemudian akan melihat data untuk kampanye yang Anda buat.
Tips: Jika Anda baru saja mengirimkan buletin, ubah tanggal laporan menjadi hari ini. Secara default, Google Analytics menampilkan data selama 7 hari sebelumnya.
Merupakan ide bagus untuk menggunakan laporan ini bersama dengan sasaran Google Analytics Anda. Misalnya, di sini kami melihat seberapa efektif buletin kami dalam membuat orang mengisi formulir pertanyaan:
Melacak Konversi Buletin Email
Bagian terpenting dari pelacakan buletin Anda adalah apa yang dilakukan pengguna setelah mereka tiba di situs web Anda.
Misalnya, jika Anda menjalankan toko online, Anda mungkin ingin melihat email mana yang menghasilkan penjualan. Jika Anda ingin pengguna mengisi formulir pemesanan, Anda mungkin ingin melacaknya.
Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan MonsterInsights untuk melakukan hampir semua penyiapan untuk Anda.
Mengaktifkan Pelacakan eCommerce di Google Analytics
Pertama, Anda harus mengaktifkan pelacakan eCommerce di Google Analytics. Ini adalah proses yang cepat dan mudah.
Masuk ke Google Analytics. Pastikan Anda memilih situs web yang benar di kiri atas.
Click the Admin link on the bottom left.
Kemudian, di kolom Tampilan, klik ‘Ecommerce Settings’.
Sekarang Anda dapat mengaktifkan 'Aktifkan E-niaga'. Sebaiknya aktifkan juga 'E-niaga yang Disempurnakan' pada saat ini. Ini akan melacak data tambahan. Ini juga memungkinkan Anda melihat laporan eCommerce di MonsterInsights.
Klik tombol Simpan.
Mengaktifkan Pelacakan eCommerce di MonsterInsights
Anda memerlukan MonsterInsights versi Pro untuk menggunakan fitur eCommerce-nya. Ini bekerja dengan WooCommerce, Unduhan Digital Mudah, MemberPress, dan LifterLMS.
Instal dan aktifkan MonsterInsights, jika Anda belum melakukannya.
Kemudian, masukkan kunci lisensi Anda di bawah Wawasan »Pengaturan dan klik tombol Verifikasi.
Setelah Anda memasukkan kunci lisensi MonsterInsights, buka Insights » Addons, temukan addon eCommerce, lalu klik tombol Instal di bawahnya.
Setelah itu, Anda perlu pergi ke Wawasan »Pengaturan dan klik tab eCommerce. Anda harus melihat bahwa plugin eCommerce Anda (mis.WooCommerce) telah terdeteksi secara otomatis.
Kiat: Sebaiknya aktifkan 'Gunakan eCommerce yang Disempurnakan' karena ini berarti Anda juga dapat melihat laporan eCommerce MonsterInsights.
Hanya itu yang perlu Anda lakukan karena MonsterInsights menangani semua hal lain setelah itu. Google Analytics sekarang dapat melacak transaksi eCommerce di situs Anda.
Sekarang, saat Anda mengunjungi Google Analytics, Anda dapat melihat detail transaksi eCommerce Anda.
Pergi ke Acquisition » Campaigns selanjutkan klik ‘All Campaigns’ link, seperti sebelumnya. Selanjutnya, pilih 'E-niaga' dari menu tarik-turun Konversi.
Untuk petunjuk rinci, lihat artikel kami tentang cara mengatur pelacakan konversi WooCommerce.
Link Pelacakan, Klik, Tombol, dan Form
Tidak semua situs web menggunakan platform eCommerce dengan keranjang belanja.
Misalnya, jika Anda memiliki formulir pemesanan sederhana, Anda dapat melacak kampanye email mana yang mengarahkan pengguna untuk mengirimkan formulir itu. Jika Anda memiliki tombol klik untuk menelepon di situs web Anda, maka Anda juga dapat melacaknya.
Kami memiliki panduan rinci terpisah tentang pelacakan tautan dan klik tombol di Google Analytics dengan petunjuk langkah demi langkah.
Mengapa Melacak Lalu Lintas Buletin Email Anda di Google Analytics?
Saat Anda mengirimkan buletin email, kemungkinan besar itu berisi setidaknya satu tautan ke situs Anda. Layanan pemasaran email Anda harus dapat memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mengklik tautan (rasio klik-tayang Anda). Namun, sebagian besar penyedia tidak dapat menunjukkan apa yang terjadi setelahnya.
Di situlah Google Analytics berperan. Anda dapat menggunakannya untuk melacak apa yang dilakukan orang-orang setelah mengklik link dari buletin Anda.
Misalkan Anda menjalankan restoran yang menawarkan pengantaran ke rumah. Anda ingin melihat buletin mingguan mana yang menghasilkan paling banyak orang yang mengisi formulir pemesanan makanan online Anda.
Atau mungkin Anda akan memulai toko online. Sangat menyenangkan mengetahui kampanye email mana yang mendorong penjualan paling banyak.
Mungkin Anda bertujuan untuk menghasilkan uang dari blog. Anda ingin tahu kampanye mana yang membuat orang mendaftar untuk kursus online Anda.
Dengan Google Analytics, sangat mudah untuk menyiapkan pelacakan buletin email dan melihat berapa banyak penjualan yang dihasilkan setiap email untuk bisnis Anda.
Karena itu, mari kita mulai.
Membuat URL yang Dapat Dilacak untuk Buletin Email Anda
Jika Anda menginginkan wawasan terperinci di Google Analytics, Anda perlu menambahkan parameter pelacakan khusus ke setiap tautan di buletin Anda.
Dengan kata lain, Anda tidak dapat menggunakan tautan standar seperti ini:
Code:
https://www.site.com
Code:
https://www.site.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale
Bagian akhir dari URL ini, semuanya setelah tanda tanya, disebut kode UTM.
Ini mungkin terlihat rumit, tetapi jangan khawatir, ini sebenarnya cukup mudah untuk dibuat.
Mari kita lihat dua cara mudah untuk membuat URL yang dapat dilacak ini untuk kampanye email Anda.
Metode 1: Buat URL yang Dapat Dilacak menggunakan MonsterInsights (Disarankan)
MonsterInsights adalah plugin Google Analytics terbaik untuk WordPress. Ini memungkinkan Anda dengan mudah menginstal Google Analytics di WordPress dan menampilkan laporan lalu lintas yang indah di dalam dasbor WordPress.
Anda dapat menggunakan MonsterInsights versi gratis untuk mengakses alat pembuat URL. Namun, kami menyarankan untuk meningkatkan ke paket PRO untuk membuka fitur pelacakan eCommerce (kita akan membahas lebih lanjut tentang pelacakan eCommerce nanti di artikel ini).
Pertama, Anda perlu menginstal dan mengaktifkan plugin MonsterInsights. Untuk lebih jelasnya, lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara memasang plugin WordPress.
Selanjutnya, masuk ke halaman Insights »Tools di dashboard WordPress Anda.
Alat Pembuat URL harus terbuka. Informasi pertama yang harus Anda masukkan adalah URL yang ingin Anda tambahkan di buletin Anda. Ini mungkin URL situs web utama Anda, jika Anda menautkan ke beranda.
Dalam contoh ini, kami menjalankan penjualan dan menautkan ke toko online web:
Google Analytics akan melacak pengunjung buletin email Anda sebagai 'kampanye'. Ini hanyalah istilah yang digunakan Google Analytics untuk email atau promosi iklan.
Anda harus memasukkan sumber, media, dan nama kampanye Anda, sehingga Google Analytics dapat melacaknya dengan mudah.
Sumber: Setel ini ke 'buletin' atau sesuatu yang berarti
Media: Ini harus disetel ke 'email'
Nama: Anda dapat menggunakan apa pun yang masuk akal, mis. ‘Jan_sale’ atau ‘april_tshirts_sale’
Jika Anda menggunakan lebih dari satu kata untuk sumber, media, atau nama, pastikan Anda menggunakan garis bawah di antara kata-kata. Jangan gunakan spasi atau tanda hubung.
Istilah Kampanye digunakan jika Anda menjalankan iklan, jadi Anda dapat mengosongkannya. Konten Kampanye dapat digunakan jika Anda melakukan pengujian terpisah pada email atau iklan Anda. Sekali lagi, Anda dapat membiarkannya kosong untuk contoh ini.
Di bagian bawah halaman, Anda sekarang akan melihat URL khusus Anda, dengan detail pelacakan disertakan:
Anda sekarang dapat menggunakan URL ini di buletin email Anda dan kemudian melacak klik di akun Google Analytics Anda.
Metode 2: Buat URL yang Dapat Dilacak Secara Manual di Google Analytics
Pembuat URL MonsterInsight adalah alat yang berguna untuk menghemat waktu, karena alat ini membuat kode UTM untuk Anda. Jika Anda lebih suka membuat URL yang dapat dilacak secara manual, berikut ini cara melakukannya.
Pertama, dapatkan URL yang ingin Anda gunakan. Kami akan menggunakan
Code:
https://www.site.com/shop
Next, you’ll need to create the UTM code yourself. We’ll take it step by step.
Add a question mark to the end of your URL, like this:
Code:
https://www.site.com/shop?
Code:
https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter
Code:
https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email
Code:
https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale
Anda dapat menggunakan kata atau frasa apa pun yang Anda inginkan untuk nama kampanye. Jika Anda menggunakan beberapa kata untuk sumber, media, atau nama kampanye, Anda dapat memisahkan kata dengan garis bawah.
Itu dia. URL pelacakan Anda siap digunakan di buletin Anda.
Menggunakan URL yang Dapat Dilacak di Kampanye Buletin Anda
Setelah Anda membuat URL, baik menggunakan pembuat URL MonsterInsights atau secara manual, Anda dapat menggunakannya dalam email.
Anda dapat menyalin dan menempelkan URL ke email Anda di mana pun Anda pernah menggunakan URL standar sebelumnya.
Berikut tampilannya saat memasukkan URL di Constant Contact:
Tip: Anda bahkan dapat menggunakan URL yang dapat dilacak di email biasa Anda. Ini akan masuk akal jika Anda melakukan banyak penjangkauan email. Anda juga dapat membuat URL yang dapat dilacak untuk digunakan di media sosial, di iklan, dan banyak lagi.
Setelah Anda selesai dengan email Anda, kirim buletin Anda dan tunggu beberapa klik. Setelah itu, Anda bisa pergi ke Google Analytics untuk melihat laporan Anda.
Melihat Laporan Buletin Email Anda di Google Analytics
Masuk ke akun Google Analytics Anda dan klik Acquisition » Campaigns » All Campaigns link.
Anda kemudian akan melihat data untuk kampanye yang Anda buat.
Tips: Jika Anda baru saja mengirimkan buletin, ubah tanggal laporan menjadi hari ini. Secara default, Google Analytics menampilkan data selama 7 hari sebelumnya.
Merupakan ide bagus untuk menggunakan laporan ini bersama dengan sasaran Google Analytics Anda. Misalnya, di sini kami melihat seberapa efektif buletin kami dalam membuat orang mengisi formulir pertanyaan:
Melacak Konversi Buletin Email
Bagian terpenting dari pelacakan buletin Anda adalah apa yang dilakukan pengguna setelah mereka tiba di situs web Anda.
Misalnya, jika Anda menjalankan toko online, Anda mungkin ingin melihat email mana yang menghasilkan penjualan. Jika Anda ingin pengguna mengisi formulir pemesanan, Anda mungkin ingin melacaknya.
Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan MonsterInsights untuk melakukan hampir semua penyiapan untuk Anda.
Mengaktifkan Pelacakan eCommerce di Google Analytics
Pertama, Anda harus mengaktifkan pelacakan eCommerce di Google Analytics. Ini adalah proses yang cepat dan mudah.
Masuk ke Google Analytics. Pastikan Anda memilih situs web yang benar di kiri atas.
Click the Admin link on the bottom left.
Kemudian, di kolom Tampilan, klik ‘Ecommerce Settings’.
Sekarang Anda dapat mengaktifkan 'Aktifkan E-niaga'. Sebaiknya aktifkan juga 'E-niaga yang Disempurnakan' pada saat ini. Ini akan melacak data tambahan. Ini juga memungkinkan Anda melihat laporan eCommerce di MonsterInsights.
Klik tombol Simpan.
Mengaktifkan Pelacakan eCommerce di MonsterInsights
Anda memerlukan MonsterInsights versi Pro untuk menggunakan fitur eCommerce-nya. Ini bekerja dengan WooCommerce, Unduhan Digital Mudah, MemberPress, dan LifterLMS.
Instal dan aktifkan MonsterInsights, jika Anda belum melakukannya.
Kemudian, masukkan kunci lisensi Anda di bawah Wawasan »Pengaturan dan klik tombol Verifikasi.
Setelah Anda memasukkan kunci lisensi MonsterInsights, buka Insights » Addons, temukan addon eCommerce, lalu klik tombol Instal di bawahnya.
Setelah itu, Anda perlu pergi ke Wawasan »Pengaturan dan klik tab eCommerce. Anda harus melihat bahwa plugin eCommerce Anda (mis.WooCommerce) telah terdeteksi secara otomatis.
Kiat: Sebaiknya aktifkan 'Gunakan eCommerce yang Disempurnakan' karena ini berarti Anda juga dapat melihat laporan eCommerce MonsterInsights.
Hanya itu yang perlu Anda lakukan karena MonsterInsights menangani semua hal lain setelah itu. Google Analytics sekarang dapat melacak transaksi eCommerce di situs Anda.
Sekarang, saat Anda mengunjungi Google Analytics, Anda dapat melihat detail transaksi eCommerce Anda.
Pergi ke Acquisition » Campaigns selanjutkan klik ‘All Campaigns’ link, seperti sebelumnya. Selanjutnya, pilih 'E-niaga' dari menu tarik-turun Konversi.
Untuk petunjuk rinci, lihat artikel kami tentang cara mengatur pelacakan konversi WooCommerce.
Link Pelacakan, Klik, Tombol, dan Form
Tidak semua situs web menggunakan platform eCommerce dengan keranjang belanja.
Misalnya, jika Anda memiliki formulir pemesanan sederhana, Anda dapat melacak kampanye email mana yang mengarahkan pengguna untuk mengirimkan formulir itu. Jika Anda memiliki tombol klik untuk menelepon di situs web Anda, maka Anda juga dapat melacaknya.
Kami memiliki panduan rinci terpisah tentang pelacakan tautan dan klik tombol di Google Analytics dengan petunjuk langkah demi langkah.